Questions concernant le cadre
Le Charter+ est un tout nouveau cadre pour VAE au design à intégration poussée. Il propose notamment l’acheminement interne des câbles pour des lignes nettes et un entretien simplifié. Une base rehaussée protège la chaîne ou la courroie et simplifie l'entretien, tandis que le guide-chaîne intégré et la fixation du moteur complètent l'esthétique haut de gamme.
Le poids moyen des modèles Charter+ à cadre ouvert est de 30,4 kg. Celui des modèles avec cadre diamant est de 31,8 kg.
Le poids maximal autorisé comprenant le vélo, le cycliste et la charge est égal à 136 kg. Ne dépassez pas cette limite lorsque votre passager est un enfant sur le porte-bagages MIK HD.
Certaines peintures de retouche sont disponibles sur trekbikes.com.
Questions relatives au système de vélo électrique
Le Charter+ est compatible avec l'application Bosch eBike Flow (App Store et Google Play). Les fonctions comprennent la protection contre le vol, la navigation avancée et le réglage moteur.
En savoir plusOui. Tous les VAE Trek et Electra sont conformes à la norme UL 2849 et toutes les batteries de VAE sont conformes à la norme UL 2771.
Trek recommande d'effectuer des mises à jour régulières sans fil à l'aide de l'application Bosch eBike Flow. L’application permet aux cyclistes de simplement télécharger les nouvelles fonctions pour le VAE et de les transférer directement sur leur vélo via Bluetooth.
Nous recommandons des réglages annuels chez un revendeur agréé Trek pour garantir la longévité et l’état optimal de votre vélo.
En savoir plusLe système pour vélo à assistance électrique bénéficie d’une garantie de deux ans. Toutes les réclamations au titre de la garantie doivent être traitées par un revendeur agréé Trek.
Questions relatives à la batterie
Modèles 540 Wh : jusqu'à 72,4 km
Modèles 800 Wh : jusqu'à 103 km
L'autonomie réelle varie en fonction du terrain, du niveau d'assistance et du poids total.
Charter+ 4S : 100 % en 4,9 heures
Charter+ 5S : 100 % en 6,9 heures
Un chargeur de remplacement (SKU 5288733) est disponible en ligne ou auprès d'un revendeur Trek.
Charter+ 4 : 100 % en 6,9 heures
Un chargeur de remplacement (SKU 5288733) est disponible en ligne ou auprès d'un revendeur Trek.
Oui. Tous les modèles sont dotés d'un capot de batterie magnétique et d'une batterie amovible par le haut/verrouillable. Pour obtenir des pièces de rechange, rendez-vous chez un revendeur agréé Trek. Les revendeurs peuvent soumettre des demandes de garantie pour les composants du système électronique Bosch via QBP.
Seul le Charter+ 4S peut être mis à niveau. D'autres modèles utilisent la batterie Bosch PowerTube 800Wh, la plus puissante batterie Bosch disponible.
Non, le Charter+ n’est pas compatible avec le système Range Extender.
Oui. Des clés de rechange sont disponibles auprès du fabricant de l’antivol, ABUS. Il vous faudra fournir le code imprimé sur la carte fournie avec le vélo. Le code est stocké dans la télécommande et peut être consulté par un revendeur agréé Trek via l’outil de diagnostic Diagnostic Tool 3, ou par le cycliste via l’application eBike Flow.
Compatibilité des accessoires
Oui. Le Charter+ est livré avec une béquille, un porte-bagages MIK HD avant et arrière, des feux avant et arrière, des garde-boue en alliage extrudé et des fixations pour un bidon ou un antivol pliable.
Le porte-bagages arrière est compatible avec tous les accessoires et les sacoches MIK.
Oui. Le porte-bagages arrière du Charter+ supporte un poids maximal de 27 kg.
Oui. Le Charter+ utilise un axe arrière à visser et est compatible avec les remorques conçues pour une interface d'essieu arrière QR standard.
Oui. Utilisez un porte-vélos capable de supporter au moins 34 kg. Évitez les porte-vélos qui maintiennent les vélos à l’aide d’un bras qui vient s’appuyer sur le pneu, car la présence du garde-boue peut nuire au bon fonctionnement de ce dispositif.
Oui. Le Charter+ est compatible avec la protection numérique contre le vol par l’intermédiaire de l'application Bosch eBike Flow, du module Connect de Bosch d’un Apple® AirTag®.
- L'application Bosch eBike Flow fonctionne comme une clé numérique. Elle désactive l'assistance moteur, verrouille la batterie et inclut une alarme vélo.
- Le module Bosch Connect s'installe dans le couvercle du moteur du côté opposé à la transmission. Il permet de réaliser un verrouillage à distance et de vérifier l'état de charge à distance. Trek recommande de confier cette installation à un revendeur agréé.
- Tous les modèles sont dotés d’une pochette spéciale à l'intérieur du couvercle du moteur pour ranger un Apple® AirTag®.
Oui, il y a suffisamment de place pour l’acheminement interne des câbles d’une tige télescopique.
Oui, la référence W5330574 peut être commandée et installée par votre magasin Trek local.
Questions relatives aux composants
Tous les modèles Charter+ sont équipés de pneus Bontrager de 27,5x2,4" à flanc réfléchissant. Trek recommande vivement de conserver la taille des pneus d’origine.
Oui. Le changement de la taille des pneus aura une incidence sur le calcul de la vitesse et la capacité de charge. Le Charter+ affiche un poids total maximal autorisé (y compris le poids du vélo) de 136 kg. Trek recommande vivement de conserver la taille des pneus d’origine.
Le Charter+ est livré avec un plateau de 46 dents. Trek recommande vivement l’utilisation de pièces d’origine fidèles aux caractéristiques techniques.
Arrière : 142 mm à visser
Avant : 100 mm axe traversant
Trek recommande vivement l’utilisation de pièces d’origine fidèles aux caractéristiques techniques.
Le Charter+ adopte les fixations de frein Post-Mount avec des disques de 180 mm. Trek recommande vivement l’utilisation d’accessoires d’origine.
Le Charter+ est doté d’une potence réglable qui permet d’ajuster avec précision votre position de conduite grâce à quelques outils seulement. Visionnez notre vidéo qui présente les étapes détaillées pour savoir comment procéder.
Regardez la vidéo