1. Loading...

Vertrouwen in carbon

Naast het frame hebben je wielen de grootste invloed op de prestaties en stuureigenschappen van je fiets. Je fiets upgraden met een carbon mountainbike-wielset of een carbon racewielset is de snelste, eenvoudigste en meest effectieve manier om de rijkwaliteiten van je fiets te verbeteren.

Bontrager carbon wielen kunnen je een aerodynamisch voordeel geven op de weg of je trailride een stuk prettiger maken door een sterk verbeterde respons. En dat alles zonder verlies van sterkte of duurzaamheid.

We willen graag dat je net zoveel vertrouwen in je aankoop hebt als wij in ons product. Daarom ondersteunen we elke aankoop van een carbon wiel met het Carbon Care wielprogramma. De richtlijnen voor het programma zijn eenvoudig: in het onwaarschijnlijke geval dat je Bontrager carbon wielen binnen twee jaar na aankoop beschadigd raken, zullen wij ze gratis repareren of vervangen.* Ook vanaf twee jaar na de originele aankoopdatum blijven we je ondersteuning bieden in de vorm van scherp gereduceerde kosten voor vervanging of het herbouwen van je wielen. Deze service is beschikbaar voor alle originele eigenaren van Bontrager carbon wielen, ongeacht de aankoopdatum. Dit programma is gratis voor de eerste eigenaar en zowel van toepassing op Bontrager carbon wielen die standaard gemonteerd zijn in fietsen, als op aftermarket wielaankopen*.

Programmadetails

Het Carbon Care wielprogramma geeft je zekerheid omdat je weet dat Trek en Bontrager je zullen blijven ondersteunen. We weten dat een set carbon wielen een stevige investering vergt. Dit programma is ontworpen om ervoor te zorgen dat je volledig vertrouwen kunt hebben in je aankoop.

De eerste twee jaar
Als je Bontrager carbon wiel in de eerste twee jaar na aankoop beschadigd raakt tijdens het fietsen, dan vervangen of repareren we het wiel gratis.* Zo eenvoudig is het. Deze garantie is zowel van toepassing op Bontrager carbon wielen die standaard in fietsen zijn gemonteerd, als op aftermarket wielaankopen.

Na twee jaar
We blijven je ondersteunen na de eerste twee jaar vanaf de aankoopdatum, in de vorm van scherp gereduceerde kosten voor vervanging of het herbouwen van je wielen. De kosten zijn afhankelijk van het soort wielen en wordt getoond in onderstaande tabel.

Carbon Care biedt twee opties waarbij de keuze afhankelijk is van het soort wiel en de mate van beschadiging.

Reparatie van een beschadigde velg (inclusief spaken, stickers, nippels en - indien nodig - ringen) en het fabrieksmatig opnieuw opbouwen van het wiel rond de originele naaf

Complete vervanging van het wiel

* Reparatie of vervanging die valt onder het Carbon Care wielprogramma moet worden afgehandeld via een erkende Trek-dealer. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De reparatieprijzen en gratis vervanging zijn exclusief de transportkosten van en naar het Bontrager Wheel Service Center. Neem contact op met je Trek-dealer voor details zoals een lijst met wielen die onder het programma vallen, de actuele beschikbaarheid, de prijzen en transportkosten.

Carbon Care wielreparatie / vervangingsbeleid en prijzen

Reparatieprijzen zijn inclusief velg, spaken, stickers, nippels (en indien nodig ringen)

Reparatie

Wiel opnieuw opbouwen met nieuwe velg, spaken en nippels Voor Achter
Aolus XXX € 500.00 € 500.00
Aeolus D3 € 500.00 € 500.00
Line XXX € 500.00 € 500.00
Kovee XXX € 500.00 € 500.00
Aeolus Pro € 290.00 € 290.00

Vervanging

Vervanging door nieuw wiel Voor Achter
Line Pro 40 € 290.00 € 310.00
Line Pro 30 € 290.00 € 310.00
Kovee Pro € 270.00 € 330.00
Kovee Elite 23 € 160.00 € 192.00

Als je denkt dat je wiel beschadigd is:

1. Stop met het rijden op de fiets
2. Breng de fiets naar een erkende Trek-dealer. Je vindt je plaatselijke Trek-dealer hier.
3. Je dealer zal ervoor zorgen dat je wielen worden vervangen of gerepareerd via Carbon Care.

Zorg dat je altijd veilig rijdt. Voor meer informatie over veiligheid kun je contact opnemen met je plaatselijke dealer of lees de betreffende paragrafen in je gebruikershandleiding.

Productvergelijking van fietsen selectie

Start de vergelijking
België / Nederlands
You’re looking at the België / Nederlands Trek Bicycle website. Don’t worry. We’ve all taken a wrong turn before. View your country’s Trek Bicycle website here.