FAQ Rail con Smart System

Quali differenze prevede il telaio rispetto alle versioni precedenti?

I telai in alluminio di Rail sono state rivisti per accogliere il motore Perfomance Line CX smart system Bosch. Consulta il Manuale alla manutenzione per maggiori dettagli. Tutte le altre fantastiche caratteristiche come RIB, ABP e 85 Nm di coppia sono rimaste invariate. Tutti i telai di Rail in carbonio dispongono di motori con sistema smart Bosch e di:

- Geometria ispirata alla Slash - angolazione del tubo sterzo aperta di 64,5 gradi e reach più lungo
-Tubo sterzo più largo da 1,8” e tubo sella da 34,9 mm
-Capacità per una batteria più capiente da 750 watt/ora
-Un controller di sistema Bosch integrato nel tubo orizzontale e un comando remoto mini nuovi

I telai in alluminio sono compatibili con il controller di sistema?

No. Il controller di sistema necessita di una tasca nel tubo orizzontale. Solo i telai in carbonio ne sono provvisti e non esistono altre possibilità per montare il controller di sistema.

I telai in alluminio sono compatibili con la batteria da 750Wh del sistema smart?

No. L’alluminio pone delle limitazioni che il carbonio non presenta e che impediscono l’uso della batteria più lunga da 750Wh con la batteria integrata rimovibile, una caratteristica più utile per la maggior parte dei ciclisti.

I telai in carbonio con batterie da 750Wh sono compatibili con le nuove batterie BESAccessories più piccole?

No. Non abbiamo distanziali della batteria che consentano ai telai in carbonio di utilizzare batterie più piccole rispetto alla batteria di serie da 750Wh. L’unica eccezione è la misura S delle biciclette in carbonio, unicamente compatibile con la batteria da 625Wh a causa dei limiti di reach e standover.

Esistono misure di telaio che prevedono un tubo orizzontale curvo con standover ribassato?

La misura S sia in carbonio che in alluminio presenta delle curve molto leggere nel tubo orizzontale. I modelli in carbonio di taglia S sono dotati di batterie da 625Wh dal momento che non è presente sufficiente spazio nel tubo obliquo per la batteria più grande da 750Wh. Tuttavia, i ciclisti di corporatura minuta tendono a consumare meno batteria.

Qual è la lunghezza d’inserimento del reggisella telescopico nel telaio?

Telai in alluminio: S – 220 mm; M – 230 mm; L – 260 mm; XL – 300 mm
Telai in carbonio: S – 230mm; M – 230 mm; L – 260 mm; XL – 310mm

Quale versione di Knock Block utilizza?

Knock Block 2.0 con raggio di sterzata di 72 gradi. È compatibile con il fermo infinite-radius, ma si consiglia vivamente di usare il fermo Knock Block se si utilizza il display Kiox montato sul tubo orizzontale.

La borraccia può essere installata su tutte le misure?

Telaio Small: Compatibile solo con borraccia Bontrager Voda 15. Richiede il distanziale per portaborraccia in dotazione alla bici. Rail 9.9 con AirWiz: Non c’è abbastanza spazio per inserire una borraccia.
Telaio Medium: Richiede il distanziale per portaborraccia in dotazione alla bici. Rail 9.9 con AirWiz richiede che il portaborraccia sia distanziato il più lontano possibile verso il tubo sterzo.

Che tipo di attacco prevede il freno posteriore? E le dimensioni massime del rotore?

Montaggio diretto da 180 mm; fino a 203 mm con l'adattatore corretto. Per il freno anteriore, consultare le indicazioni del produttore della forcella.

Qual è la misura massima degli pneumatici?

29x2.6”

Il telaio è compatibile con altre misure di ruote o pneumatici?

Il telaio in alluminio è compatibile solo con ruote e pneumatici 29er standard. Con Mino Link in posizione più alta, il telaio nei modelli Rail in carbonio è compatibile con una ruota posteriore da 27,5”, per i ciclisti che desiderano maggior spazio sotto alla sella sulle discese ripide e una maneggevolezza più agile della ruota posteriore. NOTA: la ruota posteriore più piccola riduce la velocità di circa l’8% rispetto a quanto riportato sul display. Questa caratteristica non è al momento regolabile dai rivenditori Trek. Rivolgiti a Bosch per maggiori informazioni.

Queste bici sono compatibili con le configurazioni tubeless? Quali componenti aggiuntivi sono richiesti?

I modelli dalla Rail 7 a salire sono dotati di sistema completamente tubeless che include sigillante, nastri e valvole. La Rail 5 include il nastro tubeless ma necessita di sigillante e valvole

Sono previsti dei punti di attacco per gli accessori (cavalletto, portapacchi, parafanghi, luci)?

Tutti i telai dispongono ancora di un attacco per cavalletto posteriore.

Quale è la misura massima perno-testa e/o dell’escursione della forcella?

586mm (escursione 170mm)

I telai in carbonio con tubi sterzo ribassati da 1.8” sono compatibili con i cannotti sterzo da 1.5”?

Sì, tramite un riduttore aftermarket di FSA.

I telai in alluminio sono compatibili con i cannotti sterzo da 1,8”?

No.

Qual è la configurazione di serie di Mino Link?

Tutti i modelli Rail sono spediti in posizione Low.

Quale minuteria è necessaria per gli ammortizzatori aftermarket?

Consultare il manuali di riparazione.

Quali ammortizzatori aftermarket sono compatibili?

Sono compatibili i seguenti ammortizzatori. Possono essere idonei altri ammortizzatori, ma è necessario controllare il gioco del telaio quando la sospensione è in compressione completa.

FOX: DPX 2, X2 Coil, MY22 Float X, Thru Shaft
Rockshox: Super Deluxe Air, Super Deluxe Coil, Deluxe, Thru Shaft

Quali informazioni sono indicate sul controller di sistema?

Il controller di sistema presenta un pulsante di accensione/spegnimento, un pulsante per la selezione della modalità, un indicatore LED della modalità selezionata al momento e un indicatore LED del livello di carica della batteria.

Quali informazioni sono indicate sul comando remoto mini?

Dal momento che il controller di sistema è dotato di tutte le luci che ti servono, il comando remoto mini è celato sul manubrio. Dispone di 3 pulsanti: più, meno e un interruttore per la spinta assistita o per l’attivazione della luce anteriore.

Le biciclette con controller di sistema possono essere usate senza il comando remoto mini?

Sì. Se viene rimosso il comando remoto mini, è comunque possibile utilizzare i pulsanti di accensione/spegnimento e di selezione della modalità sul controller di sistema; tuttavia, non sarà disponibile la spinta assistita (Walk Mode).

Anche il controller di sistema è wireless?

Il controller di sistema si connette al comando remoto mini tramite Bluetooth, ma si collega al resto del sistema elettrico tramite cablaggio interno.

Informazioni su Rail 9.5 e Rail 9.7?

Questi modelli saranno consegnati inizialmente con un coperchio sulla tasca del tubo orizzontale e disporranno di un comando remoto a LED più grande. Presentano lo stesso telaio di Rail 9.8 e Rail 9.9, pertanto risultano compatibili con il controller di sistema e possono essere facilmente aggiornate con un acquisto aftermarket.
br>Nota: proprio per questo motivo Rail 9.5 e Rail 9.7 saltano una generazione. Questi modelli passeranno dal telaio MY22, che non è compatibile con il sistema smart, al telaio MY23 con geometria più lunga e tasca per il controller di sistema.

I componenti del sistema smart Bosch sono retrocompatibili?

No. Il motore, la batteria, il caricatore, il display e il telecomando del nuovo sistema smart non funzionano con i componenti della generazione precedente.

Ci sono chiavi di riserva disponibili?

Sì. Le chiavi di riserva sono disponibili attraverso il produttore delle serrature, ABUS. È necessario il codice della chiave stampato su una scheda fornita con la bicicletta. Il codice della chiave viene inoltre memorizzato nel telecomando e l’accesso può essere eseguito da un rivenditore autorizzato in Diagnostic Tool 3 o dal ciclista tramite l’app Ebike Flow.

Qual è l’autonomia di percorrenza?

L’autonomia dipende da diversi fattori, ma in media è di 3-6 ore. Per calcolare un’autonomia approssimativa in base a fattori quale il peso del ciclista o il tipo di terreno controllare il comodo calcolatore di autonomia di Bosch qui: https://www.bosch-ebike.com/en/service/range-assistant

È compatibile con Range Boost?

I modelli Rail NON sono compatibili con Range Boost.

Dispone di cablaggio per le luci e altri accessori elettronici?

Dispone di un cavo preinstallato per la luce anteriore. Consultare il diagramma del telaio per la posizione esatta e il passaggio.

Quanto tempo occorre per caricare la batteria?

Il caricabatterie leggero e compatto 4A impiega sei ore a caricare completamente la batteria e appena poco più due ore per caricare al 50%. La generazione precedente di caricabatterie Bosch non è compatibile con le batterie dei nuovi sistemi smart.

Gli aggiornamenti software devono ancora essere eseguiti dal rivenditore?

No. Il nuovo sistema smart di Bosch esegue gli aggiornamenti “over the air”. La nuova Rail con sistema smart Bosch viene aggiornata regolarmente con nuove funzioni e rimane sempre aggiornata grazie all’app Ebike Flow.

Esiste uno strumento diagnostico per i rivenditori?

Diagnostic Tool 3 consente ai rivenditori Bosch formati di comprendere e correggere rapidamente i messaggi di errore. Inoltre, tramite un registro di manutenzione dettagliato di DiagnosticTool 3, è possibile fornire ai ciclisti un rapporto diagnostico dettagliato dell’eBike per una panoramica completa del servizio svolto.

Sono necessari nuovi strumenti per la manutenzione della nuova Rail con sistema smart?

È uscito un aggiornamento per lo strumento di diagnostica e non è necessaria alcuna connessione fisica al dongle.

Perché Rail utilizza un sensore di velocità cablato quando Bosch ne offre uno wireless?

Li abbiamo testati entrambi e abbiamo visto che il sensore cablato risulta più robusto e affidabile.

Rail è compatibile con l’unità Bosch Connect?

Sì, ma è necessario rimuovere la protezione motore per utilizzarla.

Esiste un’app con il nuovo sistema smart Bosch?

Sì! L’app Bosch eBike Flow offre agli utenti iOS e Android l’accesso a numerose funzioni, integra altre app come Salute di Apple e sincronizza automaticamente i dati delle attività. L’app Flow ora è in grado di ricevere facilmente gli aggiornamenti “over the air” mantenendo la bici e l’app sempre aggiornate con le ultime funzionalità.

Il telefono deve essere fisicamente connesso alla bici per sfruttarne le funzionalità?

No. Salendo e iniziando a pedalare viene attivato il rilevamento intelligente delle attività dell’app eBike Flow, indipendentemente dal fatto che lo smartphone sia in tasca o fissato al manubrio. Grazie alla funzione tascabile, è possibile mantenere il cockpit ridotto all’essenziale.

Trek dispone di funzioni personalizzate all’interno dell’app eBike Flow?

Sì. L’app eBike Flow è in grado di riconoscere la bici Rail, personalizzare il display dell’app e trovare i rivenditori Trek locali. Inoltre, in futuro saranno disponibili funzionalità aggiuntive esclusive di Trek. Gli aggiornamenti dell’app over-the-air includeranno queste funzionalità.

Posso personalizzare i livelli di assistenza all’interno dell’app eBike Flow?

Sì. L’app eBike Flow consente di personalizzare le modalità di assistenza. La percentuale di supporto e la dinamica di supporto possono essere regolate, mentre la velocità e la coppia massima possono essere ridotte (utile dove le velocità sono limitate o con nuovi rider che desiderano prendere dimestichezza a velocità/coppia inferiori).

Ogni quanto sono programmati gli aggiornamenti firmware over-the-air? I ciclisti possono tornare alla versione precedente se non gradiscono l’aggiornamento?

Vengono eseguiti diversi aggiornamenti del firmware all’anno. Gli aggiornamenti che sistemano i bug e i miglioramenti dell’efficienza del sistema non possono essere annullati. Alcuni aggiornamenti relativi a modifiche delle funzionalità sono annullabili, ad esempio, è possibile tornare dalla modalità eMTB alle quattro modalità standard di assistenza.