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確実にトレックから購入するために気をつけたいこと

Eコマースが発展する中、欲しい製品を驚くほど低価格で宣伝するウェブサイトも増えています。これらサイトは、人を騙してお金を奪い取るために作られています。トレックは、お客様の安全だけでなく、私たちの製品やブランドの品位もとても大切にします。トレックとボントレガーの製品は、トレックおよびその正規販売店でのみ販売されます。第三者または激安サイトでの販売はいたしません。trekbikes.comのドメインや正規販売店のものではないサイトでは、何も購入しないでください。

注意する点:

1. ウェブサイトの最後が.comではない

すべてのトレックのウェブサイトは、trekbikes.comとして登録され、ドメインの最後は.comで終わります。正規販売店では異なる場合もありますが、トレックや私たちの提携会社が次のようなドメインを使うことは絶対にありません。
.club
.site
.top

2. URLに意味が伝わらない文字列がある

詐欺まがいのサイトは様々なURLを用いて、正規のもののようになりすましたり、ブランド名に似た言葉や文字でお客様を混同させます。
トレックが運営を停止させた偽物サイトの一例です。
http://treudsfzz.club/
http://trebsid.club/
www.trecds.site.
http://trebhj.site http://hca-tre.club/

3. 製品が信じられないほど安い

あなたの欲しいバイクが70%オフで買えると謳う広告は、あなたを騙そうとしています。その広告をクリックしないでください。また、そのサイトでお金を支払わないでください。

4. ウェブサイトのコンテンツが劣悪

トレックは、専門家が作成したコンテンツで自社ブランドを守り、築き上げ、正規販売店に同様の水準を保つよう指導しています。ウェブサイトのデザインが劣悪、言葉が適当、製品の情報や写真がないなどは、正規のウェブサイトではありません。

5. そのサイトの宣伝をソーシャルメディアで見た

トレックと正規販売店がFacebookやInstagramなどのソーシャルメディアで宣伝するのと同様に、偽のウェブサイトも宣伝します。クリックする前に、URL、広告の内容やコンテンツを確認してください。

6. 問い合わせ先が怪しい

トレックとその販売店は、カスタマーサービスを非常に高い水準に保っています。購入先の誰にも連絡できない場合、そのサイトで購入しないでください。

7. クレジットカードやデビットカードで支払えない

現金、小切手、電信送金または為替のいずれかで支払いを求めるサイトは、正規のものではありません。サイトがあなたの個人的な番号などの購入に不要な情報を引き出そうとする場合は、他のサイトを利用してください。

8. サイトが比較的新しい

サイトのURLをarchive.orgに入力することで、そのウェブサイトの作成日時を確認できます。サイトが真新しく、大きな値引きがされている場合は、利用してはなりません。

9. サイトでバイクの発送先のストアを選べない

オンラインで注文を受けたすべてのトレックバイクは、正規販売店へ発送され、組み立てられます。バイクの発送先のショップを選べない場合、そのサイトでの購入はやめてください。

偽のウェブサイトの被害者になってしまった可能性がある場合

詐欺まがいのサイトに個人情報を提供してしまった可能性のある方は、銀行やクレジットカード会社に連絡してください。残念ですが、そのようなサイトにお金や情報を渡してしまった場合、トレックがご協力できることはございません。トレックおよびその販売店は、偽のウェブサイトと価格が異なります。

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