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Um guia rápido para garantir que você está realmente comprando uma Trek

Com a ascensão do comércio eletrônico, houve também um aumento de sites falsos que anunciam produtos nos quais você está interessado a preços muito baixos. Esses sites existem apenas para enganar as pessoas e pegar seu dinheiro. Nos preocupamos profundamente com a segurança de nossos clientes e com a integridade de nossos produtos e marcas. Os produtos Trek e Bontrager são vendidos exclusivamente pela Trek e seus revendedores autorizados. Nós não vendemos através de sites de terceiros ou de desconto. Se você estiver em um site que não seja sob o domínio trekbikes.com ou no site de um de nossos revendedores autorizados, não deve comprar nada.

O que buscar:

1. O site não termina em .com

Todos os sites da Trek são registrados como trekbikes.com e terminam em .com. Embora nossos revendedores autorizados possam diferir um pouco, você nunca verá a Trek, nossos parceiros usam:
.club
.site
.top

2. O site usa uma combinação de letras sem sentido

Os sites fraudulentos utilizam vários endereços URL para tentarem parecer legítimos ou confundir os consumidores, escolhendo palavras e letras próximas do nome da marca.
Alguns exemplos de sites fraudulentos que encerramos:
http://treudsfzz.club/
http://trebsid.club/
www.trecds.site.
http://trebhj.site http://hca-tre.club/

3. A oferta é boa demais para ser verdade

Se um anúncio está dizendo que a bike que você quer agora está com 70% de desconto, estão mentindo para você. Não clique no anúncio. Não mande seu dinheiro.

4. O conteúdo do site é ruim

Protegemos e construímos nossa marca com conteúdo construído por profissionais e exigimos de nossos revendedores autorizados um padrão similar. Se o design do site for ruim, se a gramática for desleixada, não houver informações sobre o produto, a fotografia do produto, etc., ele não é um site legítimo.

5. O site estava anunciando nas mídias sociais

Enquanto a Trek e nossos revendedores autorizados anunciam em plataformas de mídia social como Facebook e Instagram, o mesmo acontece com sites falsos. Mais uma vez, verifique o endereço URL, a oferta e o conteúdo do anúncio e pense antes de clicar.

6. As informações de contato são suspeitas

A Trek e nossos revendedores autorizados mantêm um alto padrão de atendimento ao cliente. Se você não conseguir acessar a empresa da qual está comprando, não compre dela.

7. Você não pode pagar com cartão de crédito ou de débito

Qualquer site que solicite o pagamento em dinheiro, cheque, transferência eletrônica ou ordem de pagamento não é um site legítimo. Se um site pedir informações que pareçam desnecessárias para uma compra, como seu número de seguro social, compre em outro lugar.

8. O site é relativamente novo

Você pode verificar a quanto tempo um site existe inserindo-o em archive.org. Se o site for novo e oferecer descontos muito altos, não compre nada dele.

9. O site não pede que você escolha um revendedor autorizado preferencial

Todas as bicicletas da Trek adquiridas on-line devem ser enviadas a um revendedor autorizado da Trek para montagem. Se não for solicitado que você selecione um revendedor autorizado ao devemos enviar uma bicicleta, não compre pelo site.

Se você acha que foi vítima de um site falso

Se você acha que pode ter fornecido suas informações pessoais a um site fraudulento, ligue para seu banco ou para a empresa do cartão de crédito. Infelizmente, há pouca coisa que a Trek pode fazer se você enviar dinheiro ou der informações a um site falso. A Trek e seus revendedores autorizados não cobrem os preços encontrados em sites falsos.

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