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What is an electric bike?
Check out our electric bike buyer's guide to learn about the benefits of e-bikes, how to choose the right one for your riding style, and the best maintenance tips and tricks.
E-bike 101The best e-bike for you
Not sure which e-bike is right for you? Plug your ideal terrain and pedal assist preferences into our handy tool to find your perfect fit.
Find your e-bikeRiparazione e assistenza all'insegna della semplicità
Una manutenzione regolare della bici è fondamentale per fare in modo che il tuo fidato destriero continui a funzionare senza problemi, corsa dopo corsa. Per questo motivo offriamo assistenza entro 24 ore sulle biciclette di ogni marca, senza appuntamento. Passa oggi stesso in negozio: i nostri tecnici esperti si occuperanno della tua bici per riconsegnartela come nuova in un attimo.
*Esclusi alcuni modelli di e-bike. Chiama o visita il rivenditore locale per ulteriori informazioni.
Ecco come fare:
Ascolto
Vogliamo conoscere i tuoi problemi, le tue abitudini di guida e i tuoi obiettivi. Solo così potremo offrirti esattamente ciò che serve per trarre il massimo dalla tua bici.
Ispezione
Uno dei nostri esperti meccanici posizionerà la bici sul cavalletto e la sottoporrà a un processo di ispezione professionale. Ti descriverà quello che nota e chiarirà qualsiasi eventuale dubbio.
Proposta
Successivamente, verificheremo come riportare la bicicletta alle condizioni ideali proponendo un pacchetto di assistenza, una regolazione sul posto oppure una sostituzione dei componenti. Inoltre prepareremo un preventivo per i singoli interventi, offrendoti l'opportunità di accettare ogni riparazione prima di iniziare i lavorari.
Azione
Lasciaci la tua bici: ce ne prenderemo cura noi! Quando avremo terminato tutti gli interventi di riparazione, riceverai una email e/o un SMS. Se dovesse accadere qualcosa nel frattempo, ti chiameremo noi. Inoltre, se i nostri tempi di consegna superano le 24 ore, ti forniremo gratuitamente una bici sostitutiva.
Lasciati conquistare dai nostri prodotti, ma se non ti convincono,puoi sempre restituirli
Se non sei soddisfatto al 100% del tuo acquisto, restituiscilo entro 30 giorni per un rimborso o uno scambio.
Prezzo basso garantito
Potrai scegliere un prodotto di prezzo equivalente in negozio o su trekbikes.com.
Assistenza entro 24 ore per tutte le marche e i modelli
I nostri tecnici specializzati effettueranno la manutenzione alla tua bici entro 24 ore, altrimenti ti lasceremo una bicicletta di cortesia.
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Dai ciclisti neofiti di ogni età ai ciclisti e ai rider più appassionati ed esperti, siamo qui per aiutare tutti!