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Fuel+ FAQ

¿Cuáles son las características nuevas/clave de esta plataforma?

-NUEVA unidad de transmisión TQ HPR60 que no solo es más potente, sino también más silenciosa y más eficiente.
-Batería de 580WH
-Nueva pantalla a color en la Fuel+ 9.8 y 9.9
-Al intercambiar los basculantes, los soportes amortiguadores inferiores y la suspensión o las ruedas, la Fuel+ se puede diseñar en tres configuraciones únicas para adaptarse a las preferencias del ciclista y al terreno:

Fuel+ EX: 145mm/150mm, 29 pulgadas
Fuel+ MX: 150mm/160mm MX (29 en la parte delantera, 27.5 en la parte trasera)
Fuel+ LX: 160mm/170mm, 29 pulgadas

- Nuevo diseño del cuadro que aumenta la inserción del dropper, el espacio entre la entrepierna y el espacio del triángulo delantero para dejar más espacio para amortiguadores de depósito, ánforas u otros accesorios.
-Juego de dirección ZS convencional para permitir opciones de repuesto, incluido el ajuste del ángulo.
-Enrutamiento de cables y protector de la tijera inferior trasera actualizados para disfrutar de un paseo supersilencioso.
-Se ofrece en Project One MTB para personalizar las piezas desde fábrica, incluidas opciones de resorte en espiral, diferentes longitudes de poste ajustable y mucho más.

¿Hay alguna opción a la que se le pueda poner ruedas de 27.5" delanteras y traseras?

No. Todos estos cuadros de todos los tamaños están diseñados para una rueda delantera de 29".

¿Puedo cambiar el tamaño de la rueda trasera sin cambiar el basculante o el soporte amortiguador inferior?

No. La corrección de la geometría para cambiar entre tamaños de rueda proviene tanto del basculante como del soporte amortiguador inferior.
Si no cambias ambas piezas cuando cambies el tamaño de la rueda trasera, tendrás o bien un eje de centro superbajo, que provocará golpes de pedal, o bien un eje de centro superalto y el correspondiente ángulo del tubo de dirección pronunciado, que provocará una maniobrabilidad inestable.

¿Puedo convertir mi Fuel LX en una MX de recorrido más largo con solo cambiar el basculante, el soporte amortiguador inferior y la rueda trasera?

Sí. Puedes convertir una Fuel+ LX en una bicicleta con rueda trasera de 27.5 con solo la rueda, el basculante MX y el soporte amortiguador inferior. Al conservar el amortiguador de 205 x 65, obtendrá un recorrido de 163mm frente a la configuración MX de serie con un amortiguador de 205 x 60 y un recorrido de 150mm.

¿Puedo instalar un amortiguador de mayor recorrido en mi Fuel EX para obtener más recorrido trasero?

Sí. Puedes instalar un amortiguador de 205 x 65 (máximo) en tu Fuel EX sin necesidad de hacer ningún otro cambio para obtener un recorrido trasero de 156mm. Sin embargo, no conseguirás el nivel de inclinación más progresivo que se obtendría con el cambio al basculante LX y al soporte amortiguador inferior.

¿Por qué mi talla Chica EX tiene un basculante MX?

Los modelos Fuel EX y Fuel+ EX de tamaño pequeño vendrán con una rueda delantera de 29", una rueda trasera de 27.5", un amortiguador de 205 x 60 y un recorrido delantero y trasero de 150mm. La diferencia entre el tamaño S EX y el tamaño S MX es que las bicicletas MX vienen con tijeras de 160mm y solo están disponibles como bicicletas completas en los modelos 9.8 o 9.9.

Nuestra investigación con ciclistas ha demostrado que la mayoría de los ciclistas de talla S prefieren una rueda trasera de 27.5" para un ajuste más proporcional y más espacio entre la rueda trasera y el cuerpo en saltos y descensos. Dado que la mayoría de los modelos más comunes de bicicleta estándar (no P1) Fuel y Fuel+ se venderán como Fuel EX, decidimos fabricar el tamaño S con el basculante MX y el LSM para que estos ciclistas puedan aprovechar la configuración más comúnmente preferida desde el principio, sin tener que comprar las piezas necesarias para cambiar a MX.

Los ciclistas de talla S que prefieran ruedas delanteras y traseras de 29” pueden cambiar el basculante y el LSM, así como la rueda trasera, por una Fuel EX o Fuel+ EX de 29 pulgadas. O también pueden adquirir una Fuel LX o Fuel+ LX en talla S con ruedas de 29” directamente a través del programa Project One.

Se puede diseñar cualquier tamaño de cuadro en cualquiera de las tres configuraciones.

¿Cambiar el tamaño de la rueda trasera afectará mis lecturas de velocidad o la velocidad de corte de la asistencia?

Sí. Si cambias el tamaño de la rueda trasera, debes acudir a tu tienda Trek local para que actualicen el sistema electrónico con el nuevo diámetro de la rueda. Si no lo haces, la bicicleta podría brindar asistencia arriba del límite de velocidad legalmente permitido, lo que haría ilegal su uso en pistas designadas para eMTB de Clase 1. O bien, puedes hacer que la bicicleta deje de brindar asistencia por debajo del límite de velocidad legalmente permitido.

¿Trek tendrá en existencia las piezas necesarias para cambiar de EX a MX o LX?

Trek distribuirá los basculantes, los soportes amortiguadores inferiores, las ruedas y las llantas en todo el mundo. La disponibilidad de la suspensión variará según el mercado, pero, por lo general, deberá adquirirse a través de los distribuidores del mercado.

¿Cómo afecta el cambio entre EX, MX y LX a la geometría?

La mayoría de las medidas geométricas son las mismas o tienen cambios mínimos. El cambio principal es el ángulo del tubo de dirección. EX – 64.5; MX – 64.2; LX – 63.5

¿Qué amortiguadores de posventa son compatibles?

El nuevo diseño del cuadro deja mucho espacio para amortiguadores aftermarket. La mayoría de los amortiguadores son compatibles, incluidos todos los modelos actuales de Fox y RockShox.

¿Algún tamaño de cuadro incluye tubo superior curvo para ofrecer una entrepierna más baja?

Los modelos pequeños tienen una ligera curvatura para dejar más espacio para la entrepierna, el espacio para el ánfora y el puerto de carga.

¿Cómo funciona el juego de dirección ajustable?

Ahora es un juego de dirección ZS convencional en lugar de una pieza exclusiva de Trek, lo que permite otras opciones de mejora del juego de dirección, incluidas las opciones de ajuste del ángulo.

¿La bicicleta es compatible con una tijera de doble corona?

No, la Fuel solo es compatible con tijeras de corona única con un recorrido de entre 150 y 170mm.

¿Qué tamaños son compatibles con una ánfora?

Todos los tamaños son compatibles con un ánfora. Los cuadros pequeños admiten un tamaño máximo de 21oz (620ml), mientras que los medianos y grandes admiten un tamaño máximo de 26oz (769ml) y los XL admiten un tamaño máximo de 34oz (1005ml).

¿Es normal que la cadena esté tan cerca de la tijera inferior trasera?

Cuando la bicicleta está en el piñón 10T, la cadena puede entrar en contacto con el protector de la tijera inferior trasera. Esto se hizo a propósito. Para optimizar la resistencia, la rigidez y el enrutamiento de cables interno de la tijera inferior trasera, la sección entre la llanta y el plato es más alta que en otras bicicletas.
También aumentamos la altura del protector de la tijera inferior trasera para reducir el ruido producido por los golpes de la cadena. El espacio libre aumentará con el hundimiento de la suspensión y la tensión del pedaleo, pero es posible que con el tiempo se note cierto desgaste en el protector. Está pensado para cambiarlo según sea necesario, pero puede que no se aplique para todos los ciclistas.

¿Dónde encuentro información sobre tornillería, enrutamiento de cables, compatibilidad de piezas, valores mínimos/máximos y partes de repuesto para el servicio técnico?

Consulta el Manual de Servicio de la Fuel. Estas preguntas frecuentes abordan cuestiones que no se tratan en la página de producto de la bicicleta ni en el manual de servicio. ¿Tampoco encuentras ahí la respuesta? Llama al servicio de atención al cliente o chatea con nosotros.

Manuales de servicio

¿Puedo cambiar mi pantalla en blanco y negro por la versión a color?

Sí. Estos artículos son intercambiables, por lo que puedes renovar tu Fuel EXe, Slash+ o Fuel+ 9.7 y versiones anteriores (las Fuel+ 9.8 y 9.9 vienen con pantalla a color).

¿Puedo usar un plato ovalado?

No se recomiendan los platos ovalados de cualquier tamaño, puesto que afectarán el rendimiento del motor.

¿Cuál es la interfaz de biela?

Interfaz ISIS estándar para bicis eléctricas.

¿Son compatibles los rotores electrónicos Shimano?

Sí.

¿Cuál es la diferencia entre la aplicación de Trek y la de TQ?

La aplicación de Trek tiene las mismas funciones que la de TQ, lo que incluye la personalización del comportamiento del motor, las estimaciones de alcance y la información general del sistema electrónico. Además, la aplicación de Trek incluye las recomendaciones de configuración de presión de la suspensión y la llanta, los recordatorios de mantenimiento, las funciones útiles de navegación y alcance, el seguimiento de las actividades, y mucho más.

¿Puedo conectar la Fuel+ a mi Garmin o a otro dispositivo?

¡Sí! Puedes emparejar la mayoría de las ciclocomputadoras Bluetooth o ANT+.

¿Tiene cables para las luces?

Las bicicletas equipadas con Shimano Di2 y SRAM AXS traen el Sistema Inteligente TQ instalado. Tiene puertos de salida para la luz frontal y la luz trasera, una conexión auxiliar de 12 pines y cambios electrónicos. No se incluye en otros modelos, pero es una mejora fácil de adquirir en el mercado de repuestos.

¿Puedo renovar mi Fuel EXe de la generación anterior con el nuevo motor HPR60?

Sí. Pasar del HPR50 al HPR60 te proporcionará 10Nm adicionales de torque, además de que el HPR60 es más eficiente y aún más silencioso que HPR50. Sin embargo, el firmware de tu bicicleta solo te permitirá obtener 300 watts de potencia mecánica máxima. Los 350 watts completos que es capaz de alcanzar el HPR60 solo están disponibles en la nueva Fuel+.
Un distribuidor de Trek debe realizar las renovaciones utilizando la Herramienta de Mantenimiento para Distribuidores TQ y el TQ Dongle, y hay que quitar las aletas de enfriamiento.

¿Trek tendrá motores en existencia para versiones mejoradas o solo por motivos de garantía?

Para 2026, Trek tendrá en existencias motores HPR60 limitados solo por motivos de garantía. Las versiones mejoradas no cubiertas por la garantía requerirán la compra de un motor a otro distribuidor de TQ.

¿Las aletas de enfriamiento del HPR60 son reemplazables?

Sí, se atornillan al motor y están disponibles como piezas de recambio.

¿Hay baterías adicionales/de reemplazo disponibles?

Sí, los centros de distribución de Trek tendrán baterías TQ disponibles. Debido a las reglamentaciones que regulan el envío de materiales peligrosos, las baterías no se pueden devolver.

¿Se puede cargar la batería si no está conectada a la bici?

Sí.

¿Cuánto tiempo tarda en cargarse la batería?

La batería de 580Wh se cargará en aproximadamente 3 a 4 horas.

¿Hay otras instrucciones especiales respecto de la batería?

Ten en cuenta que la batería solo durará hasta aproximadamente el 15% de su capacidad total la primera vez que se agote. Por lo tanto, no te preocupes si el alcance de tu primera rodada es ligeramente más breve que lo esperado. Después de que se agote por completo la primera vez y en la siguiente carga, el sistema de gestión de batería “aprenderá” lo que necesite saber y se agotará por completo hasta el 0 % en las siguientes rodadas. También ten en cuenta que cada vez que la batería alcance menos del 10% de carga, la potencia del motor se reducirá para proteger la batería. El indicador de nivel de batería parpadeará para indicar el modo de Batería baja.

¿Cómo obtienen la extensión de batería los clientes?

Puede pedirlo a través de su tienda Trek local. El distribuidor no puede devolver las baterías del extensor de autonomía debido a las reglamentaciones que regulan el envío de materiales peligrosos. Cada distribuidor establecerá su propia política con respecto a las devoluciones que los clientes hagan de las baterías del extensor de autonomía.

¿Puedo pedalear la Fuel+ solo con el Range Extender?

¡Sí! Esto también te permite volar con la Fuel+ si dejas la batería principal en casa y llevas el extensor de alcance (Range Extender) en tu equipaje de mano. Consulta a la aerolínea antes de viajar para confirmar que se cumplan las reglamentaciones vigentes. Deberás pedir la tuerca de clip que sustituye las roscas de la batería para mantener la cubierta del motor en su lugar. Consulta el manual de servicio para obtener más información.

¿Cuánto tiempo se demora la extensión de batería en cargarse?

Aproximadamente, una hora.

¿Todos los tamaños son compatibles con el Range Extender?

¡Sí!

¿Es compatible la extensión de batería con cualquier porta ánfora?

Recomendamos encarecidamente el uso del porta ánfora Bontrager de carga lateral y la correa de retención que se incluye con el Range Extender. Es posible que otros porta ánforas sean compatibles, pero no los hemos probado.

¿Hay disponible un asistente de caminata?

Sí. Consulta la guía de Inicio rápido para ver las instrucciones.

¿Puedo andar sin el control remoto?

Sí, tendrás que conectar tu bicicleta a través de la aplicación TQ para activar la funcionalidad ampliada del botón central. Una vez activada esta función, pulsa el botón de la pantalla para cambiar los modos de asistencia y pulsa dos veces el botón de la pantalla para cambiar entre lo que se muestra en la pantalla.