FAQS sobre a Rail com sistema inteligente

O que há de diferente no quadro comparado às versões anteriores?

Os quadros de liga de alumínio da Rail possuem suporte do motor atualizado para acomodar o motor Bosch Smart System Performance Line CX. Para maiores detalhes, consulte o manual de serviço. Todos os outros recursos incríveis como RIB, ABP e os 85nm de torque, foram mantidos. Todos os quadros Rail de carbono possuem motores com sistema inteligente Bosch, bem como:

- Geometria inspirada na Slash - ângulo de caixa de direção de 64,5 graus e maior comprimento até o guidão
-Um tubo de caixa de direção maior com 1,8” e um canote com 34,9mm
-Capacidade para bateria maior de 750 watts-hora
-Um NOVO Controlador de Sistema Bosch integrado ao tubo superior e um Mini Controlador Remoto sem fio

Os quadros em liga leve são compatíveis com o Controlador do Sistema?

Não. O controlador do sistema requer um compartimento de controlador no tubo superior. Somente os quadros de carbono o possuem e não há outra forma de instalar o Controlador do Sistema.

Os quadros em liga de alumínio são compatíveis com a bateria do sistema inteligente de 750Wh?

Não. Temos limitações nos quadros de liga de alumínio que não vemos nos quadros de carbono, que impedem o uso da bateria de maior autonomia de 750wh, com a Bateria Integrada Removível, que é um recurso mais útil para a maioria dos ciclistas.

Os quadros de carbono que acompanham baterias de 750Wh são compatíveis com as novas baterias menores da BES Accessories?

Não. Não possuímos espaçadores de bateria para permitir que os quadros de carbono usem baterias menores do que a bateria padrão de 750Wh. Uma exceção é o tamanho P nas bicicletas de carbono que é compatível apenas com a bateria de 650Wh devido a restrições no comprimento e na altura do tubo.

Algum tamanho de quadro apresenta curvaturas no tubo superior para reduzir as suas alturas?

O tamanho P tanto em carbono quanto em liga de alumínio possuem curvas muito leves no tubo superior. Os modelos em carbono com tamanho P acompanham baterias de 625wh, pois não há espaço suficiente no tubo inferior para a bateria maior de 750wh. No entanto, os ciclistas menores tendem a usar menos carga de bateria.

Quanta inserção para o canote retrátil o quadro possui?

Quadros de liga de alumínio: P - 220 mm; M - 230 mm; G - 260 mm; GG - 300 mm
Quadros de carbono: P - 230 mm; M - 230 mm; G - 260 mm; GG - 310 mm

Qual versão de Knock Block ela usa?

Knock Block 2.0 com raio de direção de 72 graus. Ela á compatível com o inserto de raio infinito, mas recomendamos fortemente o uso do inserto Knock Block para proteger o display Kiox montado no tubo superior.

Todos os tamanhos são compatíveis com uma caramanhola?

Quadro pequeno: Compatível apenas com a caramanhola Bontrager Voda 15. Requer o espaçador de suporte incluído na bicicleta. Rail 9.9 com AirWiz: Não há espaço suficiente para acomodar uma caramanhola.
Quadro médio: Requer o espaçador do suporte de caramanhola incluído na bicicleta. A Rail 9.9 com AirWiz exige que o suporte de caramanhola seja posicionado o mais próximo possível do tubo superior.

Qual é a montagem para o freio traseiro? Tamanho máximo do rotor?

Montagem direta de 180mm; até 203mm com o adaptador adequado. Para o freio dianteiro, consulte o fabricante do garfo.

Qual é o tamanho máximo dos pneus?

29 x 2,6”

Ela é compatível com outros tamanhos de rodas/pneus?

O quadro em liga de alumínio é compatível apenas com rodas/pneus 29er de largura padrão. Com o Mino Link na posição elevada, o quadro nas versões em carbono é compatível com uma roda traseira de 27,5” para os ciclistas que desejem mais espaço livre entre o pneu e o quadro para descidas íngremes ou maior ágilidade na roda traseira. NOTA: a roda traseira menor reduzirá sua velocidade em cerca de 8% do indicado no display. No momento, isso não pode ser ajustado pelos revendedores autorizados Trek. Para mais informações, entre em contato com a Bosch.

Essas bicicletas são compatíveis com tubeless? Quais componentes adicionais são necessários?

A Rail 7 e versões posteriores acompanham um sistema tubeless completo, incluindo selante, fitas de aro e válvulas. A Rail 5 inclui uma fita de aro para tubeless, mas requer vedante e válvulas.

Ela possui algum suporte para acessórios (descanso, bagageiros, para-lamas, faróis e lanternas)?

Todos os quadros ainda possuem um suporte para descanso de montagem traseira.

Qual é a máxima distância do eixo de garfo à coroa e/ou curso?

586 mm (170 mm de curso)

Os quadros de carbono com tubos de direção mais baixos de 1,8” são compatíveis com garfos com cubos de direção de 1,5”?

Sim, com redutor de reposição da FSA.

Os quadros de liga de alumínio são compatíveis com garfos com cubos de direção de 1,8”?

Não.

Em qual posição do Mino Link a bicicleta é enviada?

Todos os modelos Rail são enviados na posição Baixa.

Quais tamanhos de ferragens de montagem são necessários para amortecedores de reposição originais?

Consulte o manual de serviço

Quais amortecedores de reposição são compatíveis?

Sabemos que os amortecedores a seguir poderão ser instalados. Outros amortecedores poderão ser instalados, mas o quadro deverá ser verificado quanto ao espaço livre para os pneus, com a suspensão na sua compressão total.

FOX: DPX 2, Mola helicoidal X2, Float X MY22, Thru Shaft
Rockshox: Super Deluxe Air, Mola helicoidal Super Deluxe, Deluxe, Thru Shaft

Quais informações são mostradas no Mini Controlador Remoto?

O controlador do sistema possui um botão liga/desliga, um botão seletor de modo, um indicador LED para o modo atualmente selecionado e um indicador LED para o nível da bateria.

Quais informações são mostradas no Mini Controlador Remoto?

Como o Controlador do Sistema possui todas aquelas luzes bonitas, o Mini Controlador Remoto fica oculto no guidão. Possui 3 botões: mais, menos e um botão para assistência ao caminhar ou ativação do farol.

As bicicletas com Controlador de Sistema podem ser pedaladas sem o Mini Controlador Remoto?

Sim. Se alguém remover o Mini Controlador Remoto, ainda poderá usar os botões liga/desliga e o seletor de modo no Controlador do Sistema, porém, não terá o Modo Walk (modo caminhada).

O controlador do sistema também é sem fio?

O controlador do sistema se conecta ao Mini Controlador Remoto via Bluetooth, mas também se conecta ao resto do sistema eletrônico com um chicote de fiação interno

E quanto às Rail 9.5 e Rail 9.7?

Esses modelos serão fornecidos inicialmente com uma tampa sobre o compartimento no tubo superior e um controlador remoto LED maior. Eles compartilham um quadro com as Rail 9.8 e Rail 9.9 e, portanto, são compatíveis com o Controlador do Sistema e podem ser facilmente atualizados com uma compra como peça de reposição original.
br>Nota: é também por isso que a Rail 9.5 e a Rail 9.7 pulam uma geração. Esses modelos passarão do quadro MY22 que não é compatível com o sistema inteligente para o quadro MY23 com geometria mais longa e compartimento do controlador de sistema.

Algum componente do novo sistema inteligente da Bosch é compatível com as versões anteriores?

Não. Os novos motor, bateria, carregador, display e controle remoto do sistema inteligente não funcionam com componentes da geração anterior.

Existe disponibilidade de chaves reserva?

Sim. As chaves reserva são disponibilizadas pelo fabricante da trava, a ABUS. Será preciso informar o código da chave, que está impresso em um cartão incluído na bicicleta. O código-chave também está armazenado no controle remoto e pode ser acessado por um revendedor autorizado através da Ferramenta de diagnóstico 3 ou pelo ciclista usando o aplicativo eBike Flow.

Qual é a autonomia?

A autonomia depende de muitos fatores, mas, em média, a autonomia é de 3 a 6 horas. Para calcular uma autonomia aproximada com base em fatores como peso do ciclista ou terreno, verifique a prática calculadora de autonomia Bosch em: https://www.bosch-ebike.com/en/service/range-assistant

É compatível com Bosch Range Boost ou PowerMore?

Os modelos Rail NÃO são compatíveis com Bosch Range Boost ou PowerMore.

Ela possui chicote para lanterna e farol ou outros acessórios eletrônicos?

Ela possui um fio pré-instalado para um farol. Consulte o diagrama do quadro para localização e roteamento exatos.

Quanto tempo leva para carregar a bateria?

O carregador leve e compacto de 4A leva seis horas para carregar totalmente a bateria e pouco mais de duas horas para uma carga de 50%. Os carregadores Bosch da geração anterior não são compatíveis com as novas baterias com sistema inteligente.

As atualizações de software ainda precisam ser realizadas no revendedor autorizado?

Não. O novo sistema inteligente da Bosch fará atualizações via Bluetooth. A nova Rail com sistema inteligente Bosch é atualizada regularmente com novas funções e sempre se mantém atualizada - graças às atualizações através do aplicativo eBike Flow.

Existe alguma ferramenta de diagnóstico para revendedores autorizados?

A DiagnosticTool 3 permite que os revendedores autorizados treinados pela Bosch leiam e corrijam mensagens de erro rapidamente. Além disso, usando um registro de manutenção detalhado na DiagnosticTool 3, os ciclistas poderão receber um relatório de diagnóstico detalhado da eBike para uma visão geral abrangente do serviço executado.

São necessárias novas ferramentas para realizar serviços na nova Rail com sistema inteligente?

Existe uma atualização para a ferramenta de diagnóstico e nenhuma conexão de dongle física é necessária.

Por que a Rail usa um sensor de velocidade com fio quando a Bosch oferece um sem fio?

Testamos os dois sensores e descobrimos que o sensor com fio é mais robusto e confiável.

A Rail é compatível com a unidade Bosch Connect?

Sim, mas você terá que remover a proteção do motor para poder instalá-la.

Algum aplicativo está incluído no novo sistema inteligente da Bosch?

Sim! O aplicativo Bosch eBike Flow dá aos usuários de iOS e Android acesso a inúmeras funções, integra outros aplicativos como o Apple Health e sincroniza dados de atividades automaticamente. O aplicativo Flow agora pode receber facilmente atualizações ciclistas mantendo a sua bicicleta e o aplicativo sempre atualizados e com os recursos mais recentes.

O smartphone precisa estar fisicamente conectado à bicicleta para aproveitar os recursos?

Não. Suba, comece a pedalar e o monitoramento inteligente da atividade do aplicativo eBike Flow será ativado - independentemente do smartphone estar no seu compartimento ou fixado ao guidão. Graças ao recurso de compartimento, você poderá manter seu guidão reduzido ao essencial.

Existe alguma personalização Trek no aplicativo eBike Flow?

Sim. O aplicativo eBike Flow pode reconhecer sua bicicleta Rail, personalizar a tela do aplicativo e ajudá-lo a encontrar revendedores locais Trek. Além disso, no futuro haverá recursos adicionais exclusivos da Trek. As atualizações via Bluetooth de seu aplicativo incluirão esses recursos.

Posso personalizar os níveis de assistência no aplicativo eBike Flow?

Sim. O aplicativo eBike Flow oferece modos de assistência definidos pelo usuário. O percentual de suporte e a dinâmica de suporte podem ser ajustados, enquanto a velocidade e o torque máximo podem ser reduzidos (útil onde as velocidades são restritas ou quando os ciclistas iniciantes precisam adquirir experiência em velocidades / torque mais baixos).

Com que frequência as atualizações de firmware via Bluetooth serão agendadas? Os ciclistas podem reverter para uma versão anterior se não gostarem da atualização?

Haverá várias atualizações de firmware por ano. As atualizações com correções de bugs e melhorias na eficiência do sistema não podem ser revertidas. Algumas atualizações com mudanças nos recursos são reversíveis, por exemplo, os ciclistas têm a capacidade de reverter do modo eMTB para os quatro modos de suporte padrão.