Assisted Service Module is not available on mobile or tablet devices.
  1. Loading...

Důvěra v karbon

Kromě samotného rámu mají na ovladatelnost a výkon jízdního kola největší vliv kola. Nejsnazším a nejrychlejším způsobem, jak zdokonalit kvalitu kola, je přejít na sadu karbonových horských či karbonových silničních kol.

Karbonová kola Bontrager nabízí aerodynamickou výhodu na silnici, jsou lehčí a výrazně zlepšují ovladatelnost - bez obětování odolnosti a pevnosti.

Chceme, abyste byli s nákupem spokojeni tak, jak jsme my spokojeni s našimi výrobky. Právě proto na každé zakoupené karbonové kolo poskytujeme záruku v podobě věrnostního programu slev na karbonová kola. Podmínky programu jsou jednoduché: v případě nepravděpodobného poškození karbonových kol Bontrager během prvních dvou let vlastnictví vám kola opravíme či vyměníme zcela zdarma*. Záruka bude pokračovat i po uplynutí dvou let od původního data nákupu, kdy původním majitelům karbonových kol Bontrager nabídneme opravu či výměnu za výrazně nižší ceny bez ohledu na datum zakoupení. Tento program se vztahuje na karbonová kola Bontrager, kterými jsou vybavena jízdní kola a na kola zakoupená na sekundárním trhu, a je bezplatný*.

Podrobné údaje o programu

Věrnostní program na kola Carbon Care je zárukou toho, že značkám Trek a Bontrager záleží na vaší spokojenosti. Jsme si vědomi toho, že karbonová kola vyžadují docela velkou investici, a tento program je zárukou vaší naprosté spokojenosti s jejich nákupem.

První dva roky
Pokud se vám poškodí karbonové kolo Bontrager během prvních dvou let vlastnictví, zcela bezplatně vám ho vyměníme či opravíme*. Nic na tom není. Tato záruka se vztahuje na karbonová kola Bontrager, jimiž jsou jízdní kola vybavena i na kola zakoupená na sekundárním trhu.

Po uplynutí dvou let
Záruka bude pokračovat i po uplynutí dvou let od původního data nákupu, kdy vám poškozené karbonové kolo Bontrager opravíme či vyměníme za výrazně nižší ceny. Cena se odvíjí od konkrétního typu kola a je uvedena v tabulce níže.

Program péče o karbonová kola Carbon Care nabízí dvě možnosti, jejichž výběr závisí na typu kola a také rozsahu poškození.

• Oprava poškozeného ráfku (včetně drátů, polepů, niplů a těsnění) a oprava původních nábojů

• Kompletní výměna kola

• Oprava a výměna v rámci programu péče o karbonová kola Carbon Care musí být přijata autorizovaným prodejcem Trek. Ceny podléhají změnám bez předchozího upozornění. Cena za opravu a výměny kola nezahrnuje poštovné do a ze servisního centra Bontrager. Seznam kol, na něž se program vztahuje, dostupnost, ceny, poštovné a další detaily vám sdělí prodejce Trek.

Program a cena opravy / výměny karbonových kol

Cena za opravu zahrnuje ráfky, dráty, polepy, niply (a případně těsnění).

Oprava

Oprava s novými ráfky, dráty a niply Přední Zadní
Aeolus XXX 10 000,00 Kč 10 000,00 Kč
Aeolus D3 10 000,00 Kč 10 000,00 Kč
Line XXX 10 000,00 Kč 10 000,00 Kč
Kovee XXX 10 000,00 Kč 10 000,00 Kč
Aeolus Pro 6 200,00 Kč 6 200,00 Kč

Výměna

Výměna nového kola Přední Zadní
Line Pro 40 6 200,00 Kč 7 000,00 Kč
Line Pro 30 6 200,00 Kč 7 000,00 Kč
Kovee Pro 5 900,00 Kč 7 500,00 Kč
Kovee Elite 23 3 800,00 Kč 4 600,00 Kč

Pokud si myslíte, že máte poškozené kolo:

1. Přestaňte s kolem jezdit.
2. Přivezte jej k autorizovanému prodejci Trek. Svého místního prodejce TREK naleznete zde.
3. Váš prodejce zahájí proces výměny či opravy kol v rámci programu péče o karbonová kola.

Jezděte bezpečně. Další důležité informace o bezpečnosti vám dodá místní prodejce nebo si je můžete vyhledat v příručce pro uživatele.

Porovnání výrobků na stojanu

Začít s porovnáním
Česká republika / Čeština
You’re looking at the Česká republika / Čeština Trek Bicycle website. Don’t worry. We’ve all taken a wrong turn before. View your country’s Trek Bicycle website here.