Terugroepactie Shimano crankstellen - We helpen je graag

Shimano's programma voor inspectie en vervanging van racecranksets

Shimano is een inspectie- en vervangingsprogramma gestart voor bepaalde typen 11-speed HOLLOWTECH II racecranksets die geproduceerd zijn vóór juli 2019 vanwege het mogelijk losraken van bepaalde delen van de constructie. Als je een fiets hebt die hier mogelijk onder valt, breng hem dan naar een deelnemende Trek-dealer voor inspectie. Alle cranks die niet door de inspectie komen, zullen gratis worden vervangen door Shimano.

Dit zijn de getroffen cranksets:

• ULTEGRA FC-6800
• ULTEGRA FC-R8000
• DURA-ACE FC-9000
• DURA-ACE FC-R9100
• DURA-ACE FC-R9100-P

Bekijk het terugroepbericht

Valt jouw fiets onder de terugroepactie?

Bekijk het terugroepbericht via bovenstaande link voor meer informatie of bel Shimano op +31792077018. De klantenservice is beschikbaar om vragen te beantwoorden van maandag tot en met vrijdag van 09:00 – 21:00 en op zaterdag van 09:00 – 17:00.

Op ons kun je bouwen

Jouw veiligheid is onze topprioriteit en we doen ons best om je zo snel mogelijk weer op weg te helpen.

Gratis uitgebreide inspectie

Wij inspecteren gratis de getroffen fietsen van elk merk en als je een nieuwe crankset nodig hebt, zullen wij die bestellen bij Shimano en gratis voor je monteren.

Vind een deelnemende dealer

Gratis leenfietsen

Als je fiets een vervangende crankset van Shimano nodig heeft, krijg je van ons een leenfiets ter beschikking terwijl je wacht.

Vind een deelnemende dealer

20 € winkeltegoed

Als je een getroffen fiets naar een deelnemende Trek-winkel brengt voor inspectie, krijg je 20 € winkeltegoed die je kunt gebruiken voor onderhoud of producten.*

* Geldig vanaf nu tot 31 december 2023. Geen contante waarde.

Vind een deelnemende dealer