1. Loading...

Política de privacidade e Termos de utilização

Lê atentamente antes de utilizares este site. Este site é detido e gerido pela Trek Bicycle Corporation em conjunto com as suas subsidiárias e associadas incluindo mas não limitada a eTrek LLC e Trekbikes.com LLC, que operam, se se verificar, a loja online (“Loja”) parte do site, (coletivamente “Nós”, “Nos” ou “Nosso”). Ao utilizar está implícito o consentimento da Política de Privacidade e Termos de Utilização. Se não concordas com estes termos, por favor não utilizes este site. Reservamo-nos o direito, de acordo com o Nosso critério, de mudar, modificar, acrescentar ou remover partes destes termos em qualquer momento. Verifica periodicamente as alterações. A utilização continuada deste site posteriormente às alterações destes termos significa a aceitação dos termos revistos. Foram atualizados pela última vez em 6 de Outubro de 2015.

Política de privacidade

A tua privacidade na Internet é importante para nós. Como parte da gestão deste site, nós recolhemos certo tipo de informação acerca dos utilizadores. Queremos que saibas qual o tipo de informação que nós recolhemos e o que fazemos com ela.

Informação que nós recolhemos

Nós recolhemos dois tipos gerais de informação dos utilizadores: informação pessoal (como nomes e endereços de e-mail); e informação associada (como informação acerca de padrões de tráfego neste site, como por exemplo quantos utilizadores se ligam ao site diariamente).

Informação Pessoal

A informação pessoal é recolhida quando os utilizadores nos fornecem informação - por exemplo quando se registam nas Newsletters eletrónicas ou outros serviços para os membros -, quando respondem a sondagens, compram itens da Loja, se registam para licitar em itens disponíveis nos leilões online e/ou se registam para concursos e oportunidades promocionais fornecidas por nós. Quando te registas ou pedes informação neste site, nós geralmente precisamos que forneças o teu nome, endereço de e-mail, morada de correio, número de telefone principal e informação do cartão de crédito (apenas quando encomendas produtos na Loja), assim como necessitamos que cries um nome de utilizador e palavra-passe. Além disso, se nos enviares correspondência pessoal, como e-mails ou cartas, nós podemos recolher essa informação e guardá-la num ficheiro específico para ti.

Informação Agregada e Informação de Utilização

A Informação Agregada, como as páginas acedidas pelos utilizadores e informação dada de forma voluntária pelos utilizadores, como informação de sondagens e/ou informação de registo no site, é recolhida através de diversos métodos. Durante a utilização do Nosso site, nós também localizamos automaticamente alguma informação acerca de ti. Esta informação inclui o URL que estás a utilizar, qual o URL para o qual foste a seguir, que browser estás a utilizar e o teu endereço IP. O endereço de IP é um número associado de forma automática ao teu computador quando navegas na Internet. Os servidores de Internet, os computadores que fornecem as páginas de internet, identificam o teu computador de forma automática pelo teu endereço IP, e quando nos requisitas uma página, os nossos servidores ligam-se ao teu endereço de IP. Não relacionamos os endereços IP com informação de identificação pessoal, assim, apesar de a sessão estar ligada, o anonimato vai permanecer.

Utilização de Cookies

Consulta a nossa política de cookies para mais detalhes. 

Utilização da informação Recolhida por nós

Utilizamos a informação pessoal, agregada e de utilização que  recolhemos para diferentes propósitos. Por exemplo,  recolhemos informação para preencher as encomendas e para prémios, gerir pedidos de informação e fornecer serviços de informação, publicidade, rastrear/verificar o cumprimento das nossas políticas assim como  leis nacionais, estatais e locais;  também para necessidades editoriais e de comentários. Podemos utilizar o teu    e-mail e, em situações pontuais, a tua morada postal ou número de telefone para contatos sobre  serviço de atenção ao cliente ou  faturação. A informação pessoal e agregada é também utilizada para: melhorar o conteúdo da Loja; executar atividades de gestão do sistema; personalizar o conteúdo e/ou a apresentação gráfica da Loja para cada utilizador; e para notificar os utilizadores acerca de atualizações da Loja ou acerca de ofertas promocionais ou oportunidades que  acreditamos serem do teu interesse. Tentamos sempre oferecer a oportunidade de declinares este serviço quando esta informação te é solicitada. Se mais tard preferes não receber esta informação ou queres retirar a autorização de outros pedidos de informação ou de distribuição, podes também atualizar a tua conta na zona indicada deste site ou simplesmente responder a qualquer e-mail que te for enviado com as palavras CANCELAMENTO DE SUBSCRIÇÃO no assunto da tua resposta ou na mensagem do e-mail.  Se continaus com dúvidas e questões, responde ao e-mail ou  newsletters@trekbikes.com descrevendo pormenorizadamente a tua dúvida. Podemos também utilizar a tua informação e atividade no site para resolver diferendos, sanar problemas e reforçar os Nossos Termos de Utilização.

Divulgação de Informação Recolhida a Entidades Terceiras

Não vendemos, trocamos, alugamos ou fornecemos a tua informação pessoal a terceiros sem o teu consentimento prévio, identificando, no entanto,  como terceiros  não se incluem as Nossas subsidiárias, afiliados, licenciados, parceiros, agentes locais/selecionados, empresas de transporte, parceiros de site ou outras pessoas que nos ajudam na gestão deste site. Se decides que queres receber material de marketing, poderemos partilhar a tua informação pessoal com o teu agente local/selecionado.  Podemos partilhar a tua informação em formato agregado, assim como a informação de utilização agregada, com  terceiros para fins publicitários ou promocionais. Mais,  cooperamos com todas as solicitações de imposição legal e com todas as entidades terceiras para assegurar a sua propriedade intelectual ou outros direitos legais.

Ligações a Outros Sites

É importante salientar que este site pode conter ligações para outros sites e que esses sites podem não seguir as mesmas políticas de privacidades que nós. Por exemplo, se clicares num anúncio da Loja, podes sair deste site e ir para um outro completamente diferente. Isto inclui hiperligações para anunciantes, vendedores de bicicletas, produtores de conteúdos e parceiros de negócio, que podem também utilizar o Nosso nome e/ou logotipos como resultado de um acordo de partilha de marca ou outro. Estes sites podem enviar-te os seus próprios cookies e podem recolher informação e utilizá-la de uma forma diferente da Nossa. Nós não controlamos estes sites ou temos sequer qualquer tipo de responsabilidade sobre os mesmos.

Segurança

A segurança de toda a informação de identificação pessoal associada aos utilizadores é uma grande preocupação por parte da Trek. Implementamos diversas medidas de segurança para manter segura a informação pessoal. Assim que  recebemos a tua transmissão,  esforçamo-nos para garantir a  segurança nos nossos sistemas. Nunca  guardamos a informação do teu cartão de crédito.  A informação do cartão de crédito é processada por empresas externas de processamento de cartões de crédito  utilizando tecnologia de encriptação. Qualquer informação que insiras neste site está protegida por palavra-passe para que só tu possas aceder à mesma. Nós não divulgamos a tua palavra-passe ou identificação de utilizador a ninguém. Infelizmente, a transmissão de informação na internet não é 100% segura. Assim, apesar de fazermos tudo para proteger a informação pessoal, nós não podemos garantir a segurança de qualquer informação que Nos transmitas, ficando esta transmissão por tua conta e risco.

Termos de Utilização

Propriedade; Restrições em Utilização de Materiais

Todo o conteúdo deste site, incluindo mas não limitado ao texto, gráficos ou código, são detidos ou licenciados por nós. Reservamo-nos o direito de realizar alterações ao conteúdo deste site em qualquer altura sem aviso prévio, incluindo o que respeita aos nossos produtos, equipamento, especificações, modelos, cores e materiais. Podes descarregar, ver ou imprimir texto e gráficos deste site, desde que o conteúdo seja somente utilizado para fins informativos, não comerciais e que não seja modificado ou alterado de qualquer forma. Exceto como está expressamente aqui explicado, não podes utilizar, descarregar, carregar, copiar, imprimir, exibir, realizar, reproduzir, publicar, licenciar, publicar, postar, transmitir ou distribuir qualquer informação ou conteúdo deste site na sua totalidade ou parcialmente sem o Nosso consentimento expresso por escrito. Trek, Bontrager, Gary Fisher não marcas registadas da Trek Bicycle Corporation. Outras marcas registadas, marcas de serviços, slogans, logotipos ou nomes registados neste site são marcas registadas nossas ou marcas registadas de entidades terceiras ou de outros fornecedores. Nenhuma destas marcas, nomes ou logotipos podem ser utilizados sem o prévio consentimento por escrito dos seus proprietários.

Fóruns

“Fórum” significa uma zona de conversa online (“chat”), BBS de interação entre utilizadores ou funções de e-mail oferecidos como parte deste site. É estritamente proibido qualquer forma de assédio levado a cabo neste site, via e-mail ou “chat”, ou qualquer utilização de linguagem considerada obscena ou abusiva. Não podes, através deste site, transferir, distribuir ou publicar de outra forma qualquer tipo de conteúdo que seja calunioso, difamatório, infrator, obsceno, pornográfico, ameaçador, invasor da privacidade ou violador de direitos de publicidade, abusivo, ilegal ou objetável de outra forma que possa constituir ou encorajar ofensa criminal, violar direitos de qualquer entidade ou atribuir responsabilidade ou violar qualquer lei. Os Fóruns devem ser utilizados exclusivamente de forma não comercial. Não podes, sem o Nosso consentimento expresso, distribuir ou publicar de qualquer forma qualquer tipo de material que contenha qualquer pedido de dinheiro, promoções, publicidade ou solicitações de bens ou serviços. Ao transferires conteúdos em qualquer Fórum ou ao enviar materiais para nós, está a atribuir-nos automaticamente direito e licenciamento perpétuo, sem comissões, irrevogável, sem exclusividade, sujeito unicamente às restrições expressas na Nossa Política de Privacidade que nos permitem utilizar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar palavras derivadas e distribuir os referidos conteúdos em qualquer formato, media ou tecnologia conhecida ou desenvolvida no futuro em todo o mundo.

Nós não revemos todas as comunicações e materiais publicados ou criados pelos utilizadores que acedem ao Nosso site e não somos responsáveis pelo conteúdo destas comunicações e materiais. Reservamo-nos, contudo, o direito de bloquear ou remover comunicações ou materiais que nós determinamos que sejam (a) abusivos, difamatórios ou obscenos (b) fraudulentos, enganadores ou indutores de erro (c) que violem o direito de propriedade, marca registada ou outro direito de propriedade intelectual (d) ofensivos ou inaceitáveis de acordo com os Nossos critérios.

Escudo de Privacidade UE/EUA e Declaração de Privacidade Porto Seguro EUA-Suíça

A Trek age em conformidade com o Escudo de Privacidade UE/EUA e Declaração de Privacidade Porto Seguro EUA-Suíça e certifica a sua adesão aos Princípios do Escudo de Privacidade UE/EUA e à Declaração de Privacidade Porto Seguro EUA-Suíça.  A Trek está sujeita aos poderes de supervisão e investigação da Comissão Federal de Comércio (FTC).

Os utilizadores devem primeiro tentar resolver qualquer questão relacionada com a informação pessoal como descrito em cima.  Não obstante o que precede, para os utilizadores residentes num país membro da União Europeia ou Suíça, o utilizador e a Trek concordam em submeter qualquer litígio, demanda, reivindicação ou ações não resolvido que está relacionado com o Escudo de Privacidade UE/EUA e Declaração de Privacidade Porto Seguro EUA-Suíça à arbitragem vinculativa da Associação Americana de Arbitragem para a sua resolução (http://go.adr.org/safeharbor; Centro Internacional para Resolução de Disputas; um Departamento da Associação Americana de Arbitragem; Serviços de Classificação de Casos; 1101 Laurel Oak Road, Suite 100; Voorhees, NJ 08043; Telefone: 856-435-6401; Número gratuito nos EUA 877-495-4185; Número de fax 877-304-8457; Número de fax fora dos EUA: 212-484-4178; Endereço de e-mail: casefiling@adr.org)  Para obter mais informações sobre o Escudo de Privacidade e o programa de Porto Seguro e para consultar o certificado da Trek, por favor, visite www.privacyshield.gov.

Aos utilizadores deve ser fornecida a oportunidade de aceder à Informação Pessoal mantida pela Trek Bicycle Corporation através do escritório nacional local para poder corrigir, emendar ou apagar qualquer informação que não esteja correta. Não obstante o referido anteriormente, não estamos obrigados a fornecer tal oportunidade quando o esforço e o custo de fornecer acesso é desproporcional em relação aos riscos para a vida privada da pessoa em causa ou onde os direitos de outro indivíduo possam ser violados.

Os indivíduos terão a oportunidade de escolher (envio da confirmação do consentimento) se querem que a sua Informação Pessoal seja divulgada a terceiros ou utilizada com um objetivo diferente para a qual foi originalmente recolhida.  A Informação Pessoal recolhida através do mecanismo de registo da garantia não é utilizada para fins de marketing sem a autorização do utilizador.

A responsabilidade da Trek pelos dados pessoais que estão sujeitos ao Escudo de Privacidade e, posteriormente, transmitidos a terceiros está descrita nos Princípios do Escudo de Privacidade. Em particular, a Trek continuará responsável de acordo com os Princípios do Escudo de Privacidade se agentes terceiros que foram incumbidos de processar os dados pessoais em seu nome o fizerem de forma incompatível com os Princípios, a não ser que a Trek comprova que não é responsável pelo facto que dá origem ao dano.

Aviso Legal

O CONTEÚDO DESTE SITE É FORNECIDO “COMO É” E SEM GARANTIAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS DE QUALQUER TIPO NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA EM CONFORMIDADE COM A LEI APLICÁVEL, NÓS RECUSAMOS TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, MAS NÃO LIMITADAS, A GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO E FITNESS PARA FINS PARTICULARES E NÃO-INFRAÇÃO. NÓS NÃO GARANTIMOS QUE A OPERAÇÃO DESTE SITE SEJA ININTERRUPTA OU SEM ERROS, QUE OS DEFEITOS SEJAM CORRIGIDOS, OU QUE ESTE SITE OU O SEU SERVIDOR ESTEJAM LIVRES DE VÍRUS OU DE OUTROS COMPONENTES DANOSOS. NÓS NÃO GARANTIMOS OU FAZEMOS QUALQUER REPRESENTAÇÃO EM RELAÇÃO À UTILIZAÇÃO OU AOS RESULTADOS DA UTILIZAÇÃO DOS MATERIAIS DESTE SITE EM TERMOS DA SUA CORREÇÃO, PRECISÃO, FIABILIDADE OU OUTRA. A LER APLICÁVEL PODE NÃO PERMITIR A EXCLUSÃO DAS GARANTIAS IMPLÍCITAS, ASSIM A EXCLUSÃO ACIMA PODE NÃO SER APLICADA A TI.

Cesto para comparar produto

Iniciar comparação
Portugal / Português
You’re looking at the Portugal / Português Trek Bicycle website. Don’t worry. We’ve all taken a wrong turn before. View your country’s Trek Bicycle website here.