FAQ sur les vêtements Rapha
Ajustement et taille
Quelle est la différence entre la coupe Pro Team et la coupe normale ?
Les vêtements Pro Team de Rapha ont une coupe professionnelle qui est plus ajustée et ils sont fabriqués dans un tissu très extensible qui serre le corps. La coupe Pro est parfaite pour l’entraînement et les courses.
La coupe Normale de Rapha est une coupe plus décontractée, plus longue au niveau du torse et adaptée à des sorties d’une journée. La coupe Normale est disponible dans les collections Brevet et Core.
Retours, garantie et réparations
Puis-je retourner l’article s’il ne me convient pas ?
Oui ! Si, pour une raison ou pour une autre, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, ramenez l'article au magasin (avec le ticket de caisse d'origine) dans les 30 jours pour l'échanger ou demander le remboursement. Considérez cette option comme une période d’essai de 30 jours.
L’expédition des retours est-elle gratuite ?
Si vous créez un compte sur TrekBikes.com, vous pourrez profiter de nos frais d’expédition offerts sur les retours.
Créez un compte aujourd’huiQuelle est la garantie pour les vêtements Rapha ?
Les vêtements Rapha disposent d’une année de garantie contre les défauts de fabrication. Contactez un revendeur agréé pour déposer une réclamation de garantie. Une preuve de l'achat est exigée.
Trouvez un revendeur près de chez vousQu’est-ce que le Service de réparation gratuite de Rapha ?
Raphe offre un service de réparation gratuit des produits Rapha sur présentation d’une preuve d’achat valide, quand le vêtement a été abîmé à la suite d’une chute ou à cause de l’usure générale. Pour obtenir de plus amples informations et pour savoir comment lancer la procédure de réparation, consultez le site Internet de Rapha.
Visiter RaphaLes produits Rapha vendus sur TrekBikes.com peuvent-ils bénéficier du Service de réparation gratuite de Rapha ?
Oui !
Collections de vêtements Rapha
Quelles différences existent entre les collections Pro Team, Core et Brevet de Rapha ?
Rapha propose trois collections principales de vêtements : Pro Team, Core et Brevet. La collection Pro Team est destinée aux adeptes des entraînements et des courses à haute intensité qui recherchent une coupe professionnelle. Les vêtements de la collection Core ont une coupe plus décontractée qui offre une liberté de mouvement complète et qui améliore l’écoulement de l’air pour une pratique polyvalente confortable. La collection Brevet quant à elle est destinée au cycliste adepte de l’endurance sur les longues distances et qui recherche les performances ainsi que le confort tout au long de la journée. Au niveau de la coupe, les collections Core et Brevet partagent la coupe Normale