Shop online. Pick up in store.
We want to help you shop safely! Purchase or reserve your items online, and you can collect them at the store with as little contact as possible.
Shop store inventory
We want to help you shop safely! Purchase or reserve your items online, and you can collect them at the store with as little contact as possible.
Shop store inventoryJsme odborníci na elektrokola, klidně se u nás stavte, podrobně vás seznámíme s elektrokoly a ukážeme vám, co dokážete s troškou podpory.
Prohlédnout elektrokolaNaši zkušení technici nabízejí rychlý a přátelský servis všech značek a modelů.
Zobrazit servisní balíčkyJsme hrdí na svou nabídku rychlých, zábavných a báječných kol z řady Electra. Stavte se u nás ještě dnes a vyrazte na zkušební jízdu!
Prohlédnout si značku Electra| Pondělí |
9:00 AM-5:00 PM |
| Úterý |
9:00 AM-5:00 PM |
| Středa |
9:00 AM-5:00 PM |
| Čtvrtek |
9:00 AM-5:00 PM |
| Pátek |
9:00 AM-5:00 PM |
| Sobota |
9:00 AM-4:00 PM |
| Neděle |
10:00 AM-4:00 PM |
Servis a opravy kol bez zbytečných komplikací
Pravidelný servis je nutný k tomu, aby vaše oblíbené kolo fungovalo dlouhodobě a bez problémů. Proto nabízíme servis do 24 hodin všech značek kol*, nemusíte se objednávat. Stavte se u nás ještě dnes a naši odborní technici v prodejně se v mžiku postarají o to, aby vaše kolo zase jezdilo jako nové.
*Výjimkou jsou některé modely elektrokol. Podrobnější informace získáte u nejbližšího prodejce. Oslovte ho telefonicky nebo se do prodejny vydejte osobně.
Jak servis probíhá?
Řeknete nám, co vás tíží, jak máte ve zvyku jezdit a co od servisu očekáváte. Na základě získaných informací vám pak kolo připravíme na míru, abyste z něj vytěžili maximum.
Jeden ze servisních techniků upne kolo do stojanu a provede odbornou prohlídku podle našich standardů. Popíše vám, čeho si všiml, a zodpoví všechny dotazy.
Pak s vámi projednáme, co lze udělat, abychom kolo opět zprovoznili. Můžeme vám nabídnout servisní balíček, seřízení na počkání nebo objednání náhradních dílů. Rovněž pro vás připravíme podrobný cenový rozpis a zeptáme se, zda vám vyhovuje. Až pak se pustíme do práce.
Nechte nám kolo v prodejně a my se o něj postaráme. Po provedení oprav obdržíte e-mail nebo zprávu SMS. Pokud se při servisu objeví nějaké další problémy, zavoláme vám. A když servis do 24 hodin nestihneme, dáme vám zdarma k dispozici testovací kolo.
Chcete se dozvědět více o tom, co zahrnuje seřízení kola? Níže si můžete prohlédnout jednotlivé balíčky služeb, které nabízíme.
Pokud nejste stoprocentně spokojeni se zakoupeným výrobkem, vraťte ho zpět do 30 dnů od zakoupení pro náhradní výrobek či vrácení peněz.
U produktů, které lze zakoupit v prodejnách či na trekbikes.com, nabízíme přizpůsobení ceny konkurenci.
Naši zruční technici vám kolo opraví do 24 hodin anebo vám nabídnou bezplatné náhradní kolo.
From first time riders of every age to the seriously addicted, we’re here to help!