販売店に欲しいバイクが売っていなかったら？
トレック販売店にてお取り寄せが可能です。メーカー在庫によってはお時間を頂戴いたしますので、お早目のご注文がおすすめです。
どのサイズのバイクが最適？
バイクのフレームサイズは主に身長と股下から割り出すことができます。サイズファインダーを使って、目安のフレームサイズを確認し、最終的には販売店で専門スタッフとご相談ください。
サイズファインダーを見る下取りはしてもらえる？
店舗によって独自の下取りプログラムがある場合がございます。詳しくは店舗までお尋ねください。
所有するバイクに関する質問がある場合
バイクのシリアルナンバーはどこで確認できる？
バイクの下部の裏側に張られたグレーのステッカーをご確認ください。多くの場合、Wから始まるシリアルナンバーが記載されています。
シリアルナンバーから自分が所有するバイクを割り出せる？
ウェブサイトよりお客様登録をしていただいた場合は照合が可能です。
補修用のタッチアップペイントは用意されている？
保証期間内に発生したペイント不良であれば補修を行いますので、お買い上げの販売店までお尋ねください。
上記で解決しない場合
最寄りの販売店もしくはトレック・ジャパンまでお電話ください。問い合わせフォームもご利用頂けます。
弊社では環境保護の観点から、紙カタログの無料配布を廃止致しました。
下記お問い合わせフォームの「カタログ請求」をお選び頂いても郵送されません。ぜひお近くの弊社販売代理店にてお求めください。
知識は力なり
バイクに関するあらゆる知識を学べる場へようこそ！新しいバイクの選び方から、手に入れたあとの整備方法まで、手順ごとにわかりやすく解説したビデオを見てみよう。
