Rowery są dziś najbardziej poszukiwanym towarem na rynku. Dla nas oznacza to więcej wiadomości e-mail niż kiedykolwiek. Uwielbiamy otrzymywać wiadomości, ale nie lubimy, gdy klienci muszą czekać na naszą odpowiedź. Obecnie najszybszym sposobem uzyskania pomocy jest skontaktowanie się z lokalnym sprzedawcą Treka lub zadzwonienie pod numer 0048 221 049 698.
Zadzwoń do nas terazDowolny sprzedawca Treka może złożyć zamówienie. Im szybciej złożysz zamówienie w sklepie, tym szybciej dotrze rower.
Lokalny sklep rowerowy jest Twoim lokalnym źródłem wszystkiego, co rowerowe, a produkty Trek, Bontrager i Electra są dostępne tylko w najlepszych z nich. Aby znaleźć najbliższego sprzedawcę, skorzystaj z naszej Wyszukiwarki sklepów.
Sprawdź wyszukiwarkę sklepówOdpowiedni rozmiar roweru zależy od kilku czynników, ale główne parametry decydujące o wyborze to wzrost i wewnętrzna długość nogi. Nasza wyszukiwarka rozmiarów pomoże Ci znaleźć odpowiedni rower.
Sprawdź wyszukiwarkę rozmiarówKażdy sklep posiada własną politykę wymiany lub odkupu, dopasowaną do potrzeb placówki. Jeśli masz rower na wymianę, najlepiej skontaktuj się z lokalnym sprzedawcą Treka, aby sprawdzić istniejące możliwości.
Na spodzie roweru, na srebrnej lub szarej naklejce, powinien znajdować się numer seryjny. Numery seryjne zwykle zaczynają się od „W”.
Tylko, jeśli rower został zarejestrowany po zakupie.
Nie oferujemy farb do poprawek lakierniczych, ale lakier roweru jest objęty ograniczonym okresem gwarancji. Jeśli uważasz, że lakier Twojego roweru spełnia kryteria roszczenia gwarancyjnego, poproś lokalny sklep o zgłoszenie tego.
Posiadamy instrukcje. Bardzo dużo instrukcji. Sprawdź je tutaj.
Znajdź odpowiednią instrukcjęZaczekaj… Halo! Naprawdę „Jesteśmy tu dla CIEBIE”. Kontakt z Trekiem oznacza kontakt z prawdziwą osobą. Chyba, że nasze krowy z programu Project One nauczą się obsługiwać telefony.
Uzyskaj najszybszą lokalną obsługę od najbliższego sprzedawcy Treka.
Znajdź sprzedawcę TrekaWięcej informacji na temat naszych produktów i gwarancji uzyskasz kontaktując się z Działem Obsługi Klienta Trek
Pon. – pt., 9:00 – 17:30.
Witamy na kursie rowerowego mistrzostwa! W tych filmach przedstawiamy proste wskazówki od zapalonych instruktorów na każdy temat, od wyboru nowego roweru po sposoby pielęgnacji swojej maszyny.
