1. Loading...

Ograniczona gwarancja Trek/Bontrager/Electra/Diamant

Mamy dla Ciebie odpowiednią ochronę
Zapewniamy gwarancję na wady materiałowe i wykonanie wszystkich elementów oryginalnego wyposażenia oraz produktów akcesoryjnych, zgodnie z poniższymi wskazaniami.

Zacznijmy od kwestii najważniejszych
Skontaktuj się z autoryzowanym sklepem lub dystrybutorem, aby zgłosić reklamację. Wymagany jest dowód zakupu. Kliknij tu, aby znaleźć najbliższy sklep.

Dożywotnia
Ramy z widelcem (rama i sztywny widelec), ramy i wahacze zawieszenia tylnego dożywotnio dla pierwszego właściciela
Koła Bontrager z obręczami z włókna węglowego

2 lata
Odzież
Części i akcesoria
Elementy łączące tylnego zawieszenia, w tym łożyska, łącznik wahacza i osprzęt oraz komponenty
Koła Bontrager z obręczami ze stopu aluminium
Farba i naklejki

Kolejni właściciele
Kolejni właściciele (drugi i kolejni) uprawnieni są do trzyletniej gwarancji liczonej od daty pierwszego nabycia w sklepie. Do potwierdzenia okresu obowiązywania gwarancji niezbędny jest oryginalny dowód zakupu.

Nieobjęte niniejszą gwarancją
Normalne zużycie eksploatacyjne
Nieprawidłowy montaż
Korozja
Nieprawidłowa konserwacja
Montaż komponentów, części lub akcesoriów nieprzeznaczonych oryginalnie lub niepasujących do zakupionego roweru
Uszkodzenie lub awaria na skutek wypadku, nieprawidłowego użytkowania bądź zaniedbania
Stawki za robociznę przy wymianie czy zamianie części
Produkty innych producentów (wszystkie inne części lub osprzęt oryginalnie wykorzystane w rowerze) objęte są gwarancją oryginalnego producenta

Niniejsza gwarancja dotyczy:
• Wszystkich rowerów z roku modelowego 2020 i nowszych
• Części i akcesoriów zakupionych po 1 sierpnia 2019.

Nie dotyczy produktów innych niż wskazane powyżej, ale mogą być one objęte Ograniczoną gwarancją Trek Care 2012-2019. Kliknij tu, aby dowiedzieć się więcej.

Niniejsza gwarancja całkowicie traci ważność w przypadku jakichkolwiek modyfikacji ramy, widelca lub komponentów. Niniejsza gwarancja jest wyraźnie ograniczona do naprawy lub wymiany wadliwego elementu, wedle uznania producenta. Niniejsza gwarancja obowiązuje od oryginalnej daty nabycia. Trek i Electra nie biorą na siebie odpowiedzialności za szkody wtórne i pośrednie, chyba że zakazuje tego właściwe miejscowo prawo. Roszczenia zgłaszane poza krajem pierwszego zakupu mogą podlegać dodatkowym opłatom lub ograniczeniom. Czas trwania i szczegóły gwarancji mogą się różnić zależnie od kraju. Angielska wersja gwarancji ma moc rozstrzygającą.


Trek Carbon Care
Wypadki się zdarzają. Wiemy, jak bardzo uwielbiacie swoje rowery Trek, i rozumiemy, jak kosztowna może być wymiana ramy lub elementu uszkodzonych w sposób nieobjęty gwarancją. Właśnie dlatego udostępniamy program Trek Carbon Care. W ramach programu możesz otrzymać zniżkę na wymianę ramy lub danego komponentu, które nie są objęte gwarancją.

Skontaktuj się z lokalnym autoryzowanym sklepem lub dystrybutorem, aby rozpocząć procedurę.

Ograniczona gwarancja Trek Care/Bontrager 2012-2019

Skontaktuj się z autoryzowanym sklepem lub dystrybutorem firmy Trek, aby zgłosić reklamację. Wymagany jest dowód zakupu. Aby znaleźć sklep w pobliżu, kliknij tutaj  

Dożywotnia
gwarancja na ramy dla oryginalnego właściciela (patrz poniższe wyjątki)

5 lat
Wahacze we wszystkich rowerach z pełną amortyzacją (poza modelami ram Session, Scratch oraz Slash)

3 lata
Aluminiowe ramy i wahacze modeli Session, Scratch, Slash i Ticket

2 lata
Hamulce, kosze, komputery, błotniki, kierownice, zapięcia, pompki, bagażniki tylne, stojaki naprawcze, widelce sztywne, siodełka, sztyce, wsporniki kierownicy, narzędzia, koszyki bidonu i koła.
Karbonowe ramy i wahacze modeli Session i Slash
Wszystkie elementy łączące tylnego zawieszenia, w tym łożyska, łącznik wahacza i osprzęt
silnik elektryczny, kontroler oraz akumulator (2 lata lub 600 ładowań, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej)
Wszystkie oryginalne widelce, części i komponenty Bontrager (z wyjątkiem materiałów eksploatacyjnych, takich jak opony i dętki)

1 rok
Odzież, torby, owijka kierownicy, rękawiczki, chwyty, kaski, oświetlenie (z wyjątkiem żarówek i baterii), obręcze, buty, opony i dętki.
Farba i naklejki

 

KWESTIE NIEOBJĘTE NINIEJSZĄ GWARANCJĄ:
Normalne zużycie eksploatacyjne
Nieprawidłowy montaż
Niewłaściwa konserwacja
Montaż komponentów, części lub akcesoriów nieprzeznaczonych oryginalnie lub niepasujących do zakupionego roweru
Uszkodzenie lub awaria na skutek wypadku, nieprawidłowego użytkowania bądź zaniedbania
Stawki za robociznę przy wymianie czy zamianie części
Rowery używane w działalności komercyjnej, włączając wypożyczanie, demonstracje i floty zabezpieczenia

Niniejsza gwarancja dotyczy modeli rowerów z roku 2011 i nowszych oraz obejmuje tylko produkty marki Trek i Bontrager. Pozostałe oryginalne części i elementy objęte są odpowiednią gwarancją oryginalnego producenta. Wszelkie produkty niewymienione powyżej nie są objęte gwarancją.

W celu ustalenia, jaka gwarancja obowiązuje w przypadku rowerów z roku 2010 lub starszych, prosimy zajrzeć do instrukcji’ obsługi lub skontaktować się z nami bądź z autoryzowanym sprzedawcą.

Niniejsza gwarancja całkowicie traci ważność w przypadku jakichkolwiek modyfikacji ramy, widelca lub komponentów. Niniejsza gwarancja ograniczona jest wyłącznie do naprawy lub wymiany wadliwego elementu, przy czym stanowią one jedyną rekompensatę wynikającą z gwarancji. Niniejsza gwarancja obowiązuje od daty zakupu, jest oferowana tylko oryginalnemu właścicielowi i jest nieprzenoszalna. Niniejsza gwarancja dotyczy wyłącznie rowerów Trek zakupionych od autoryzowanych dealerów lub dystrybutorów. Firma Trek Bicycle Corporation nie bierze na siebie odpowiedzialności za szkody wtórne i pośrednie. Niektóre państwa nie dopuszczają wyłączenia szkód wtórnych ani pośrednich, dlatego powyższe wyłączenie może Państwa nie dotyczyć. Wszelkie roszczenia z tytułu niniejszej gwarancji muszą zostać zgłoszone za pośrednictwem autoryzowanego dealera lub dystrybutora. Wymagany jest dowód zakupu. Aby zgłoszenie gwarancyjne mogło zostać rozpatrzone, rower musi być zarejestrowany w Trek Bicycle Corporation. Roszczenia zgłaszane poza krajem zakupu mogą podlegać dodatkowym opłatom lub ograniczeniom. Okres obowiązywania gwarancji oraz jej szczegóły mogą zależeć od typu ramy oraz od kraju. Niniejsza gwarancja nadaje Państwu określone prawa, które mogą być różne w różnych krajach. Gwarancja nie ogranicza Państwa praw ustawowych. Angielska wersja gwarancji ma moc rozstrzygającą.


W przypadku produktów zakupionych przed 2012 rokiem prosimy o bezpośredni kontakt w sprawie świadczeń gwarancyjnych.

Porównanie produktów w koszyku

Rozpocznij porównanie
Polska / Polskie
You’re looking at the Polska / Polskie Trek Bicycle website. Don’t worry. We’ve all taken a wrong turn before. View your country’s Trek Bicycle website here.