Co když prodejce v okolí nebude mít kolo, které se vyberu?

Všichni prodejci Trek vám ho mohou objednat. Čím dřív je o to požádáte, tím dřív ho dostanete.

Cykloobchody se postarají o všechno, co budete v souvislosti s kolem potřebovat. Produkty značek Trek, Bontrager a Electra ale najdete jen v těch nejlepších. S jejich lokalizací vám pomůže vyhledávač prodejen.

Vhodná velikost kola se určuje různě, ale mezi nejpoužívanější metody patří kombinace výšky postavy a vnitřní délky nohy. Náš vyhledávač vám s výběrem ideální velikosti pomůže.

Lze u vás kola nakupovat na protiúčet?

Každá prodejna si stanovuje pravidla nákupu na protiúčet podle toho, jak uzná za vhodné. Pokud máte nějaké kolo, které chcete vyměnit za nové, zeptejte se prodejce Trek ve vašem okolí na konkrétní podmínky.

Kde najdu sériové číslo?

Když kolo obrátíte vzhůru nohama, měli byste na spodní straně rámu najít stříbrnou nebo šedou nálepku. Sériová čísla obvykle začínají na W.

Mohu ze sériového čísla vyčíst, které kolo mám?

Jen pokud jste kolo po nákupu zaregistrovali.

Nabízíte opravné laky?

Nabízíme opravné laky pro řadu našich barevných motivů. Laky velmi podobné barvy lze získat také v autoservisech, případně pro drobné oděrky použijte lak na nehty.

Nabízíme vůbec nejlepší záruku.

Jasně. Příruček máte tuny. Prohlédněte si je tady.