우리가 여러분을 책임지겠습니다
트렉과 본트래거 제품은 보증 정책과 반품 프로그램으로 믿고 구매하여 최대로 즐기실 수 있습니다.
충돌 사고 교체 보증 프로그램
모든 본트래거 헬멧은 충돌 사고 교체 보증 프로그램을 제공합니다. 구매 후 1년 이내 사고로 인해 파손된 경우, 헬멧을 무료로 교체할 수 있습니다. 구입한 영수증을 지참하고 가까운 공식 트렉 대리점에 문의하세요. 충돌 사고난 헬멧을 새로운 헬멧으로 교체해드립니다.
자세히 알아보기보증 청구서를 제출해야 하나요? 저희가 도와드리겠습니다!
온라인 및 공식 대리점에서 구매한 트렉와 본트래거 제품은 제조사 및 소재 결함에 대한 보증을 받을 수 있습니다. 아래의 보증 조건을 주의 깊게 검토해 주세요. 함께 해결책을 모색하고 다시 라이드하실 수 있도록 기꺼이 돕겠습니다!
보증 정책 보기보증 청구서를 제출하기 위해 알아야 할 사항:
• 모든 클레임은 반드시 트렉 공식 대리점에 제출해야 합니다. 여기 https://www.trekbikes.com/kr/ko_KR/store-finder/ 에서 매장 찾기를 사용하여 가장 가까운 트렉 매장을 찾을 수 있습니다.
• 보증이 필요한 제품과 원본 구매 영수증을 지참해 주시기 바랍니다!
• 추가 문의 사항은 당사의 고객 관리 팀에 02-3460-0001로 연락해 주시기 바랍니다.
도움이 필요하신가요? 고객 지원팀에 연락하기
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