Assistance au cycliste

Ce peut être amusant de faire du vélo sans assistance, mais quand vous avez besoin de quelque chose, il est rassurant de savoir qu’il y aura toujours quelqu’un. Quand vous choisissez un vélo Trek, vous n’êtes jamais vraiment seul.

Service client

Comment accéder à votre commande, votre compte, vos informations d’expédition ainsi qu’aux retours et échanges.

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Assistance produit

Découvrez quel vélo vous convient, les tailles, les technologies Trek, des instructions précieuses et les ressources à votre disposition si quelque chose devait arriver à votre produit Trek ou Bontrager.

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Garantie

Comment enregistrer votre vélo, activer votre garantie, et ce que vous pouvez faire pour protéger le meilleur équipement de vélo du monde.

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Procédure d’achat en ligne

Un guide pas à pas pour vous aider à acquérir le vélo adéquat pour vous.

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Protégez-vous contre la fraude

Les produits Trek et Bontrager sont uniquement disponibles via Trek et son réseau de revendeurs agréés. Ce guide vous aidera à confirmer que vous achetez bien nos produits auprès d’une source fiable.

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