Časté dotazy k lakům Project One

Mohu u motivů Signature kombinovat povrchové úpravy (např. lesklé logo na matné tělo)? 

Ne, v současné době nenabízíme smíšené povrchy u motivů Signature.

Mohu změnit velikost loga v motivu ICON?  

Ne, motivy ICON mají předem stanovené grafické balíčky, které nelze měnit.

Mohu si pořídit kolo bez loga Trek? 

Nemůžete.

Kolik karbonu bude vidět pod barvou Carbon Tint (Smoke)? 

Vzhledem k jedinečné povaze této techniky lakování se množství viditelného karbonu liší.

Mohu si vybrat dvě barvy, které chci nechat vyblednout, i když nejsou v současné době nabízeny jako pár? 

Ne, naše vyblednutí testujeme tak, aby vypadala skvěle. Nenabízíme žádné párování, které nebylo schváleno našimi designéry.

Jsou všechna schémata ICON stejná? 

Každé kolo ICON je ručně malované, což znamená, že žádná dvě nejsou úplně stejná.

Mohu si vytvořit vlastní design? 

Můžete si vybrat barevné kombinace prostřednictvím našich nabídek Signature nebo si můžete vytvořit složitější design, který bude zcela podle vašich představ, a to prostřednictvím našeho programu Project One Ultimate. Náklady se mohou lišit. Pokud máte zájem o kola Project One Ultimate, můžete nás kontaktovat a získat další informace.

Kontaktujte nás

Na co se vztahují záruční podmínky laků Project One a na co ne? 

Na lak se vztahuje dvouletá záruka na kosmetické vady pro původního majitele kola. Poškození způsobené vnější silou se nepovažuje za záruční problém. I v případě, že poškození laku není záruční záležitostí, můžete u místního prodejce podat reklamaci, abychom mohli posoudit vaši situaci, zjistit, co pro vás můžeme udělat, a určit nejlepší způsob dalšího postupu.

Úplná záruční politika

Můžete mi přelakovat kolo v barvě/designu Project One?  

Ne, kola nepřelakováváme.

Mohu si nějak osobně prohlédnout vzorek barvy? 

Ne, vzorky barev nejsou v tuto chvíli k dispozici.

Jak mohu získat servisní díly rámu lakované na míru, které se hodí k mému kolu?

Ve spolupráci s místním prodejcem zadejte žádost o servis. 

Mohu si na své kolo Project One pořídit opravný lak?  

U většiny barev Project One není k dispozici opravný lak. Více informací získáte u místního prodejce.

Mohu si nechat natřít přilbu na míru? 

To by bylo úžasné, ale ne.