Nous entretenons les vélos de toutes les marques et de tous les modèles
Profitez du service d’entretien de vélos en 24 heures, quelle que soit la marque.
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Profitez du service d’entretien de vélos en 24 heures, quelle que soit la marque.
Voir les détailsLes vélos Project One sont peints et assemblés à la main, un par un, par des artistes et des assembleurs experts dans les installations de Trek. De plus, vous pourrez choisir parmi les meilleurs composants de l’industrie et configurer votre ajustement idéal, ainsi votre vélo de rêve sera aussi élégant que fonctionnel et confortable.
Que vous pédaliez pour le plaisir avec des amis, que vous vous déplaciez pour aller travailler, ou que vous souleviez la poussière sur les pistes, sachez que nous fabriquons un vélo électrique qui conviendra à votre style.
Voir les détailsNous nous alignerons sur les plus bas prix pour les produits disponibles en magasin ou à trekbikes.com.
Voir les détailsConsultez notre guide d’achat de vélos électriques pour découvrir leurs avantages, comment choisir le modèle qui convient à votre style de conduite et nos meilleurs conseils d’entretien.
Introduction aux vélos électriquesNous savons qu’être privé de son vélo est la pire chose. Voilà pourquoi nous offrons un délai rapide de 24 heures pour la plupart des services d’entretien afin que vous soyez de retour en selle en un rien de temps.
En savoir plusEssayez-le. Pédalez aux alentours. Si vous ne vous sentez pas bien au cours des 30 premiers jours suivant l’achat, nous reprendrons le vélo ou nous vous aiderons à l’échanger contre un autre modèle qui vous convient. Aucun stress, aucun tracas.
Voir les détailsApportez-nous votre vélo au cours des 12 mois suivant l’achat, et nous vous offrirons le premier entretien gratuitement. Nous ajusterons vos freins et vos vitesses, nous vérifierons la pression de vos pneus et nous veillerons à ce que votre vélo fonctionne à merveille, comme au premier jour.
Votre cadre est conçu pour durer, et nous assumons notre position. Si quelque chose tourne mal avec votre vélo pendant que vous en êtes le propriétaire, nous nous occuperons de résoudre la situation.
Télécharger l’application Ride ClubEntrez dans un magasin Trek, puis vous la ressentirez. Nous sommes là pour vous aider, sans tracas. Que vous soyez là pour acheter un vélo ou pour nous poser une question, vous obtiendrez un soutien cordial et des conseils spécialisés lors de chaque visite.
| Dimanche |
11:00 AM-5:00 PM |
| Lundi |
11:00 AM-7:00 PM |
| Mardi |
11:00 AM-7:00 PM |
| Mercredi |
11:00 AM-7:00 PM |
| Jeudi |
11:00 AM-7:00 PM |
| Vendredi |
11:00 AM-7:00 PM |
| Samedi |
11:00 AM-6:00 PM |
Un entretien régulier est essentiel pour préserver le bon fonctionnement de votre fidèle monture. Nous proposons un service d’entretien en 24 h pour les vélos de toutes les marques, et ce, sans rendez-vous. Passez nous voir dès aujourd’hui : nos techniciens experts vous remettront en selle en un rien de temps.
FAQ sur les services d’entretien et de réparation
Bonne nouvelle! Les inspections de vélos sont gratuites! Nous examinerons votre vélo et nous vous expliquerons la situation, sans frais.
Nous ne fonctionnons pas avec un taux horaire. Nous gardons les choses simples en proposant des forfaits d’entretien à prix fixe, et ils sont généralement plus avantageux!
La plupart du temps, les frais sont d’environ 15 $ si vous demandez seulement ce service. Si vous optez plutôt pour un forfait d’entretien, la main-d’œuvre est assortie d’une réduction de 60 %.
Tout dépend de la pièce. Les frais peuvent varier entre 6 $ et 150 $. Si vous optez pour l’un de nos forfaits d’entretien, un bon nombre de ces pièces sont comprises, par exemple un changement complet de transmission est inclus dans le forfait de niveau 2!
La plupart des forfaits d’entretien sont proposés à partir de 99 $, et le prix augmente en fonction des besoins de votre vélo.
Généralement, une mise au point annuelle complète coûte approximativement 150 $.
We don't patch tubes
Les réparations rapides peuvent être effectuées en environ une heure. Les réparations plus importantes exigent généralement quelques jours, selon les tâches en attente. Si nous avons besoin de plus de temps, nous pouvons vous prêter un vélo afin que vous demeuriez en selle.
Certains le sont, oui. Plus le vélo est complexe sur le plan technologique, plus il a besoin d’entretien. Particulièrement dans le cas de câbles internes ou de pièces électroniques. Ces vélos ont besoin d’un peu plus de soins.
De manière empirique, nous pouvons affirmer que si une réparation coûte plus de la moitié de la valeur du vélo, il est probablement temps de commencer à considérer l’achat d’un nouveau vélo.
Si la réparation coûte plus de la moitié de la valeur du vélo, il est possible que ce ne soit pas un choix sensé. Par contre, tout dépend du temps que vous passez sur votre vélo et de ce que votre vélo représente à vos yeux.
Certaines tâches sont faciles. D’autres... le sont moins. Les problèmes liés aux freins, aux systèmes électroniques et à la compatibilité peuvent se complexifier rapidement. C'est là que nous entrons en jeu!
Parfois, oui. Mais si vous devez débourser plus de la moitié de la valeur du vélo, généralement c’est mieux d’envisager l’achat d’un nouveau vélo.
Si nous veillons au bon fonctionnement de votre vélo, c’est grâce à l’entretien ou à la maintenance! Si quelque chose est brisé et a besoin d’une remise en état, c’est qu’il s’agit d’une réparation!
Les cadres peuvent durer vraiment longtemps, parfois même toute une vie. La plupart des pièces s’usent en quelques années, selon le nombre de kilomètres que vous parcourez.
Assurément les pneus à plat. Ça arrive à tout le monde.
Non, ce n’est pas nécessaire.
Points de départ approximatifs :
- Vélos réguliers : environ 750 $
- Vélos électriques : environ 2 149 $
(Et oui, habituellement nous avons également des offres à moindre coût.)
Vous pouvez assurément essayer, mais certaines tâches exigent des outils propres aux vélos et un savoir-faire éprouvé. Si ça devient compliqué, nous serons là pour vous!
Bien sûr. Les tâches de base, ça commence à la maison. Nous organisons même des ateliers pour vous montrer comment faire.
C’est possible, mais c’est délicat. Ça annule la garantie et ça peut changer la façon dont le vélo se comporte sur la route. Nous ne faisons pas ces réparations, mais sachez qu’il y a des entreprises qui sont spécialisées dans ce type de réparation si jamais vous voulez opter pour cette solution.
Quelle est la meilleure façon d’apprendre? Participez à l’un de nos ateliers gratuits sur la réparation de crevaison! Nous vous guiderons avec plaisir.