Elinikäinen takuu

Erinomaiset hiilikuitukiekot voivat parantaa pyöräsi suorituskykyä ja ohjattavuutta välittömästi. Ymmärrämme, että hiilikuitukiekot ovat iso sijoitus. Siksi tarjoammekin jokaisen Bontrager-hiilikuitukiekkosarjan suojaksi elinikäisen takuun niiden alkuperäiselle omistajalle.

Kun ostat Bontrager-hiilikuitukiekot, hankit luotettavaa ammattitaitoa, joka kestää eliniän.

Lisäksi jokaisen Bontrager-hiilikuitukiekkosarjan suojana on Carbon Care Wheel -ohjelma. Se takaa, että siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että kiekkosi rakenne vahingoittuu ajaessa, vahingoittunut kiekkosi korjataan tai vaihdetaan veloituksetta kahden ensimmäisen vuoden kuluessa sen ostamisesta (ja tämän jälkeen omistaja saa reilun alennuksen korjauksesta tai vaihdosta ostopäivästä riippumatta).*

Tämä ohjelma koskee kaikkia Bontragerin hiilikuitukiekkoja, jotka on toimitettu vakiona pyörän mukana tai ostettu jälkimarkkinoilta. Ohjelmasta ei aiheudu lisäkuluja alkuperäiselle omistajalle.

Jos Bontrager-hiilikuitukiekkosi rakenne vaurioituu pyöräilyn aikana kahden ensimmäisen vuoden kuluessa ostamisesta, korjaamme tai vaihdamme kiekon uuteen veloituksetta*. Siinä kaikki. Tämä suoja koskee pyörien mukana vakiona tulevia Bontragerin hiilikuitukiekkoja sekä jälkimarkkinoilta ostettuja Bontragerin hiilikuitukiekkoja.

Ohjelman yksityiskohdat

Voit olla rauhallisin mielin, sillä Carbon Care Wheel -ohjelma takaa, että Trek ja Bontrager pitävät sinusta huolta. Tiedämme, että hiilikuitukiekot ovat iso sijoitus. Tämä ohjelma luotiin auttamaan sinua, jotta voit tehdä ostoksesi luottavaisin mielin.

Elinikäinen
Kaikilla Bontragerin hiilikuitukiekoilla on alkuperäistä omistajaa koskeva elinikäinen takuu materiaali- ja valmistusvikoja vastaan. Tämä takuu koskee kiekkoja, jotka on ostettu 1.8.2019 jälkeen ja kaikkia mallivuoden 2020 ja sitä uudempia polkupyöriä.

Kahden vuoden jälkeen
Kun alkuperäisestä ostohetkestä on kulunut kaksi vuotta, tarjoamme Bontragerin hiilikuitukiekoille jatkosuojan myöntämällä tuntuvan alennuksen uusien kiekkojen hankintaan tai rakenteeltaan vaurioituneiden kiekkojen korjaamiseen. Kiekkokohtaiset hinnat on esitetty alla olevassa taulukossa.

Carbon Care -ohjelma tarjoaa kaksi vaihtoehtoa, ja menettelytapa määräytyy kiekon ja sen rakenteellisen vaurion perusteella.

• Rakenteeltaan vaurioituneen kiekon korjaus (tarvittaessa mukaan lukien pinnat, tarrat, nipat ja aluslevyt) ja alkuperäisten napojen tehdaskorjaus.

• Kiekon vaihto kokonaan uuteen.

* Carbon Care Wheel -ohjelmaan kuuluva kiekon korjaus tai vaihto on hoidettava valtuutetun Trek-jälleenmyyjän kautta. Hinnat voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta. Korjaushinnat ja kiekon veloitukseton vaihto uuteen eivät sisällä kuljetuskustannuksia Bontrager Wheel Service Centerin ja jälleenmyyjän välillä. Saat tarkemmat tiedot Trek-jälleenmyyjältäsi, kuten luettelon ohjelmaan kuuluvista kiekoista ja niiden saatavuudesta, voimassa olevista hinnoista ja kuljetushintatarjouksista.

Jos epäilet kiekkosi vaurioituneen:

1. Lopeta polkupyörällä ajaminen.
2. Vie polkupyörä valtuutetulle Trek-jälleenmyyjälle. Löydät paikallisen Trek-jälleenmyyjäsi täältä.
3. Jälleenmyyjäsi käynnistää kiekkosi vaihto- tai korjausprosessin Carbon Care -ohjelman kautta.

Pyöräile aina turvallisesti. Saat lisätietoja turvallisesta pyöräilystä jälleenmyyjältäsi tai omistajan oppaasta.