Nous entretenons les vélos de toutes les marques et de tous les modèles
Profitez du service d’entretien de vélos en 24 heures, quelle que soit la marque.
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Profitez du service d’entretien de vélos en 24 heures, quelle que soit la marque.
Voir les détailsLes vélos Project One sont peints et assemblés à la main, un par un, par des artistes et des assembleurs experts dans les installations de Trek. De plus, vous pourrez choisir parmi les meilleurs composants de l’industrie et configurer votre ajustement idéal, ainsi votre vélo de rêve sera aussi élégant que fonctionnel et confortable.
Que vous pédaliez pour le plaisir avec des amis, que vous vous déplaciez pour aller travailler, ou que vous souleviez la poussière sur les pistes, sachez que nous fabriquons un vélo électrique qui conviendra à votre style.
Voir les détailsNous nous alignerons sur les plus bas prix pour les produits disponibles en magasin ou à trekbikes.com.
Voir les détailsConsultez notre guide d’achat de vélos électriques pour découvrir leurs avantages, comment choisir le modèle qui convient à votre style de conduite et nos meilleurs conseils d’entretien.
Introduction aux vélos électriquesNous savons qu’être privé de son vélo est la pire chose. Voilà pourquoi nous offrons un délai rapide de 24 heures pour la plupart des services d’entretien afin que vous soyez de retour en selle en un rien de temps.
En savoir plusEssayez-le. Pédalez aux alentours. Si vous ne vous sentez pas bien au cours des 30 premiers jours suivant l’achat, nous reprendrons le vélo ou nous vous aiderons à l’échanger contre un autre modèle qui vous convient. Aucun stress, aucun tracas.
Voir les détailsApportez-nous votre vélo au cours des 12 mois suivant l’achat, et nous vous offrirons le premier entretien gratuitement. Nous ajusterons vos freins et vos vitesses, nous vérifierons la pression de vos pneus et nous veillerons à ce que votre vélo fonctionne à merveille, comme au premier jour.
Votre cadre est conçu pour durer, et nous assumons notre position. Si quelque chose tourne mal avec votre vélo pendant que vous en êtes le propriétaire, nous nous occuperons de résoudre la situation.
Télécharger l’application Ride ClubEntrez dans un magasin Trek, puis vous la ressentirez. Nous sommes là pour vous aider, sans tracas. Que vous soyez là pour acheter un vélo ou pour nous poser une question, vous obtiendrez un soutien cordial et des conseils spécialisés lors de chaque visite.
Mit einem Dienstrad verhilft dir dein Arbeitgeber zu deinem Wunschrad. Wie das funktioniert, welche Vorteile es bietet und worauf man achten sollte – das erklären wir dir in unserem Ratgeber.
Mehr erfahrenNous proposons un entretien en 24 heures pour votre vélo, quelle que soit sa marque (à l'exclusion de certains vélos électriques). Vous pouvez compter sur notre équipe de mécaniciens rapides et serviables pour récupérer votre vélo le plus vite possible.
See our servicesNous nous alignerons sur les prix les plus bas concernant les produits disponibles en magasin ou sur trekbikes.com.
Diamant est notre marque premium dédiée à la ville et au trekking®. Plus ancienne marque de vélos d’Allemagne, elle incarne depuis toujours confort, liberté et qualité. Nos experts sont là pour vous guider vers le vélo qui vous correspond parfaitement.
Découvrez Diamant| Dimanche | Fermé |
| Lundi | Fermé |
| Mardi |
10:30 AM-1:00 PM 2:00 PM-7:00 PM |
| Mercredi |
10:30 AM-1:00 PM 2:00 PM-7:00 PM |
| Jeudi |
10:30 AM-1:00 PM 2:00 PM-7:00 PM |
| Vendredi |
10:30 AM-1:00 PM 2:00 PM-7:00 PM |
| Samedi |
10:00 AM-4:00 PM |
Nous sommes fiers de vous proposer des vélos rapides, sympas et fantastiques de la gamme Electra. Venez les essayer dès aujourd’hui !
Parcourir la gamme Electra12 months for the price of 11 on Bikmo insurance + 30 days free insurance with new Trek Bikes
Learn moreReady for your next adventure on two wheels? Rent a bike from us in store now. For reservations or further information, please contact us by phone or email.
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Erfahre mehrUn entretien régulier est essentiel pour préserver le bon fonctionnement de votre fidèle monture. Nous proposons un service d’entretien en 24 h pour les vélos de toutes les marques, et ce, sans rendez-vous. Passez nous voir dès aujourd’hui : nos techniciens experts vous remettront en selle en un rien de temps.
FAQ sur les services d’entretien et de réparation
Les évaluations et les inspections en plusieurs points sont toujours gratuites.
Les mécaniciens de vélos Trek n’ont pas de taux horaire. Le coût de la main-d’œuvre est fixe dans le cadre de forfaits d’entretien qui sont proposés à prix réduit.
En moyenne, la main-d’œuvre pour la réparation d’une crevaison est de 15 $ à la carte, mais elle est assortie d’une réduction de 60 % dans le cadre d’un forfait d’entretien
Ces frais varient considérablement, soit de 6 $ à 150 $ selon les composants. Notre forfait d’entretien de niveau 2 comprend le remplacement complet des composants liés à la transmission et il coûte autour de 175 $.
Les forfaits d’entretien sont proposés à partir de 100 $.
Il est commun de payer 150 $ pour un entretien annuel.
Nous n’apposons pas de rustine sur les pneus ou les chambres à air. Le coût de la main-d’œuvre pour une rustine est le même que celui correspondant à l’installation d’une nouvelle chambre à air, laquelle permettra de garantir la résolution du problème.
Les tâches à effectuer sur-le-champ sont généralement accomplies en une heure ou moins. Toutes les autres tâches sont effectuées en moyenne en 70 heures. Nous proposons un programme de prêt lorsque nous ne sommes pas en mesure de respecter une échéance et qu’aucune pièce ne doit être commandée.
Plus le vélo est complexe, plus il exige un entretien annuel standard. Les vélos plus récents tendent à comprendre plus d’intégrations qui exigent du travail supplémentaire pour l’entretien des systèmes internes. De plus, la plupart des systèmes électroniques exigent des diagnostics et des mises à jour annuelles.
Lorsque le coût des réparations dépasse 50 % du prix suggéré par le fabricant ou de la valeur sur le marché de l’échange, nous examinons l’option du remplacement du vélo. Cela dépend également de la fréquence d’utilisation et de l’intensité.
Lorsque le coût des réparations dépasse 50 % du prix suggéré par le fabricant ou de la valeur sur le marché de l’échange, nous examinons l’option du remplacement du vélo. Cela dépend également de la fréquence d’utilisation et de l’intensité.
Les aspects liés à l'électronique, à l'hydraulique et à la compatibilité constituent les aspects les plus complexes d'une réparation réussie. Généralement, ces aspects exigent des outils particuliers et coûteux ainsi que de la formation à laquelle un consommateur n’a probablement pas accès. C’est pourquoi votre expert en mécanique vélo Trek est là pour vous aider.
Lorsque le coût des réparations dépasse 50 % du prix suggéré par le fabricant ou de la valeur sur le marché de l’échange, nous examinons l’option du remplacement du vélo. Cela dépend également de la fréquence d’utilisation et de l’intensité.
-L’entretien et l’entretien annuel sont des mesures préventives qui vous permettent de veiller à ce que vous ayez toujours de belles sorties et des performances exceptionnelles grâce à votre vélo.
-La réparation d’un vélo survient lorsqu’un cycliste rencontre un problème qui nécessite une attention immédiate, car « quelque chose ne fonctionne pas ».
La durée de vie prévue correspond généralement à la durée de la garantie du produit. Bien que les cadres soient assortis d’une garantie à vie, la plupart des composants sont plutôt assortis d’une garantie de 2 à 3 ans.
Les réparations de crevaisons sont les plus communes.
Non.
Généralement, voici en quoi consistent les prix :
- Les vélos conventionnels sont proposés à partir d’environ 750 $
- Les vélos électriques conçus pour être entretenus facilement sont proposés à partir d’environ 2 149 $
(Pour votre information, nous avons des offres exceptionnelles dont le prix est inférieur aux prix de détail suggérés par le fabricant (PDSF) qui sont indiqués plus haut.)
Les aspects liés à l'électronique, à l'hydraulique et à la compatibilité constituent les aspects les plus complexes d'une réparation réussie. Généralement, ces aspects exigent des outils particuliers et coûteux ainsi que de la formation à laquelle un consommateur n’a probablement pas accès. C’est pourquoi votre expert en mécanique vélo Trek est là pour vous aider.
Oui, l’entretien d’un vélo commence à la maison! Informez-vous au sujet des ateliers en magasin sur les gestes à poser pour prendre soin de votre vélo.
Les réparations liées au carbone annulent la garantie de tout vélo et elles modifient les caractéristiques d’un vélo, soit en perturbant possiblement la force du carbone d’une manière qui n’était pas prévue par le fabricant.
Si vous décidez de chercher une solution pour une réparation liée au carbone, sachez qu’il y a de nombreuses entreprises qui offrent un tel service.
Cependant, nous vous recommandons d’effectuer des recherches approfondies et indépendantes afin de trouver des options qui vous permettront de prendre une décision éclairée. Pour ces raisons, à Trek, nous ne suggérons pas et nous n’offrons pas les réparations liées au carbone pour l’un de nos vélos ou pour tout vélo d’une autre marque, y compris les interventions qui touchent la peinture. Toutefois, nous sommes heureux de vous aider avec le désassemblage ou l’assemblage d’un vélo.
Nous proposons des ateliers gratuits sur la réparation d’une crevaison afin d’améliorer vos compétences en cas de crevaison.