Mamy dla Ciebie odpowiednią propozycję. Każdy nowy rower Trek jest objęty naszą najlepszą w branży gwarancją i programem lojalnościowym: Trek Care. Po bezpłatnej rejestracji roweru Trek firma Trek Bicycle Corporation udziela każdemu klientowi detalicznemu, będącemu pierwszym właścicielem roweru Trek, gwarancji na wady materiałowe i produkcyjne. Tak przekuwamy w czyn wiarę w niezawodność naszych rowerów.

Aby skorzystać z Trek Care, musisz zarejestrować rower. Rejestracja to szybki i łatwy sposób, aby ochronić siebie i nowy rower. Może okazać się naprawdę przydatna, jeśli rower kiedykolwiek się zgubi lub zostanie skradziony. To również najlepszy sposób na to, abyśmy mogli Cię powiadomić o aktualizacjach technicznych lub innych ważnych kwestiach. I nie, nie przekazujemy Twoich danych komukolwiek innemu.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupu produktu akcesoryjnego Bontrager lub Trek, zwróć go wraz z oryginalnym dowodem sprzedaży w ciągu 30 dni do miejsca zakupu w celu wymiany lub zwrotu pieniędzy w postaci kredytu kupieckiego do wykorzystania w sklepie. Potraktuj to jako 30-dniową jazdę próbną.

Każdy kask Bontrager można wymienić po wypadku. Jeśli kask został uderzony w ciągu pierwszego roku jego posiadania, Bontrager wymieni go bezpłatnie. Prześlij kask z opłaconą z góry opłatą za przesyłkę zwrotną, z kopią dowodu zakupu i opisem wypadku. Po otrzymaniu kasku do wymiany odeślemy nowy.

Chcemy, by nasi klienci jeździli na rowerach jak najwięcej i w pełni bezpiecznie, więc dbamy o to, by wymiana uszkodzonej ramy z włókna węglowego była łatwa w ramach programu Trek Carbon Care. Carbon Care dotyczy wyłącznie właścicieli rowerów Trek i oferuje im znaczne zniżki na wymianę uszkodzonych ram, widelców i części z włókna węglowego. Odwiedź autoryzowanego sprzedawcę Trek, aby rozpocząć proces.

Każdy komplet kół z włókna węglowego Bontrager ma dożywotnią gwarancję obejmującą wady fabryczne. Dodatkowo są one objęte Programem ochrony kół Carbon Care, który oferuje darmową wymianę lub naprawę pierwotnemu właścicielowi, gdy koła te zostaną uszkodzone w ciągu dwóch pierwszych lat użytkowania (oraz znaczącą zniżkę na wymianę bez względu na datę zakupu).