Polkupyörien kysyntä on nyt suurempi kuin koskaan ennen. Se tarkoittaa, että saamme enemmän sähköpostiviestejä kuin koskaan. On mukava kuulla sinusta sähköpostitse, mutta vastaukset viipyvät tavallista kauemmin. Tällä hetkellä nopein tapa saada apua on soittaa paikalliselle Trek-jälleenmyyjällesi tai soittaa asiakaspalveluumme 09-348 9810.
Ota yhteyttä meihinKaikki Trek-jälleenmyyjät voivat tehdä tilauksen puolestasi. Mitä nopeammin teet tilauksesi liikkeessäsi, sitä nopeammin pyörä saapuu.
Paikallinen pyöräliike on paikallinen resurssisi kaikkeen pyöräilyyn liittyvässä, ja Trek-, Bontrager- ja Electra-tuotteet ovat saatavilla vain niistä kaikkein parhaimmissa. Etsi lähin jälleenmyyjäsi jälleenmyyjähakumme avulla.
Avaa jälleenmyyjähakuTarvitsemasi pyörän koko riippuu muutamasta asiasta, mutta pituutesi ja sisäsaumasi koon yhdistelmä on tärkein sopivan pyörän koon määrittävä tekijä. Koko-oppaamme auttaa löytämään sinulle sopivan pyörän.
Avaa koko-opasJokainen liike hallinnoi omia vaihto- tai päivityskäytäntöjään tavalla, joka on heille kaikkein järkevintä. Jos sinulla on vaihdettava pyörä, eri vaihtoehdoista kannattaa kysyä paikalliselta Trek-jälleenmyyjältä.
Kun käännät pyörän ylösalaisin, sen pohjassa pitäisi olla sarjanumero hopeisessa tai harmaassa tarrassa. Sarjanumerot alkavat yleensä W-kirjaimella.
Vain jos pyörä on rekisteröity oston jälkeen.
Emme tarjoa korjausmaalausta, mutta maali kuuluu rajoitetun ajan pyöräsi takuun piiriin. Jos uskot, että pyöräsi maali täyttää takuukorvaushakemuksen kriteerit, pyydä paikallista liikettä kirjaamaan hakemus puolestasi.
Takuun tiedotMeillä on kyllä käyttöoppaita. Niin monia käyttöoppaita. Tutustu niihin täällä.
Etsi opasHetkinen… Hups. Tarkoitimme, että ”olemme aina valmiina AUTTAMAAN”. Kun otat yhteyttä Trekiin, sinulle vastaa aina oikea ihminen. Elleivät Project One -lehmämme opi käyttämään puhelimia.
Saat nopeimman paikallisen palvelun alueesi Trek-jälleenmyyjiltä. He neuvovat sinua myös tuote- ja takuuasioissa.
Etsi Trek-jälleenmyyjäKun tarvitset apua Trekin ja Bontragerin tuotteisiin liittyen, ota aina ensiksi yhteys paikalliseen jälleenmyyjääsi. Mikäli haluat soitta Trekin Pohjoismaiseen pääkonttoriin, on numero alla.
Ma – to, klo 10 – 13 ja 14 – 17.30
Pe, klo 10 – 13 ja 14 – 16.30
Trekin asiakaspalvelu vastaa kysymyksiisi verkkochatissä.
Ma – to, klo 10 – 13 ja 14 – 17.30
Pe, klo 10 – 13 ja 14 – 16.30
Tervetuloa kaikkeen pyöräilyyn liittyvän mestarikurssille! Tutustu näihin videoihin saadaksesi innostavilta ohjaajilta yksinkertaisia, vaiheittaisia ohjeita liittyen kaikkeen aina seuraavan pyöräsi valitsemisesta sen erilaisiin huoltotoimenpiteisiin.
