Trek Bicycle Toulouse Ouest

Bienvenue dans la famille Trek

« Voilà l'image que devraient avoir les gens au sujet de Trek : celle d'une grande famille. Il s'agit d'une entreprise gérée par la famille et ses employés, et nous considérons tous nos clients comme des membres de cette grande famille. Nous prenons soin de nos collaborateurs et de nos clients, tout simplement parce que notre entreprise est faite comme ça ».
JOHN BURKE
Président de Trek Bicycle Corporation

Un produit qui ne vous donne pas entière satisfaction ? Aucun souci, nous le reprendrons.
C'est aussi simple que cela. Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit Trek, Bontrager ou Electra pour une raison quelconque, il vous suffit de le rendre en magasin dans les 30 jours suivant l'achat, accompagné du ticket de caisse, pour l'échanger ou recevoir un avoir.

Vous trouvez moins cher ailleurs ?
Franchir les portes d'un magasin Trek, c'est bien plus que découvrir des produits. Vous pourrez profiter de l'expertise de nos vendeurs, entrer en contact avec une communauté passionnée de cyclisme et contribuer à agrandir la famille des cyclistes. Dans tous les cas, nous nous efforcerons d'aligner les prix de nos produits Trek, Bontrager et Electra proposés sur Internet ou en magasin.

Un service d'entretien fiable et efficace 24h/24
Impossible pour vous de vous passer de votre vélo, ne serait-ce que pour une journée ? Aucun problème : nos techniciens qualifiés s'engagent à réparer votre vélo dans les 24 heures, ou à défaut à vous proposer un vélo de remplacement. Nous prenons soins de notre famille.

Obtenez exactement ce que voulez...
...même si vous recherchez le produit rare ! Nous sommes là pour stimuler votre passion du vélo. Si vous avez un coup de cœur pour un vélo, un accessoire ou un vêtement particulier, et que nous ne l'avons pas en stock en magasin, aucun problème : nous nous chargerons de le commander pour vous.

Problème de garantie ?
Nous nous occupons de tout, quel que soit le magasin ou le site depuis lequel vous avez acheté votre produit. Si vous avez un problème de garantie, faites-nous confiance pour le résoudre.