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Carbon care

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Os acidentes acontecem. Estamos aqui para ajudar.

Queremos que desfrutes da tua bicicleta da forma mais segura possível. Foi por isso que criámos o Programa Trek Carbon Care. Este programa pode ser utilizado para obteres um desconto no quadro de substituição ou no componente em caso de dano fora da garantia.

O que é fibra de carbono?

A fibra de carbono é um material muito leve e super resistente, o que faz com que seja o material perfeito para a construção de quadros de bicicletas, forquetas e outras peças de alta performance. A Trek constrói quadros em fibra de carbono desde o início dos anos 90 com um processo exclusivo denominado OCLV (Optimum Compaction Low Void). A fibra de carbono é um material usado também em outras indústrias como no setor automóvel e até aeroespacial.

A fibra de carbono não é indestrutível

Mas, como tudo, a fibra de carbono não é indestrutível, e nem todos os danos numa peça de fibra de carbono são visíveis. Compara uma parte de fibra de carbono a uma peça de metal. Quando uma peça de metal se danifica, fica dobrada ou deformada. Quando uma peça de fibra de carbono sofre um dano, pode quebrar-se ou pode esconder danos a olho nu.

Por outras palavras, só porque uma peça de carbono parece ficar normal depois de um impacto ou acidente não significa que é seguro pedalar.

Como é que o carbono se pode danificar?

Embora seja impossível listar todos os cenários que podem causar danos a uma peça de fibra de carbono, em baixo estão alguns exemplos. Se acontecer qualquer uma das situações descritas em baixo, para de usar a tua bicicleta imediatamente e leva-a a uma loja autorizada Trek para substituir a peça danificada:

• Bateste em algo na estrada enquanto pedalavas – no lancil, num rail, num buraco, num carro estacionado ou qualquer coisa que fizesse com que a bicicleta parasse abruptamente.

• Um objeto fica preso na roda dianteira, fazendo com que a bicicleta pare abruptamente. • És abalroado ou atropelado por um carro ou caminhão.

• Caiste com a tua bicicleta e ela não parece nem soa “bem”.

• A tua bicicleta estava nas barras de tejadilho do carro quando entraste na garagem.

Naturalmente, a tua situação específica pode ser diferente. Lembra-te, qualquer peça de bicicleta de carbono tem o potencial de ser danificada por um acidente ou impacto. Existem testes que podem ajudar a determinar se uma peça de carbono foi danificada, mas aqui está o mais importante: se o quadro de carbono, forqueta ou outra peça foi potencialmente danificada e tens alguma dúvida sobre a sua integridade, deves substituí-la.

O que fazer no caso de a bicicleta poder estar danificada

Se suspeitares que o teu quadro de carbono, a forqueta ou outra peça possa estar danificado, segue estes passos simples:

1. Para de usar a bicicleta.

2. Leva a bicicleta a uma loja autorizada Trek. Não sabes qual é a loja mais próxima? Clique aqui para descobrir.

3. Substitui o quadro o a peça danificada através do programa Trek Carbon Care.

Anda com segurança. Para mais informações, visita a tua loja Trek ou consulta o Manual do Proprietário.

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