FAQ sur le casque Solstice Mips de Trek

Qu'est-ce que la technologie Mips ?

Mips est une technologie de sécurité pour casques qui consiste en une couche à faible friction fixée à l’intérieur d’un casque et conçue pour aider à prévenir les traumatismes crâniens liés au cyclisme qui peuvent résulter d’impacts obliques. La couche à faible friction est conçue pour réduire le mouvement de rotation de la tête.

Les coussinets de casque sont-ils remplaçables ?

Oui les coussinets de casque sont remplaçables. Les coussinets de rechange peuvent être commandés sur Trekbikes.com.

Les coussinets de casque sont-ils lavables ?

Les coussinets de casque peuvent être lavés en les rinçant soigneusement à la main dans de l’eau tiède et en les séchant à l’air libre à température ambiante.

De quel type de système d’ajustement le Solstice est-il équipé ?

Le casque Solstice Mips est équipé d’un système d’ajustement Headmaster 3 qui permet au cycliste de facilement régler l’ajustement du casque d’une seule main.

Comment la molette de réglage fonctionne-t-elle ?

Le Solstice Mips est doté d’un système d’ajustement Headmaster 3. Tournez la molette dans le sens des aiguilles d’une montre pour resserrer et dans le sens contraire, pour desserrer. C'est aussi simple que ça !

De quel type de séparateur de sangles le Solstice est-il équipé ?

Le Solstice Mips est équipé d’un séparateur de sangles fixe et plat qui est sûr, facile à manipuler et qui repose toujours à plat sur votre visage.

De quel type de boucle le Solstice est-il équipé ?

Le casque Solstice Mips est équipé d’une boucle standard pour garantir un ajustement sûr.

La visière du casque est-elle interchangeable ?

Oui, la visière du casque est interchangeable. Les pièces de rechange peuvent être commandées sur Trekbikes.com.

Quels sont les coloris disponibles ?

Les casques Solstice Mips pour adultes de Trek sont disponibles en 6 coloris : Black Matte, Crystal White Matte, Radioactive Yellow Gloss, Mulsanne Blue Matte, Radioactive Red Gloss, et Volt to Miami Fade Matte.

Quelles sont les tailles disponibles ?

Les casques Solstice Mips pour adultes de Trek sont disponibles dans les tailles S/M (51 à 58 cm) et M/L (55 à 61 cm). Pour des informations supplémentaires sur les tailles et sur la manière d’ajuster un casque, veuillez consulter la vidéo de Trek U mentionnée ci-dessus ou mesurez la circonférence de votre tête à l’aide d’un mètre ruban ou d’un morceau de ficelle et d’une règle. Assurez-vous de bien mesurer selon une ligne horizontale qui passe sur le front et au-dessus des oreilles. Utilisez ensuite le tableau des mensurations ci-dessous pour trouver le casque de la bonne taille, en fonction de la mesure obtenue.

Voir la vidéo

Quelle est la taille de casque qui me convient le mieux ?

Pour vous aider à obtenir l’ajustement parfait, consultez la page « Comment ajuster votre casque de vélo » en cliquant sur le lien ci-dessous, contactez notre service à la clientèle ou rendez-vous dans un magasin de vélos près de chez vous.

Guide d’ajustement des casques

Combien pèse le casque ?

Le nouveau casque Solstice Mips de Trek pèse 335 g en taille S/M et 375 g en taille M/L pour la version CPSC US.

De quoi est fait le casque ?

Le casque Solstice Mips de Trek est fait de nombreux matériaux, dont une couche de mousse protectrice en EPS et une coque en polycarbonate. Les autres matériaux sont différents types de plastique.

Quand dois-je remplacer mon casque ?

Remplacez le casque s'il est vieux ou endommagé. Ce casque a été conçu pour absorber les chocs par la destruction partielle de la coque et de la doublure. Ces dommages peuvent ne pas être visibles. Par conséquent, s'il subit un choc violent, le casque doit être détruit et remplacé même s'il semble intact. Le casque a une durée de vie limitée et doit être remplacé lorsqu'il présente des signes évidents d'usure.

Les pièces du casque perdent de leur résistance au fil du temps. Par conséquent, même si le casque n'a pas subi de choc ou de dommage, il doit être remplacé au bout de trois ans à compter de la date d'achat.

Quelles sont les normes de sécurité auxquelles le casque se conforme ?

Le casque Solstice Mips de Trek se conforme aux normes de sécurité américaines CPSC pour les casques de vélo, aux normes de sécurité européennes CE pour les casques de vélo, et aux normes de sécurité australiennes et néo-zélandaises AS/NZS.

Qu’est-ce que la Garantie de remplacement en cas de chute ou d’accident ?

Notre Garantie de remplacement en cas de chute ou d’accident permet à quiconque de bénéficier d’un casque de remplacement gratuit en cas d’accident au cours de la première année après l’achat. Il suffit de fournir une preuve d’achat, des détails de l’accident et une adresse de retour pour obtenir le casque de remplacement.

Qu’est-ce que la garantie inconditionnelle de 30 jours ?

Si, pour une raison ou pour une autre, vous n'êtes pas satisfait du casque que vous avez acheté, ramenez l'article au magasin (avec le ticket de caisse d'origine) dans les 30 jours pour l'échanger ou demander le remboursement. Considérez cette option comme une période d'essai de 30 jours.