Utförsäljning pågår! Få upp till 25 % rabatt på utvalda cyklar Spara nu

Vi finns här för din skull


Chatta online med en av Treks experter

Få svar på dina frågor i en live-chatt med Treks kundtjänst.
Mån - Tor: 10-12 & 13-16
Fre: 10 - 11 & 13 - 15

Jag har en fråga om en cykel som jag är intresserad av

Hur gör jag om min återförsäljare inte har cykeln som jag vill köpa?

Alla Treks återförsäljare kan göra en beställning åt dig. Ju snabbare du genomför din beställning hos din butik, desto snabbare kommer din cykel.

Vilken storlek på cykeln ska jag välja?

Vilken cykelstorlek du behöver beror på flera olika saker, men i första hand är det kombinationen av din längd och din beninnerlängd som avgör vilken cykelstorlek som passar dig bäst. Vårt storleksverktyg kan hjälpa dig att ta reda på vilken cykel som passar bäst för dig.

Gå till storleksverktyget

Tar ni emot inbytescyklar?

Varje enskild butik hanterar sina egna rutiner för inbyten eller uppbyten efter vad som fungerar för dem. Om du har en cykel att byta in, är det bäst att höra efter med din lokala Trek-återförsäljare för att se vilka alternativ som finns tillgängliga.

Jag har en fråga om en cykel som jag äger

Var sitter cykelns ramnummer?

Om du vänder cykeln upp och ned, ska det sitta en silverfärgad eller en grå klisterlapp på undersidan, där ramnumret står angivet. Ramnummer inleds vanligen med bokstaven ”W”.

Kan ni se vilken cykel jag har utifrån serienumret?

Bara om cykeln registrerats efter köpet.

Kan man köpa bättringslack från er?

Vi erbjuder bättringslack till många av lackfärgerna på våra cyklar. Väldigt snarlika lackfärger går även att hitta hos till exempel bilverkstäder. Till mindre ifyllningar kan till och med nagellack användas.

Kontakta oss

  • Vi kan tyvärr inte behandla din förfrågan just nu. Försök igen.

Skicka

Kunskap är makt

Välkommen till din kurs om allt som rör cyklar! Kolla in de här videorna med enkla steg-för-steg-instruktioner från kunniga och entusiastiska experter om allt från hur du väljer din nästa cykel till hur du tar hand om den när du får hem den.

Sverige / Svenska
You’re looking at the Sverige / Svenska Trek Bicycle website. Don’t worry. We’ve all taken a wrong turn before. View your country/region's Trek Bicycle website here.