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TREK Bicycle 神戸三宮 | TREK Bicycle 神戸三宮（直営店）| 神戸ロード・クロスバイク自転車

Niedrigpreisgarantie

Die in unseren Stores und auf trekbikes.com erhältlichen Produkte gibt es nirgendwo günstiger.

Project One Custombikes

Jedes Project One Bike wird von unserem Team aus talentierten Künstlern und erfahrenen Bikebuildern einzeln von Hand lackiert und aufgebaut. Außerdem kannst du aus den branchenweit besten Komponenten wählen und dein Bike perfekt an deine Wünsche und Ansprüche anpassen.

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Tolle Touren in unserer Umgebung

Du suchst nach Inspiration für neue Ausfahrten? Ob mit dem Rennrad, dem Mountainbike oder mit der ganzen Familie – unsere sorgfältig zusammengestellte Auswahl hält großartige Touren und Ausfahrten in deiner Umgebung bereit und hilft dir mit digitalen Karten bei der Planung.

Tolle Touren

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Wir sind deine E-Bike-Experten

Schau dir unseren Kaufberater für E-Bikes an, um mehr über die Vorteile von E-Bikes, das richtige Modell für deine Anforderungen und die besten Tipps und Tricks für die Wartung zu erfahren.

E-Bikes – Grundlagen

Wir kümmern uns um alle Marken & Modelle

Wir wissen, dass nichts schlimmer ist, als ohne Fahrrad dazustehen. Deshalb bieten wir für die meisten Servicearbeiten eine schnelle Durchführung innerhalb von 24 Stunden an, damit du im Handumdrehen wieder im Sattel sitzt. 

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Bei jedem Fahrrad dabei

30-tägige Zufriedenheitsgarantie

Probiere es aus. Drehe einige Runden. Wenn du innerhalb von 30 Tagen nicht zufrieden bist, nehmen wir es zurück – oder helfen dir, es gegen eines umzutauschen, das dir besser gefällt. Ganz selbstverständlich. 

Mehr Infos

Kostenloses Level-1-Servicepaket

Bring dein Fahrrad innerhalb der ersten 12 Monate nach dem Kauf zu uns, und wir führen die erste Inspektion kostenlos durch. Wir stellen Bremsen und Schaltung nach, pumpen die Reifen auf und sorgen dafür, dass dein Fahrrad wieder genauso rund läuft wie am ersten Tag. 

Lebenslange Garantie auf den Rahmen

Dein Rahmen ist für die Ewigkeit gebaut, und dafür stehen wir ein. Sollte mit dem Rahmen etwas passieren, während das Fahrrad in deinem Besitz ist, bist du auf der sicheren Seite.

Lebenslange Garantie

5-Sterne-Kundenorientierung

Wenn du einen Trek Store betrittst, wirst du es sofort spüren: Unser Ziel ist es, dir zu helfen. Egal, ob du ein Fahrrad kaufst oder mit einer Frage vorbeikommst, du erhältst stets freundliche und kompetente Unterstützung. 

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Besuche uns

  • Händleradresse
  • 三宮町1-2-2 ダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIER 1F
  • 神戸市中央区, 650-0021  Japan
Ladenöffnungszeiten
Wir haben geschlossen.
Montag 11:00 AM-7:00 PM
Dienstag 11:00 AM-7:00 PM
Mittwoch
11:00 AM-7:00 PM
Donnerstag Geschlossen
Freitag 11:00 AM-7:00 PM
Samstag 11:00 AM-7:00 PM
Sonntag 11:00 AM-7:00 PM
  • 0783350277
  • Informationen zur Anfahrt

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Die Geschichte unseres Stores

TREK Bicycle 神戸三宮 は、最新のTrekとBontrager商品を揃え、お客様の最高なバイシクルライフをサポートさせていただく直営店です。他メーカーのスポーツ自転車の修理点検もお受けしております。 本格的なカーボンロードバイクから街乗り用のクロスバイクや電動アシスト自転車、キッズバイクまで幅広いラインナップをご用意し、皆様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。初めての方もお気軽にご相談くださいませ。【駐車場サービス：あり】【お支払い方法：現金、クレジットカード、QRコード決済】【TAX FREE SHOP】

Unsere Servicepakete

Eine regelmäßige Wartung hält deinen treuen Begleiter auf lange Sicht in Schuss. Wir bieten 24-Stunden-Service für alle Marken und Modelle – ganz ohne Termin. Schaue noch heute vorbei, und unsere qualifizierten Mechaniker:innen sorgen in Windeseile dafür, dass du dich in kürzester Zeit wieder auf den Sattel schwingen kannst.

build Level 1
7,000円

スポーツバイクは購入後に定期的なメンテナンスを行うことで、より安全に、より快適にご乗車いただくことができます。トレック直営店では、経験豊かなメカニックがバイクの修理やメンテナンスを行っています。他メーカーや他店購入のスポーツバイクも可能な範囲で対応させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。

頻度：6ヶ月～1年に1回
build Level 2
15,000円

メインフレームの洗浄と駆動系の洗浄を実施します。部品の細部に入り込んだ汚れも綺麗に洗浄いたします。前後ホイールの調整（振れ取り）も含まれているので、自転車全体のパフォーマンスを回復させるお勧めのメニューです。

頻度： 6ヶ月～1年に1回
build Level 3 (ディスク)
36,000円
※リムブレーキは33,000円

自転車の各部品を分解、洗浄するオーバーホールメニューです。自転車に重要な回転部分を分解・洗浄・調整するため、自転車の性能を最大限に引き出すことができるメニューです。長期間使用していない自転車をお持ちの方や、常に最高のパフォーマンスを維持したい方にお勧めです。

頻度：1年に1回程度

※いずれのメニューにも、ワイヤー、ブレーキパッド、チェーンなどの交換部品代は含まれておりません。 ※メニューに含まれていない作業は追加作業となりますが、お見積りを作成し、事前にお客様へ作業内容と金額をご提示いたします。

Wenn du nicht zufrieden bist, nehmen wir es zurück.

Wenn du mit einem Produkt nicht zufrieden bist, kannst du es innerhalb von dreißig Tagen zurückbringen und es umtauschen oder dir den Kaufpreis erstatten lassen.

Niedrigpreisgarantie

Die in unseren Läden und auf www.trekbikes.com erhältlichen Produkte gibt es nirgendwo günstiger. Falls doch, ziehen wir mit dem betreffenden Angebot gleich.

24-Stunden-Service für alle Marken und Modelle

Unsere qualifizierten Techniker warten dein Bike innerhalb von 24 Stunden. Andernfalls stellen wir dir kostenlos ein Leihfahrrad zur Verfügung.

Dein neuer Lieblings-Bikeshop

Vom Einsteiger jeden Alters bis zum absoluten Fahrradverrückten – wir sind für alle da.

Wie viel kostet ein Bike-Check?

Bewertungen und Mehrpunktinspektionen sind immer kostenlos.

Wie hoch ist der Stundensatz für Reparaturen?

Bei Trek gibt es keine Stundensätze für Reparaturen. Stattdessen arbeiten wir mit Festpreisen für verschiedene Reparaturarten und Servicepakete, die meist deutlich unter üblichen Arbeitskosten liegen.

Wie viel kostet die Reparatur einer Reifenpanne in einem Fachgeschäft?

Die durchschnittlichen Kosten für die Reparatur einer Reifenpanne betragen etwa 20 Euro. Im Rahmen eines Servicepakets lassen sich die Kosten jedoch um bis zu 60 % senken.

Wie viel kostet der Austausch von Komponenten an meinem Fahrrad?

Die Preisspanne reicht von etwa 5–150 Euro, je nach installierten Komponenten. In unserem Servicepaket Level 2 ist ein Austausch der Schaltung enthalten. Das Paket ist ab 169.99 Euro erhältlich. 

Wie viel kostet eine Fahrradreparatur normalerweise?

Servicepakete gibt es schon ab 84.99 Euro. Der Preis variiert jedoch je nach Geschäft und Art des Pakets, für das du dich entscheidest.

Wie viel kostet es, einen Reifen bzw. Schlauch zu flicken?

Wir flicken keine Reifen bzw. Schläuche. Die Arbeitskosten für das Flicken sind identisch mit den Kosten für den Einbau eines neuen Schlauchs. Mit einem neuen Schlauch ist das Problem immer behoben.

Wie lange dauert der Service eines Fahrrads?

Sofortreparaturen erfolgen meist innerhalb einer Stunde. Umfangreichere Arbeiten führen wir in den meisten Fällen innerhalb von 72 Stunden durch. Einige Stores bieten ein Leihfahrrad an, wenn die Reparatur länger dauern sollte und keine Ersatzteile bestellt werden müssen. (Je nach Verfügbarkeit).

Wie hoch ist der Wartungsaufwand bei einem Fahrrad?

Je komplexer das Bike, desto größer ist der Aufwand bei der jährlichen Standardinspektion. Neuere Räder erfordern meist einen höheren Wartungsaufwand für die innenliegenden Systeme. Auch die meisten elektronischen Systeme erfordern jährlich eine Diagnose bzw. ein Update.

Lohnt sich eine Reparatur oder sollte ich mir lieber ein neues Bike zulegen?

Betragen die Reparaturkosten mehr als 50 % der UVP bzw. des Zeitwerts des Fahrrads, prüfen wir optional einen Austausch des Bikes. Dies hängt natürlich auch von der Art und Häufigkeit der Benutzung des Fahrrads ab.

Ist es schwierig, ein Fahrrad zu reparieren?

Elektronische und hydraulische Komponenten oder auch die Kompatibilität stellen bei der Reparatur eines Fahrrads manchmal eine Herausforderung dar. In der Regel erfordern diese Dinge Spezialwerkzeug und eine entsprechende Schulung, die oft nur Fachpersonal vorbehalten ist. In diesen Fällen steht dir das fachkundige Servicepersonal von Trek zur Seite.

Lohnt es sich, ein altes Fahrrad wieder aufzubauen?

Wenn das Rad einen ideellen Wert für dich hat, kann sich eine Reparatur lohnen. Manchmal jedoch ist eine Reparatur wirtschaftlich nicht sinnvoll. Betragen die Reparaturkosten mehr als 50 % der UVP bzw. des Zeitwerts des Fahrrads, kann eine Neuanschaffung die bessere Option sein.

Wie nennt man eine Fahrradreparatur noch?

- „Wartung“ und „jährliche Inspektion“ sind vorbeugende Maßnahmen, die sicherstellen sollen, dass dein Bike immer so fährt, wie du es dir vorstellst.
- Eine „Fahrradreparatur“ ist dann erforderlich, wenn du ein Problem an deinem Bike bemerkst, das ein sofortiges Handeln erfordert, da etwas nicht ordentlich funktioniert.

Was ist die durchschnittliche Lebensdauer eines Fahrrads?

Die erwartete Lebensdauer entspricht oftmals dem Garantiezeitraum. Während für Rahmen häufig eine lebenslange Garantie gewährt wird, beträgt sie bei Komponenten meist 2–3 Jahre.

Was ist die häufigste Fahrradreparatur?

Reifenpannen treten am häufigsten auf.

Sollte man bei einer Fahrradreparatur ein Trinkgeld geben?
Sollte das Servicepersonal bei Fahrradreparaturen ein Trinkgeld erhalten?

Nein.
Nein, unser Servicepersonal liebt die Arbeit am Fahrrad. Ein Trinkgeld ist daher nicht nötig!

Kann ich meinem Bike selbst warten?

Ja, die Wartung deines Bikes beginnt bereits bei dir zu Hause. Informiere dich über Workshops im Store zum Thema Wartung und Instandhaltung.

Kann ein Carbonrahmen repariert werden?

Reparaturen an Bauteilen aus Carbon führen zu einem Erlöschen der Garantie und können die Eigenschaften des gesamten Fahrrads beeinträchtigen, da in diesem Fall Kräfte möglicherweise in einer Art und Weise verteilt werden, die vom Hersteller nicht vorgesehen ist.
Wenn du eine Reparatur von Carbonteilen wünschst, kannst du dich an einen darauf spezialisierten Anbieter wenden.
Wir raten dir jedoch, deine Optionen sorgfältig und unabhängig abzuwägen, um die richtige Entscheidung zu treffen. Aus den genannten Gründen bietet Trek weder Reparaturen von Carbonteilen an noch empfehlen wir diese. Dies gilt für unsere eigenen Bikes und die Fahrräder anderer Marken und schließt auch die Umlackierung mit ein. Gern sind wir jedoch bei der Demontage oder Wiedermontage deines Fahrrads behilflich.

Wie kann ich einen Platten an meinem Fahrrad reparieren?

Wir bieten kostenlose Workshops zur Reparatur von Reifenpannen an.