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제대로 된 트렉 제품을 구매하는 간단 가이드

전자 상거래 규모가 성장함에 따라, 관심이 가는 제품을 매우 낮은 가격대에 광고하는 가짜 웹사이트도 기승을 부리고 있습니다. 이러한 웹사이트는 사람들을 기만하고 돈을 갈취하려는 목적만을 갖고 있습니다. 우리는 제품과 브랜드의 완전성만큼 고객의 보안에 대하여 깊은 주의를 기울이고 있습니다. 트렉과 본트래거 제품은 오직 트렉과 공식 대리점에서만 독점적으로 판매되고 있습니다. 우리는 제3자 또는 할인 사이트로 제품을 판매하지 않습니다. 만약 사이트가 trekbikes.com 도메인 또는 우리의 공식 대리점 웹사이트가 아닐 경우, 제품을 구매하지 말아야 합니다.

확인해야 하는 사항:

1. 도메인이 com.으로 끝나지 않는 웹사이트

모든 트렉 웹사이트는 trekbikes.com와 마지막 부분이 .com으로 끝나도록 등록되어 있습니다. 우리의 공식 대리점들에는 약간씩 차이가 있을 수 있지만 트렉, 또는 우리의 협력 업체들은 다음과 같은 주소를 사용하는 경우는 존재하지 않습니다:
.club
.site
.top

2. 무의미한 글자 조합을 사용하는 웹사이트

피싱 사이트는 브랜드명과 유사한 글자와 단어를 선택해 각종 URL로 소비자를 현혹하거나 적법한 모양새를 보여줍니다.
다음은 우리가 차단한 피싱 사이트의 예시입니다:
http://treudsfzz.club/
http://trebsid.club/
www.trecds.site.
http://trebhj.site http://hca-tre.club/

3. 사실로 보기엔 너무 좋은 거래를 제시

웹사이트에서 구매하려는 자전거가 현재 70%-90% 할인 중이라고 광고할 경우, 거짓 정보를 제공하는 것입니다. 광고를 클릭하지 않도록 합니다. 절대로 금액을 지불해서도 안됩니다.

4. 형편없는 웹사이트 컨텐츠

우리는 전문가들이 만들어낸 우리의 브랜드와 컨텐츠를 보호하고 제작하며 공식 대리점을 유사한 표준으로 유지합니다. 만약 웹사이트의 디자인이 형편없거나, 언어 엉성하다든지, 제품 정보, 사진, 기타 내용이 없을 경우 적법한 웹사이트가 아닙니다.

5. 소셜 미디어에서 광고를 했던 웹사이트

트렉과 우리의 공식 대리점이 페이스북이나 인스타그램과 같은 소셜 미디어로 광고를 하지만, 가짜 웹사이트 역시 마찬가지입니다. 클릭하기 전에 다시 한번 컨텐츠의 URL, 제시하는 내역, 광고를 확인해봐야 합니다.

6. 의심스러운 연락처

트렉과 우리의 공식 대리점은 매우 수준높은 고객 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 물건을 사려는 장소의 사람에 연락이 불가능할 경우, 구매하지 않아야 합니다.

7. 신용 또는 직불 카드로 구매가 불가

현금, 체크 카드, 송금 또는 우편환으로 결제를 요청하는 사이트의 경우 적법한 웹사이트가 아닙니다. 구매에 불필요한 정보, 예컨대 주민등록번호와 같은 정보를 요구할 경우, 다른 곳에서 쇼핑하시기 바랍니다.

8. 상대적으로 새로운 웹사이트

archive.org에 접속해 웹사이트가 생성되어 존재한 기간을 확인할 수 있습니다. 만약 완전히 새로운 웹사이트에서 높은 할인율을 제시한다면, 해당 사이트에서 절대로 구매하지 않도록 해야 합니다.

9. 대리점 지정을 요구하지 않은 웹사이트

모든 트렉 바이시클 온라인 주문 내역은 조립을 위해 반드시 트렉 대리점으로 배송됩니다. 자전거를 배송할 대리점 선택 여부를 물어보지 않을 경우, 해당 사이트에서 절대로 구매하지 않도록 합니다.

가짜 웹사이트에 피해를 입었다고 생각될 경우

사기성 웹사이트에 개인 정보를 제공했다는 생각이 들 경우, 은행이나 신용 카드 회사에 연락하시기 바랍니다. 유감스럽지만, 가짜 웹사이트에 돈이나 정보를 제공한 경우 트렉이 할 수 있는 일이 없다고 봐야 합니다. 트렉과 트렉의 대리점은 가짜 웹사이트에서 찾아볼 수 있는 가격대를 제시하지 않습니다.

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