Bontrager 质量保证 | Trek Bikes (CN)
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我们对您的保证

我们希望您对购买充满信心。这就是我们提供的每种 Bontrager 产品都附带 30 天无条件保证的原因。此外,我们还提供一些业内优良的换货和忠诚度计划。因此,请继续阅读以了解更多信息并充满信心地购物,因为我们为您的头部和背部提供保护。

撞坏更换保证

根据我们的损坏更换保证,购买后一年内被撞坏,我们将为您免费更换头盔 换货请联系我们或地方零售商。您只需准备撞坏的头盔、原始销售凭据、介绍事故的详细过程,再附上替换件的回寄地址即可。

30 天无条件保证

如果您对 Bontrager 售后市场购买不满意,不论出于任何原因,都可在 30 日内将产品与原始销售凭证一起退还至原始购买地点以进行更换或得到退款。不妨将其视为 30 天的试用期。把它看作 30 天的试骑服务。

这一质量保证包括 Bontrager 售后部件、服饰和配件。质量保证不涵盖作为自行车一部分出售的 Bontrager OE(原始设备)元件。已使用的商品必须清洁后进行退换。如果您寄还的商品未经清洁或洗涤,我们将以到付邮费的方式将商品退还给您。

Bontrager 女式车座更换

我们创建“适合每个人的绝妙产品”这一计划旨在为更多男女骑手提供更多高端选项。为了确保您获得较佳贴合度,我们针对全新的 Domane 碳纤维和新的 Fuel EX 平台推出 Bontrager 女式坐垫试用活动。

购买时,如果您发现您需要其他车座,您的零售商有权免费将库存车座换成类似的 Bontrager 女式车座。

更大的惊喜 – 车座时间!

支持

满足客户需求是 Trek 的一项基本原则,我们以威斯康星沃特卢为基地的服务团队正是这项承诺的体现。如果您的 Trek 或 Bontrager 产品需要任何帮助,您可通过在线交流、电话或电子邮件与我们联系,我们将随时为您提供帮助。

了解更多信息

Bontrager 质量保证

Bontrager 为产品提供支持,也希望您对购买充满信心。因此,我们提供有限保修,为 Bontrager 和 Trek 品牌产品的工艺和材料缺陷提供保障。访问当地的授权零售商开始了解。

保修仅涵盖 Bontrager 和 Trek 产品,不包含此处未明确列出的产品。

重中之重
如有保修要求,请联系授权的零售商或分销商。必须提供购买凭证。点击此处 以找到您附近的零售商。

终身

带有碳轮圈的 Bontrager 车轮

2 年

Bontrager 服饰
Bontrager 零件和配件
带有合金轮圈的 Bontrager 车轮

本保修书不涵盖
正常磨损和破损
组装不当
导线槽腐蚀
维护不当
所安装的组件、部件、或配件原本并非用于所出售的自行车或与之不兼容
因事故、误用、滥用或疏忽导致的损坏或故障
用于部件更换或改造的人工费
原始制造商的保修范围内的非专有产品(任何其他原始零件或组件)

此保修适用于:
•2019 年 8 月 1 日后购买的零件和配件。

上文未明确包括的所有其他产品,可能适用于 2012-2019 年 Trek Care 有限保修。点击此处了解详情.

如若对车架、前叉或组件进行任何改装,则本保修书将完全失效。此保修明确限于制造商自行决定维修或更换有缺陷的零部件。此保修自原始购买之日起生效。除非州法律另行规定,否则 Trek 和 Electra 不承担任何意外或间接损失责任。在原始购买国之外进行的索赔可能受到费用及其他限制。保修期限与详情可能因国家而异。以本保修条款的英文版本为准。

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