1. Loading...

Ta kontakt

Den raskeste måten å få hjelp akkurat nå.

Sykler er mer etterspurt i dag enn noen gang tidligere. Det betyr at vi ser flere e-poster enn noen gang. Vi elsker å høre fra dere gjennom e-post, men elsker ikke at dere må vente på svar fra oss. Akkurat nå er den raskeste måten å få hjelp å kontakte din lokale Trek-forhandler, starte en online-chat eller ringe oss på 800-585-8735.

Ring oss nå
Vanlige spørsmål

Jeg har et spørsmål om en sykkel jeg ser etter.

Hva hvis forhandleren min ikke har den sykkelen jeg vil ha?

Alle Trek-forhandlere kan plassere en ordre for deg. Jo før du plasserer ordren i din butikk, jo raskere kommer sykkelen.

Tar dere innbytte?

Hver butikk styrer sin egen innbytte- eller bytte opp-politikk på den måten som er best for dem. Hvis du har en sykkel å bytte inn, så er det best å sjekke med din lokale Trek-forhandler for å se hvilke muligheter som finnes.

Jeg har et spørsmål om en sykkel jeg eier

Hvor er serienummeret på sykkelen min?

Hvis du snur sykkelen opp-ned, skal det være et serienummer i bunnen av sykkelen på et sølvfarget eller grått klistremerke. Serienummer starter typisk med en “W”.

Kan mitt serienummer fortelle dere hvilken sykkel jeg har?

Kun hvis sykkelen ble registrert etter kjøpet.

Har dere flekklakk?

Vi tilbyr ikke flekklakk, men lakken din er dekket i et begrenset tidsrom av sykkelens garanti. Hvis du mener at lakken på sykkelen din møter kriteriene for et garantikrav, vennligst be din lokale butikk om å sende inn et krav for deg.

Garantidetaljer

Vi er her for møø

Ehh, vent…whoops. Vi mener, “Vi er her for DEG.” Når du henvender deg til Trek, får du alltid snakke med en ekte person. Hvis ikke våre Project One-kuer finner ut hvordan telefonen virker.

Chat online med en Trek-ekspert

Får svar på spørsmålene dine i en live chat med Trek Customer Care.
Mandag – Fredag., 8 am – 6 pm; Lørdag. & Søndag., 9 am – 6 pm (CDT)

window.locale = "no_NO"; var contactus_messages = { firstName: " Vennligst skriv inn ditt fornavn", lastName: " Vennligst skriv inn ditt etternavn", postalCode: { required: "Vennligst skriv inn ditt postnummer", zipCode: "Please enter valid zip/postal code" }, email: { required: "Vennligst skriv inn din e-postadresse", email: "Please enter valid email" }, messageText: " Vennligst skriv inn spørsmål og kommentarer", topic: " Vennligst velg en kategori", phone: { required: "Vennligst skriv ditt telefonnummer", phoneNumber: "Please enter valid phone number" }, securitycode: "Sikkerhetskode kreves", invalidsecuritycode: "Ugyldig kode" } var tokenToggleOn = true; var tok_gen = { reCaptchaTokenToggle: tokenToggleOn, reCaptchaSiteKey: "6LenSaIUAAAAAPRAsTIZas8xIvRg_iC1DX0ueQD9", reCaptchaToken: "", reCaptchaFailRedirect: "/login/checkout" }

Kontakt oss

  • Beklager, vi kan ikke behandle din forespørsel nå. Vennligst prøv på nytt.

// Generate our FE reCAPTCHA token if (tok_gen.reCaptchaTokenToggle === true) { // Test that the method of calling a token is ready per Google's docs var onloadCallback = function() { grecaptcha.ready(function() { // Execute the function to generate the token grecaptcha .execute(tok_gen.reCaptchaSiteKey, { action: 'contactUs', }) .then(function(token) { // Set the securitycode value to the token. tok_gen.recaptchaToken = token; // $('#securitycode').val(token); // Enable the abiltiy to submit the form. $('#SubmitContactUsBtn').removeClass('disabled'); $('#SubmitContactUsBtn').removeAttr('disabled'); }); }); } } else { // To pass our automated tests, // Enable the abiltiy to submit the form. $('#SubmitContactUsBtn').removeClass('disabled'); $('#SubmitContactUsBtn').removeAttr('disabled'); }

Kunnskap er kraft

Velkommen til mesterklassen innen alt som har med sykler å gjøre! Sjekk disse videoene for enkle, steg-for-steg guider fra ivrige instruktører om alt fra hvordan du velger din neste sykkel til hvordan ta vare på den når du har fått den hjem.

Vil du fortsette å lære?

Produktsammenligningsstativ

Begynn sammenligning
Norge / Norsk
You’re looking at the Norge / Norsk Trek Bicycle website. Don’t worry. We’ve all taken a wrong turn before. View your country’s Trek Bicycle website here.