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Garantiamo un servizio di assistenza per le biciclette di qualunque marca e modello entro 24 ore dalla consegna (alcuni modelli di e-bike sono esclusi). Il nostro team di meccanici specializzati ti rimetterà in sella in men che non si dica.

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Verniciatura personalizzata Project One

Trasforma la bici dei tuoi sogni in realtà con il nostro programma di verniciatura personalizzata Project One.

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Bici Electra

Siamo orgogliosi delle veloci, divertenti e favolose biciclette della gamma Electra. Fermati oggi per fare un giro di prova!

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Prix bas garantis

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Av. Victor Mellan
Cabriès, 13480 France

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Guida alla scelta di una e-bike

Siamo entusiasti di convincere le persone a usare le e-bike e sappiamo che ci sono molte domande in merito. Dai un'occhiata al link qui sotto e parla con i nostri esperti per saperne di più sulle bici elettriche!

Per saperne di più

Kid's Bike Trade Up

Don't worry about growth spurts. With our Kids' Bike Trade-Up Program, you'll save money and be sure your little one is always on a bike that fits.

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Riparazione e assistenza all'insegna della semplicità

Una manutenzione regolare della bici è fondamentale per fare in modo che il tuo fidato destriero continui a funzionare senza problemi, corsa dopo corsa. Per questo motivo offriamo assistenza entro 24 ore sulle biciclette di ogni marca, senza appuntamento. Passa oggi stesso in negozio: i nostri tecnici esperti si occuperanno della tua bici per riconsegnartela come nuova in un attimo.

*Esclusi alcuni modelli di e-bike. Chiama o visita il rivenditore locale per ulteriori informazioni.

Ecco come fare:

Ascolto

Vogliamo conoscere i tuoi problemi, le tue abitudini di guida e i tuoi obiettivi. Solo così potremo offrirti esattamente ciò che serve per trarre il massimo dalla tua bici.

Ispezione

Uno dei nostri esperti meccanici posizionerà la bici sul cavalletto e la sottoporrà a un processo di ispezione professionale. Ti descriverà quello che nota e chiarirà qualsiasi eventuale dubbio.

Proposta

Successivamente, verificheremo come riportare la bicicletta alle condizioni ideali proponendo un pacchetto di assistenza, una regolazione sul posto oppure una sostituzione dei componenti. Inoltre prepareremo un preventivo per i singoli interventi, offrendoti l'opportunità di accettare ogni riparazione prima di iniziare i lavorari.

Azione

Lasciaci la tua bici: ce ne prenderemo cura noi! Quando avremo terminato tutti gli interventi di riparazione, riceverai una email e/o un SMS. Se dovesse accadere qualcosa nel frattempo, ti chiameremo noi. Inoltre, se i nostri tempi di consegna superano le 24 ore, ti forniremo gratuitamente una bici sostitutiva.

build Livello uno:
Controllo e regolazione

Consigliato ogni 25+ ore di guida
-Allineamento e regolazione dei freni
-Allineamento e regolazione del cambio
-Serraggio di tutti i dispositivi di fissaggio

build Livello due:
La pulizia approfondita

Consigliato ogni 50+ ore di guida
-Include tutti i servizi di Livello Uno
-Pulizia approfondita della trasmissione
-Centratura completa della ruota
-Ispezione del movimento centrale
-Pulizia e lucidatura della bici

build Livello tre:
Rimessa a nuovo

Consigliato ogni 100 ore di guida
-Include tutti i servizi di Livello Uno e Livello Due
- Smontaggio dell'intera bici e pulizia a fondo di tutte le parti
-Cavi, guaine e cuscinetti nuovi*
-Centratura completa della ruota
-Sostituzione paraoli, guarnizioni e olio delle sospensioni anteriori e posteriori**

*Costo delle parti di ricambio non incluso nel prezzo del pacchetto.

** Il prezzo può variare per le bici con sospensioni. Passa per un preventivo.

build Servizi aggiuntivi per e-bike

20€

I nostri pacchetti di assistenza sono compatibili con le bici elettriche! Anche sulla tua e-bike puoi disporre della stessa assistenza di qualsiasi bicicletta non elettrica. Tuttavia, offriamo anche alcuni servizi aggiuntivi riservati alle e-bike Trek, specificamente studiati per i loro sistemi elettrici.*

Servizi aggiuntivi per e-bike

– Aggiornamento del software
– Rimozione e installazione di una nuova batteria o motore

Non sei sicuro di cosa possa servire alla tua e-bike? Chiama o visita un rivenditore per saperne di più sull'offerta di servizi rivolti alle e-bike.

*Esclusi alcuni modelli di e-bike. Chiama o visita il rivenditore locale per ulteriori informazioni.

Lasciati conquistare dai nostri prodotti, ma se non ti convincono,puoi sempre restituirli

Se non sei soddisfatto al 100% del tuo acquisto, restituiscilo entro 30 giorni per un rimborso o uno scambio.

Prezzo basso garantito

Potrai scegliere un prodotto di prezzo equivalente in negozio o su trekbikes.com.

Assistenza entro 24 ore per tutte le marche e i modelli

I nostri tecnici specializzati effettueranno la manutenzione alla tua bici entro 24 ore, altrimenti ti lasceremo una bicicletta di cortesia.

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Dai ciclisti neofiti di ogni età ai ciclisti e ai rider più appassionati ed esperti, siamo qui per aiutare tutti!