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트렉/본트래거/엘렉트라/다이아만트 제한 보증

우리가 여러분을 책임지겠습니다
우리는 하단에 명시된 바에 따라, 모든 순정 장비와 애프터마켓 제품에 있어 소재 및 제조상의 하자에 대한 보증을 제공합니다.

가장 먼저 해야할 일부터 시작하세요
공식 대리점이나 유통업체에 연락해 보증 청구를 신청합니다. 구매 증빙 내역이 필요합니다. 여기를 클릭해 근처의 대리점을 찾습니다.

평생
최초 소유자의 평생에 걸쳐, 프레임셋 (프레임 및 리지드 포크), 메인 프레임 및 풀 서스펜션 스윙 암
본트래거 카본휠

2년
의류
부품 및 액세서리
베어링, 로커 링크 및 수반되는 하드웨어와 부속을 포함한 모든 후방 서스펜션 연결부 컴포넌트
알로이 림 본트래거 휠
도장 및 데칼

후속 소유
후속 소유자는 (2차 또는 그 이상) 대리점에서의 최초 구매일자로부터 3년의 보증 권리가 주어집니다. 보장 기간을 증명하기 위해 최초 구매 증빙이 필요합니다.

해당 보증이 보장하지 않는 사항
정상적인 마모 및 훼손
잘못된 조립
부식
부적절한 유지 보수
판매 당시 본래 사용 용도 또는 호환에 해당하지 않는 컴포넌트, 부품, 또는 액세서리 설치
사고, 오용, 남용 또는 부주의로 인한 손상이나 고장
부품 교체 또는 변경을 위한 인건비
타 브랜드의 제품, 파츠, 또는 부품은 해당 제조사의 보증 규정을 따릅니다.

해당 보증은 다음에 적용됩니다:
• 모든 2020년형 및 그 이후 연형의 자전거
• 2019년 8월 1일 이후 구입한 부품 및 액세서리

상기 내역에 구체적으로 포함되지 않는 어떤 제품도 제외되지만, 2012-2019년 트렉 케어 제한 보증에 포함될 수 있습니다. 상세한 사항은 여기를 클릭하시기 바랍니다.

어떤 방식으로든 프레임, 포크 또는 구성품을 개조할 경우 해당 보증은 완전히 무효입니다. 해당 보증은 제조업체의 재량에 따라 결함이 있는 품목의 수리 또는 교체에만 명시적으로 제한됩니다. 해당 보증은 최초 구매 일자로부터 연장됩니다. 트렉 및 엘렉트라는 주법이 금지하지 않는 한 부수적 손해 또는 결과로서 발생하는 손해에 대해 책임지지 않습니다. 최초 구매 국가 외 지역에서 이루어진 청구의 경우 수수료 및 추가적인 제약이 따를 수 있습니다. 보증 기간과 내역은 국가에 따라 달라질 수 있습니다. 해당 보증의 영문 원본이 우선합니다.


트렉 카본 케어
가끔식 사고가 발생하기도 합니다. 우리는 여러분이 트렉 자전거를 얼마나 사랑하고 있는지 알고 있으며, 보증에 해당하지 않는 자전거 프레임이나 부품의 손상을 교체해야할 때의 부담감 역시 이해하고 있습니다. 우리가 트렉 카본 케어 프로그램을 만든 이유가 바로 여기에 있습니다. 해당 프로그램은 보증에 포함되지 않는 프레임 손상이나 컴포넌트를 교체할 때 할인을 받는데 사용할 수 있습니다.

시작하려면 지역 공식 대리점 또는 유통업체로 연락하시기 바랍니다.

트렉 케어/본트래거 제한 보증 2012-2019

공인 트렉 대리점이나 공식 유통업체에 연락해 보증 청구를 신청합니다. 구입 증빙 내역이 필요합니다. 근처 대리점을 찾으려면, 여기를 클릭합니다  

평생
프레임의 경우 최초 소유자에 한하여 평생 보증 (하단 예외 항목 참조)

5년
모든 풀 서스펜션 자전거의 스윙 암 (세션, 스크래치 및 슬래시 스윙 암 제외)

3년
세션, 스크래치, 슬래시 및 티켓 알루미늄 프레임과 스윙 암

2년
브레이크, 바구니, 컴퓨터, 펜더, 핸들바, 자물쇠, 펌프, 후방 랙, 정비 작업대, 리지드 포크, 안장, 싯포스트, 스템, 공구, 물통 케이지 및 휠.
세션 및 슬래시 카본 프레임과 스윙 암
베어링, 로커 링크, 하드웨어를 포함한 모든 후방 서스펜션 연결부 컴포넌트
전기 자전거 모터, 컨트롤러 및 배터리 팩 (2년 또는 충전 600회, 먼저 발생한 사안을 우선)
모든 순정 본트래거 포크, 부품 및 컴포넌트 (타이어와 튜브 등 소모품 제외)

1년
의류, 가방, 바 테입, 장갑, 그립, 헬멧, 라이트 (전구 및 배터리 제외), 림, 슈즈, 타이어 및 튜브.
도장 및 데칼

 

보증 적용에 해당하지 않는 사항:
정상적인 마모 및 훼손
잘못된 조립
잘못된 사후 유지관리
판매 당시 본래 사용 용도 또는 호환에 해당하지 않는 컴포넌트, 부품, 또는 액세서리 설치
사고, 오용, 남용 또는 부주의로 인한 손상이나 고장
부품 교체 또는 변경을 위한 인건비
대여, 데모, 또는 보안 목적의 주행을 포함한 상업적 활용에 사용된 자전거

해당 보증은 2011년식 및 이후 연식의 자전거에 적용되며 트렉 및 본트래거 (Trek and Bontrager) 브랜드 제품에만 해당됩니다. 기타 순정 부품이나 컴포넌트은 원 제조업체에서 명시한 보증의 적용을 받습니다. 상기 내역에 구체적으로 포함되지 않은 모든 제품은 보증에서 제외됩니다.

2010년 및 그 이전 연식 자전거의 경우, 적용 가능한 보증에 대해서는 사용자’ 설명서를 참조하거나 당사 또는 공식 대리점에 문의해주시기 바랍니다.

어떤 방식으로든 프레임, 포크 또는 구성품을 개조할 경우 해당 보증은 완전히 무효입니다. 해당 보증은 하자 품목의 수리 또는 교체에만 명시적으로 제한되며, 이러한 수리 또는 교체가 보증이 제시하는 유일한 해결책입니다. 해당 보증은 구매일부터 발효되어 최초 소매 구매자에게만 제공되며 양도할 수 없습니다. 해당 보증은 공식 대리점 또는 공식 유통업체로부터 구매한 트렉 자전거에만 적용됩니다. 트렉 바이시클 코퍼레이션은 (Trek Bicycle Corporation) 부수적 손해 또는 결과로서 발생하는 손해에 대해 책임지지 않습니다. 일부 주에서는 부수적 또는 결과로서 발생하는 손해의 배제를 허용하지 않으므로, 상기 면책 규정이 적용되지 않을 수도 있습니다. 해당 보증에 대한 모든 청구는 반드시 공식 판매처 또는 공식 유통업체를 통해 이루어져야 합니다. 구입 증빙 내역이 필요합니다. 보증을 청구하려면 사전에 트렉 바이시클 코퍼레이션에 (Trek Bicycle Corporation) 자전거가 등록되어 있어야 합니다. 구입 국가 외 지역에서 청구를 신청할 경우 수수료 및 추가적인 제약이 따를 수 있습니다. 보증 기간 및 세부 사항은 프레임 유형 및/또는 국가에 따라 다를 수 있습니다. 해당 보증은 당사자에 특정한 법적 권한을 부여하며 이러한 권한은 지역에 따라 다를 수 있습니다. 해당 보증은 당사자에 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다. 해당 보증의 영문 원본이 우선합니다.


2012년 이전에 구입한 제품의 경우, 보증 보장에 관련해 직접 연락주시기 바랍니다.

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