사고가 날 수 있습니다. 저희가 도와드리겠습니다.
저희는 여러분이 안전하게 자전거를 라이딩 하기를 바라며, 그렇기에 우리는 트렉 제품을 소유한 고객이 손상된 카본 프레임이나 부품을 손쉽게 교체할 수 있는 위한 독점 프로그램인 카본 케어를 만들었습니다. 카본 케어 프로그램으로부터, 트렉은 손상된 카본 파이버 프레임, 포크, 또는 부품 교체에 있어 확실한 가격 절감을 제공합니다.
카본 파이버란 무엇인가?
카본 파이버는 경량, 고강도의 소재로 고성능 자전거 프레임, 포크, 또는 기타 부품을 제조하는 전문 업체가 선택한 소재입니다. 트렉은 지난 1990년대 초반부터 우리의 OCLV (Optimum Compaction Low Void; 압밀 최적화, 공극 최소화) 공정으로 카본 파이버 부품을 제작해왔습니다. 카본 파이버는 또한 자동차와 항공우주 업계를 포함하는 다양한 산업계에서 사용하고 있습니다.
자세히 보기카본 파이버는 파괴할 수 없는 존재가 아닙니다.
다른 어떤 것과 마찬가지로, 카본 파이버는 파괴가 불가능한 존재가 아니며, 카본 파이버에 가해진 모든 손상이 눈에 보이는 것은 아닙니다. 카본 파이버 부품을 금속 부품에 비교해봅시다. 여러분이 금속 부품에 손상을 주면, 휘어지거나 형태가 변할 것입니다. 여러분이 카본 파이버 부품에 손상을 주면, 부서질 수도 있지만 맨눈으로 보았을 때 손상이 보이지 않을 수도 있습니다. 다시 말해, 충격이나 사고 이후 카본 부품이 겉보기에 정상이라고 해서 라이딩을 하는데 안전함을 의미하지 않는다는 것입니다.
어떻게 카본에 손상이 가해질 수 있을까요?
카본 파이버 부품에 손상을 일으킬 수 있는 모든 시나리오를 적을 수는 없지만, 아래와 같이 몇 가지 예시가 있습니다. 만약 여러분이 다음 사항 중 어떤 사항이라도 겪었다면, 자전거 라이딩을 그 즉시 중지하고 공식 트렉 대리점에 가져가 손상된 부품을 교환해야합니다.• 도로 라이딩 도중 충돌을 일으킴 - 연석, 가드레일, 움푹 파인 구멍, 주차된 차량, 또는 자전거의 급작스러운 정지를 유발하는 모든 물체. • 전방 휠에 들이받혀 급작스러운 자전거 정지를 유발하는 물체. • 자동차나 트럭에 의한 충돌. • 여러분의 자전거가 "정상적"인 범주 외의 소리가 발생하거나 느낌이 날 정도로 충돌.• 루프 랙에 자전거를 실은 상태로 지하 주차장이나 차고로 차량을 운행. 물론, 여러분의 특정 시나리오는 예시와는 다를 수 있습니다. 어떤 카본 자전거 부품도 충돌이나 충격에 의해 손상을 입을 가능성이 있다는 것을 잊지 마세요. 카본 부품이 손상되었는지 결정할 수 있도록 도와주는 테스트 방법이 있지만, 핵심은 바로 이것입니다: 여러분의 카본 프레임, 포크, 또는 부품이 잠재적으로 손상되었고, 여러분이 그러한 부분의 온전함에 일말의 의심이라도 있을 경우, 반드시 교체해야합니다.
여러분의 자전거가 손상을 입었을 때 무엇을 해야할까요
만약 여러분의 카본 프레임, 또는 부품이 어떤 식으로든 손상이 된 것으로 의심된다면, 다음의 간단한 절차를 따르시면 됩니다:1. 자전거 라이딩을 중지한다.2. 자전거를 트렉 공식 대리점으로 가져간다. 여러분 주변의 가장 가까운 대리점이 어디 있는지 모르신다고요? 여기를 클릭해서 찾아볼 수 있습니다.3. 손상된 부품을 트렉 카본 케어로 교체한다.안전하게 라이딩하세요. 더 많은 정보를 확인하시려면, 여러분의 대리점에 문의하시거나 사용자 설명서를 읽어보세요.
카본 케어 휠 보상 프로그램
본트래거 카본 휠에는 구매일로부터 최초 2년 동안 라이딩 도중 손상이 발생한 최초 구매자에게 무상 교체 또는 수리를 제공하는 프로그램이 적용됩니다.
카본 휠이 손상된 것이 의심된다면, 즉시 탑승을 중지하고 공인 트렉 대리점에 연락하시기 바랍니다.