Ce peut être amusant de faire du vélo sans assistance, mais quand vous avez besoin de quelque chose, il est rassurant de savoir qu’il y aura toujours quelqu’un. Quand vous choisissez un vélo Trek, vous n’êtes jamais vraiment seul.
Service client
Comment accéder à votre commande, votre compte, vos informations d’expédition ainsi qu’aux retours et échanges.
En savoir plusAssistance produit
Découvrez quel vélo vous convient, les tailles, les technologies Trek, des instructions précieuses et les ressources à votre disposition si quelque chose devait arriver à votre produit Trek ou Bontrager.
En savoir plusGarantie
Comment enregistrer votre vélo, activer votre garantie, et ce que vous pouvez faire pour protéger le meilleur équipement de vélo du monde.
En savoir plusProcédure d’achat en ligne
Un guide pas à pas pour vous aider à acquérir le vélo adéquat pour vous.
Consulter le guideProtégez-vous contre la fraude
Les produits Trek et Bontrager sont uniquement disponibles via Trek et son réseau de revendeurs agréés. Ce guide vous aidera à confirmer que vous achetez bien nos produits auprès d’une source fiable.
En savoir plus