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Notre mission est de vous offrir une hospitalité de première classe chaque fois que vous nous rendez visite que ce soit sur notre site en ligne ou en magasin. Nous sommes toujours là, à votre disposition. C'est la façon de travailler de Trek.
Garantie inconditionnelle de 30 jours
Roulez et profitez de votre vélo, ou bien nous le reprenons. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas 100% satisfait de votre achat sur trekbikes.com, vous pouvez le retourner sous un délai de 30 jours pour un remboursement ou un échange - sans qu'aucune question ne vous soit posée.
Ne perdez jamais le rythme avec BellBeats
Découvrez BellBeats. Profitez de sorties encore plus animées avec cette enceinte Bluetooth combinée à une sonnette électronique. Connectez-la à votre téléphone pour bénéficier de la navigation vocale, écouter des podcasts en pédalant ou ajouter un fond musical à votre sortie. Les huit sons préenregistrés, du cordial à l’urgent, alertent les autres usagers de votre passage. Par rapport aux sonnettes traditionnelles, les sons de haute qualité permettent aussi aux autres usagers de mieux localiser la sonnette BellBeats et de savoir plus précisément où vous vous trouvez.
Si pour une raison ou une autre vous n’êtes pas satisfait(e) de votre produit Bontrager ou Trek (pièces & accessoires), munissez-vous du ticket de caisse et rendez-le, là où vous l’avez acheté. Vous avez 30 jours pour l’échanger ou pour vous faire rembourser. Considérez cette option comme une période d'essai de 30 jours.