트렉 케어 제한 품질 보증 | 트렉 자전거 | Trek Bikes (KR)
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트렉 케어 제한 보증

여러분의 보증을 책임집니다

새로운 트렉 자전거는 모두 업계 최고의 보증 정책과 보상 프로그램이 적용됩니다 - 바로 트렉 케어입니다. 여러분의 트렉 자전거를 등록하면, 트렉 바이시클 코퍼레이션은 (Trek Bicycle Corporation) 정식 대리점의 트렉 자전거 최초 구매자에게 소재와 마감에서 발생한 하자에 대한 보증을 하단에 명시된 바와 같이 제공합니다:

가장 먼저 해야할 일부터 시작하세요
공인 트렉 대리점이나 유통업체에 연락해 보증 청구를 신청합니다. 구매 증빙 내역이 필요합니다.
여기를 클릭하세요 

평생
프레임의 경우 최초 소유자에 한하여 평생 보증 (하단 예외 항목 참조)

5년
모든 풀 서스펜션 자전거의 스윙 암 (세션, 스크래치 및 슬래시 스윙 암 제외)

3년
세션, 스크래치, 슬래시 및 티켓 알루미늄 프레임과 스윙 암

2년
세션 및 슬래시 카본 프레임과 스윙 암
베어링, 로커 링크, 하드웨어를 포함한 모든 후방 서스펜션 연결부 컴포넌트
전기 자전거 모터, 컨트롤러 및 배터리 팩 (2년 또는 충전 600회, 먼저 발생한 사안을 우선)
모든 순정 본트래거 포크, 부품 및 컴포넌트 (타이어와 튜브 등 소모품 제외)

1년
도장 및 데칼

 

보증 적용에 해당하지 않는 사항:
정상적인 마모 및 훼손
잘못된 조립
잘못된 사후 유지관리
판매 당시 본래 사용 용도 또는 호환에 해당하지 않는 컴포넌트, 부품, 또는 액세서리 설치
사고, 오용, 남용 또는 부주의로 인한 손상이나 고장
부품 교체 또는 변경을 위한 인건비
대여, 데모, 또는 보안 목적의 주행을 포함한 상업적 활용에 사용된 자전거

당해 보증은 2011년 제품 및 이후 연식의 자전거에 적용되며 트렉 및 본트래거 (Trek and Bontrager) 브랜드 제품에만 해당됩니다. 기타 순정 부품이나 컴포넌트은 원 제조업체에서 명시한 보증의 적용을 받습니다. 상기 내역에 구체적으로 포함되지 않은 모든 제품은 보증에서 제외됩니다.

2010년 및 그 이전 연식 자전거의 경우, 적용 가능한 보증에 대해서는 사용자’ 매뉴얼을 참조하거나 당사 또는 공식 대리점에 문의해주시기 바랍니다.

어떤 방식으로든 프레임, 포크 또는 구성품을 개조할 경우 당해 보증은 완전히 무효입니다. 당해 보증은 하자 품목의 수리 또는 교체에만 명시적으로 제한되며, 이러한 수리 또는 교체가 보증이 제시하는 유일한 해결책입니다. 당해 보증은 구매일부터 발효되어 최초 소매 구매자에게만 제공되며 양도할 수 없습니다. 당해 보증은 공식 대리점 또는 공식 유통업체로부터 구매한 트렉 자전거에만 적용됩니다. 트렉 바이시클 코퍼레이션은 (Trek Bicycle Corporation) 부수적 또는 결과로서 발생하는 손해에 대해 책임지지 않습니다. 일부 주에서는 부수적 또는 결과로서 발생하는 손해의 배제를 허용하지 않으므로, 상기 면책 규정이 적용되지 않을 수도 있습니다. 당해 보증에 대한 모든 청구는 반드시 공식 판매처 또는 공식 유통업체를 통해 이루어져야 합니다. 구매 증빙 내역이 필요합니다. 보증을 청구하려면 사전에 트렉 바이시클 코퍼레이션에 (Trek Bicycle Corporation) 자전거가 등록되어 있어야 합니다. 구매 국가 외 지역에서 청구를 신청할 경우 수수료 및 추가적인 제약이 따를 수 있습니다. 보증 기간 및 세부 사항은 프레임 유형 및/또는 국가에 따라 다를 수 있습니다. 당해 보증은 당사자에 특정한 법적 권한을 부여하며 이러한 권한은 지역에 따라 다를 수 있습니다. 당해 보증은 당사자에 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다. 당해 보증의 영문 원본이 우선합니다.

 

트렉 카본 케어
가끔식 사고가 발생하기도 합니다. 우리는 여러분이 트렉 자전거를 얼마나 사랑하고 있는지 알고 있으며, 보증에 해당하지 않는 자전거 프레임이나 부품의 손상을 교체해야할 때의 부담감 역시 이해하고 있습니다. 우리가 트렉 카본 케어 프로그램을 만든 이유가 바로 여기에 있습니다. 해당 프로그램으로 보증에 포함되지 않는 프레임 손상이나 컴포넌트를 교체할 때 할인을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 가까운 공식 판매처에 문의하세요.

보증 청구 신청
공인 트렉 대리점이나 공식 유통업체에 연락해 보증 청구를 신청합니다. 구매 증빙 내역이 필요합니다.

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