Trek/Bontrager/Electra/Diamant – rajoitettu takuu
Me turvaamme hankintasi
Myönnämme takuun materiaali- ja valmistusvikoja vastaan kaikkiin alkuperäisiin varusteisiin ja jälkimarkkinatuotteisiin alla esitettyjen ehtojen mukaisesti.
Tärkeimmät asiat ensin
Tee korvausvaatimus ottamalla yhteyttä valtuutettuun jälleenmyyjään. Korvausvaatimukseen on liitettävä ostotodistus. Voit etsiä paikallista jälleenmyyjää napsauttamalla tästä.
Elinikäinen takuu
Runkosarjoilla (rungolla ja jäykällä haarukalla), päärungoilla sekä täysjousitettujen polkupyörien takahaarukoilla on alkuperäisen omistajan eliniän pituinen takuu.
Hiilikuituvanteilla varustetut Bontragerin kiekot
2 vuoden takuu
Vaatteet
Osat ja lisävarusteet
Takajousituksen tuennan komponentit, mukaan lukien laakerit, keinulinkut ja mukana toimitettavat kiinnitysosat ja komponentit
Alumiinivanteilla varustetut Bontragerin kiekot
Maalipinnat ja tarrat
Seuraavat omistajat
Alkuperäistä omistajaa seuraavat omistajat ovat oikeutettuja kolme vuotta kestävään takuuseen tuotteen jälleenmyyjältä tehdystä alkuperäisestä ostopäivämäärästä lukien. Takuun vahvistamiseen vaaditaan alkuperäinen ostokuitti tai sen kopio.
Takuu ei kata seuraavia asioita:
Käytöstä aiheutuva normaali kuluminen
Virheellisestä kokoamisesta aiheutuvat viat ja vauriot
Korroosiosta aiheutuvat viat ja vauriot
Huollon puutteesta tai virheellisestä huollosta johtuvat viat ja vauriot
Polkupyörään asennettavat komponentit, osat tai lisävarusteet, jotka eivät ole yhteensopivia tai joita ei ole alun perin tarkoitettu käytettäväksi myydyssä polkupyörässä
Viat ja vauriot, jotka aiheutuvat onnettomuudesta, väärinkäytöstä tai laiminlyönnistä
Osien vaihtamiseen liittyvät työkulut
Ilman yksinoikeutta valmistetut tuotteet (muiden valmistajien valmistamat alkuperäisosat tai -komponentit), jotka kuuluvat alkuperäisvalmistajan takuun piiriin.
Takuu koskee seuraavia tuotteita:
• Kaikki pyörät alkaen mallivuodesta 2020
• 1.8.2019 jälkeen ostetut osat ja tarvikkeet.
Mitkään tuotteet, joita ei ole erityisesti mainittu edellä, eivät kuulu tämän takuun piiriin. Ne voivat kuitenkin sisältyä vuosien 2012–2019 rajoitettuun Trek Care -takuuseen. Saat lisätietoja napsauttamalla tätä.
Takuu mitätöityy, jos polkupyörän runkoon, etu- tai takahaarukkaan tai komponentteihin tehdään muutoksia. Takuu rajoittuu nimenomaisesti viallisen osan korjaamiseen tai vaihtamiseen valmistajan valinnan mukaan. Takuu on voimassa tuotteen alkuperäisestä ostopäivämäärästä lähtien. Trek ja Electra eivät vastaa oheisvahinkojen tai välillisten vahinkojen korvauksista, ellei lainsäädäntö erityisesti kiellä tällaisen vastuun poissulkemista. Alkuperäisen ostomaan ulkopuolelta tehtäviin takuukorvausvaatimuksiin voi kohdistua maksuja ja lisärajoituksia. Takuun pituus ja yksityiskohdat voivat vaihdella maittain. Takuun englanninkielinen versio syrjäyttää muunkieliset versiot.
Trek Carbon Care
Onnettomuuksia ei voi aina välttää. Tiedämme, kuinka paljon rakastat Trek-pyörääsi, ja ymmärrämme, kuinka hankalaa vaurioituneen osan tai rungon vaihtaminen on, kun takuu ei kata sitä. Siksi tarjoamme tällaisten tilanteiden varalle Trek Carbon Care -kanta-asiakasohjelman. Kanta-asiakasohjelman avulla voit saada alennuksen vaihdettavaan osaan tai runkoon, joka ei ole takuun alainen.
Lisätietoja saat paikalliselta valtuutetulta jälleenmyyjältä.