Diseña tu bicicleta personalizada con Project One
Haz realidad la bicicleta de tus sueños con nuestro programa de personalización de bicicletas Project One.
Empecemos
Haz realidad la bicicleta de tus sueños con nuestro programa de personalización de bicicletas Project One.
EmpecemosOfrecemos un servicio de entrega de 24 horas aplicable a todas las bicicletas de todas las marcas (excluidos ciertos modelos de bicicletas eléctricas). Con nuestro servicio de mantenimiento, podrás volver a pedalear en muy poco tiempo.
Ver nuestros serviciosGracias a la colaboración con Cofidis podrás disfrutar de la bicicleta de tus sueños pagando una cuota mensual en el plazo máximo de 36 meses.
Más informaciónIgualaremos el precio de cualquier producto disponible en nuestra tienda o en trekbikes.com.
| Lunes |
10:00 AM-1:00 PM 4:30 PM-8:00 PM |
| Martes |
10:00 AM-1:30 PM 4:30 PM-8:00 PM |
| Miércoles |
10:00 AM-1:30 PM 4:30 PM-8:00 PM |
| Jueves |
10:00 AM-1:30 PM 4:30 PM-8:00 PM |
| Viernes |
10:00 AM-1:30 PM 4:30 PM-8:00 AM |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
Estamos encantados de que la gente quiera usar bicicletas eléctricas, y sabemos que hay muchas dudas al respecto. Echa un vistazo en el enlace siguiente o pásate a hablar con nuestros expertos para saber más sobre las bicicletas eléctricas.
Más informaciónNo te preocupes cuando tu hijo crezca. Gracias a nuestro Plan renove de bicicletas infantiles, ahorrarás dinero y tendrás la seguridad de que tu pequeño está usando una bicicleta acorde con su talla.
Más información¿Quieres alquilar una bicicleta para tu próxima aventura a dos ruedas? Reserva tu bicicleta de alquiler a continuación, o llámanos a la tienda para obtener más información.
Browse rental bikesUna bicicleta con la que quedarás encantado y un servicio de asistencia de lo más práctico.
Saber másTrek Bicycle Vitoria-Gasteiz es tu lugar de referencia donde encontrarás las novedades de la gama Trek y Bontrager, un servicio de reparación & puesta a punto de bicicletas de cualquier marca con un plazo de devolución de 24 horas y una flota con bicicletas de prueba. Está localizada en una de las ciudades que más ha apostado por la movilidad urbana en bicicleta y donde podrás practicar cualquier tipo de ciclismo. Queremos ser el punto de encuentro para todos los ciclistas de Vitoria-Gasteiz y alrededores, por eso organizamos cursos gratuitos de mecánica, nutrición y salidas en bici. Síguenos en Facebook y contáctanos por teléfono o al siguiente email: [email protected]
Las reparaciones y el mantenimiento de las bicicletas son ahora más sencillos
Para garantizar que tu bicicleta esté perfecta en todo momento es fundamental hacerle revisiones periódicas. Por eso ofrecemos un plazo de entrega del servicio técnico de 24 horas en bicicletas de cualquier marca*, sin necesidad de cita previa. Pásate hoy mismo por tu tienda y nuestros mecánicos tendrán lista tu bicicleta en un abrir y cerrar de ojos.
*Excepto algunos modelos de bicicletas eléctricas Llama o pásate por tu distribuidor más cercano para más información.
Así lo hacemos:
Queremos saber qué te preocupa, cuáles son tus hábitos al montar en bicicleta, y entender tus objetivos. De esta forma, podremos ofrecerte exactamente lo que necesitas para sacar el máximo partido a tu bicicleta.
Uno de nuestros asesores del servicio técnico colocará tu bicicleta en el potro de taller y realizará nuestro proceso de inspección profesional. Describirá lo que va haciendo, lo que observa, y responderá a tus preguntas.
A partir de ahí hablaremos sobre cómo podemos volver a poner a punto tu bicicleta con un paquete de mantenimiento, haciendo ajustes in situ o cambiando piezas. También te haremos un presupuesto con todo desglosado para que no tengas dudas sobre los gastos de la reparación antes de que nos pongamos a trabajar.
¡Déjanos tu bicicleta y nosotros nos encargaremos de todo! Cuando hayamos terminado de reparar tu bicicleta, recibirás un correo electrónico y/o un mensaje de texto, y si surge algo durante el proceso, te llamaremos por teléfono. Además, si el plazo de entrega supera las 24 horas, te lo compensamos ofreciéndote una bicicleta de prueba de cortesía.
¿Quieres conocer lo que incluye la puesta a punto de la bicicleta? Echa un vistazo a continuación a nuestros diferentes paquetes de mantenimiento.
Si no quedas completamente satisfecho con la compra de un producto, podrás devolverlo en el plazo de 30 días para cambiarlo por otro artículo o recuperar el importe.
Igualaremos el precio de cualquier producto disponible en nuestra tienda o en trekbikes.com.
Nuestros mecánicos cualificados realizarán el mantenimiento de tu bicicleta en un plazo de 24 horas, de lo contrario te dejaremos una bicicleta de cortesía.
¡Seas un ciclista principiante de cualquier edad o un ciclista seriamente enganchado al ciclismo, estamos aquí para ayudarte!