스마트 시스템이 포함된 레일 관련 자주 묻는 질문

이전 버전과 비교하여 프레임에는 어떤 차이가 있나요?

보쉬 스마트 시스템 퍼포먼스 라인 CX 모터를 수용하기 위하여 합금 레일 프레임의 모터 장착 부분이 업데이트되었습니다. 자세한 사항은 정비 매뉴얼을 참고하시기 바랍니다. RIB, ABP, 85Nm 토크 같은 다른 모든 훌륭한 특징들은 그대로 입니다. 보쉬 스마트 시스템 모터 외에 카본 레일 프레임이 갖춘 다른 특징:

- 슬래시에서 영감을 받은 지오메트리, 64.5도 헤드 각도와 더 긴 리치
-더 큰 1.8” 헤드 튜브와 34.9mm 시트 튜브
-더 큰 750와트시 배터리를 수용하는 역량
-신제품 탑 튜브 통합형 보쉬 시스템 컨트롤러와 와이어리스 미니 리모컨

합금 프레임이 시스템 컨트롤러와 호환되나요?

아니요, 시스템 컨트롤러는 탑 튜브에 포켓이 필요합니다. 포켓은 카본 프레임에만 있으며, 다른 방식으로는 시스템 컨트롤러를 장착할 방법이 없습니다.

합금 프레임은 750Wh 스마트 시스템 배터리와 호환되나요?

아니요. 합금 프레임에는 카본 프레임에는 없는 제한이 있습니다. 더 긴 750wh 배터리를 탈착식 통합 배터리와 함께 사용할 수 없다는 점이며, 이는 대부분의 라이더에게 보다 유용한 특징입니다.

750Wh 배터리가 사용되는 카본 프레임은 더 소형의 새 BES액세서리 배터리와 호환되나요?

아니요. 트렉은 카본 프레임에 이미 갖춰진 750Wh 배터리보다 더 작은 배터리를 사용할 수 있도록 해주는 배터리 스페이서를 갖추고 있지 않습니다. 한 가지 예외는, 카본 바이크의 사이즈 S에는 625Wh 배터리가 사용되며 리치와 스탠드오버 제한 때문에 이 사이즈만 유일하게 호환됩니다.

모든 프레임 사이즈에는 스탠드오버 높이를 낮출 수 있는 곡선형 탑 튜브가 장착되어 있나요?

카본과 합금 모두의 사이즈 S의 탑 튜브 부분이 아주 약간의 곡선입니다. 사이즈 S 카본 모델은 다운 튜브에 더 큰 750wh 배터리를 수용할 공간이 충분히 없기 때문에 625wh 배터리가 장착됩니다. 그런데 체구가 작은 라이더가 배터리를 적게 사용하는 경향이 있습니다.

프레임에 부여된 드로퍼 포스트 삽입은 얼마나 되나요?

합금 프레임: S – 220mm, M – 230mm, L – 260mm, XL – 300mm
카본 프레임: S – 230mm, M – 230mm, L – 260mm, XL – 310mm

어떤 버전의 녹 블록을 사용하나요?

조향 반경이 72도인 녹 블록 2.0입니다. 무한 반경 칩과 호환되기는 하나, 만약 탑 튜브에 장착된 키옥스 디스플레이를 사용하는 경우 녹 블록 칩을 사용할 것을 강력히 권해드립니다.

모든 프레임 사이즈에서 물통이 호환되나요?

스몰 프레임: 본트래거 보다 15 물통과만 호환됩니다. 바이크에 포함된 케이지 스페이서가 필요합니다. AirWiz가 포함된 레일 9.9: 물통을 넣을 공간이 충분치 않습니다.
미디엄 프레임: 바이크에 포함된 물통 케이지 스페이서가 필요합니다. AirWiz가 포함된 레일 9.9는 물통 케이지가 헤드 튜브를 향해 최대한 앞쪽에 위치해야 합니다.

후방 브레이크 마운트는 어떻게 되나요? 최대 로터 사이즈는 어떻게 되나요?

180mm 다이렉트 마운트, 적합한 어댑터 사용 시 최대 203mm까지 가능합니다. 전방 브레이크의 경우: 포크 제조사를 참고하시기 바랍니다.

최대 타이어 사이즈는 얼마인가요?

29x2.6”입니다.

다른 사이즈의 휠/타이어와 호환 가능한가요?

합금 프레임만 유일하게 표준 너비의 29er 휠/타이어와 호환됩니다. 미노 링크가 높은 위치에 있는 레일 카본 모델에 사용되는 프레임은 가파른 내리막에서 엉덩이와 타이어 간 클리어런스를 더 원하거나 후방 휠에 민첩한 조종성을 원하는 라이더를 위해서 27.5” 후방 휠과 호환됩니다. 참고: 후방 휠이 더 작으면 디스플레이에서 명시하는 것과 비교할 때 속도가 약 8% 줄어듭니다. 현재 이 점은 트렉 대리점에서 조절이 불가능합니다. 자세한 정보는 보쉬에 문의하시기 바랍니다.

이 자전거는 튜블리스와 호환되나요? 어떤 추가 부품이 필요한가요?

레일 7 이상은 밀폐제, 스트립, 밸브를 비롯해 완전하게 튜블리스로 셋업되어 판매됩니다. 레일 5에는 튜블리스 테이프는 포함되어 있으나, 밀폐제와 밸브는 별도로 구비해야 합니다.

액세서리 마운트(받침 다리, 랙, 펜더, 라이트)가 있나요?

모든 프레임에는 여전히 후방 받침 다리 마운트가 있습니다.

최대 포크 액슬-크라운 간격 및/또는 트레블은 얼마인가요?

586mm(170mm 트레블)입니다.

헤드 튜브가 1.8” 더 낮은 카본 프레임은 1.5” 스티어러 포크와 호환되나요?

예, FSA의 애프터마켓 리듀서가 있으면 가능합니다.

합금 프레임은 1.8” 스티어러 포크와 호환되나요?

아니요.

바이크가 배송될 때 미노 링크가 어디에 위치하고 있나요?

모든 레일 모델은 ‘저’(Low) 위치에 있는 상태로 배송됩니다.

애프터마켓 샥에 요구되는 하드웨어의 사이즈는 어떻게 되나요?

정비 매뉴얼을 참고하십시오.

어떤 애프터마켓 샥이 호환되나요?

우리는 다음 샥이 적합하다는 것을 알고 있습니다. 다른 샥이 맞을 수도 있지만 풀 서스펜션 압축 시 프레임 클리어런스를 확인해야 합니다.

폭스: DPX 2, X2 코일, MY22 플로트 X, 스루 샤프트
락샥: 슈퍼 디럭스 에어, 슈퍼 디럭스 코일, 디럭스, 스루 샤프트

시스템 컨트롤러에는 어떤 정보가 표시되나요?

시스템 컨트롤러에는 온/오프 버튼, 모드 선택 버튼, 현재 선택된 모드를 나타내는 LED 표시등, 배터리량을 보여주는 LED 표시등이 갖춰져 있습니다.

미니 리모컨에는 어떤 정보가 표시되나요?

시스템 컨트롤러에 많은 정보가 표시되므로 미니 리모컨은 핸들바에 숨어 있는 편입니다. 플러스, 마이너스, 워크 어시스트나 헤드라이트를 토글할 수 있는 버튼, 이렇게 3가지 버튼이 있습니다.

미니 리모컨이 없이도 시스템 컨트롤러가 장착된 바이크를 탈 수 있나요?

예. 미니 리모컨을 빼도 시스템 컨트롤러에 있는 온/오프 버튼과 모드 선택 버튼을 이용하면 됩니다. 하지만 워크 어시스트 모드는 이용할 수 없습니다.

시스템 컨트롤러도 와이어리스인가요?

시스템 컨트롤러에서 미니 리모컨은 Bluetooth를 통해 연결되고, 그 외 부분은 내부 배선 하네스를 통해 연결됩니다.

레일 9.5와 레일 9.7은 어떤가요?

이 모델들은 배송 시 탑 튜브 소켓 위에 커버가 씌워져 있으며, LED 리모컨이 더 큽니다. 프레임이 레일 9.8과 레일 9.9와 같기 때문에 시스템 컨트롤러와 호환되며 애프터마켓 제품으로 쉽게 업그레이드할 수 있습니다.
br>참고: 이런 이유로 레일 9.5와 레일 9.7이 한 세대 건너뛰었습니다. 이 모델들은 스마트 시스템과 호환되지 않는 MY22 프레임에서 지오메트리가 더 길고 시스템 컨트롤러 포켓이 있는 MY23 프레임으로 진행됩니다.

새 보쉬 스마트 시스템 컴포넌트 중에 이전 세대와 호환되는 것이 있나요?

없습니다. 새 스마트 시스템 모터, 배터리, 충전기, 디스플레이, 리모컨은 이전 세대의 컴포넌트와는 작동하지 않습니다.

스페어 키가 있나요?

예. 스페어 키는 락 제조사 ABUS를 통해 구입 가능합니다. 바이크에 포함된 카드에 인쇄된 키 코드가 필요할 것입니다. 또한 키 코드는 리모컨에 저장되어 있으며, 공인 대리점이 Diagnostic Tool 3을 통해서 확인하거나 eBike Flow 앱을 사용하는 라이더를 통해 확인할 수 있습니다.

주행거리가 어떻게 되나요?

주행거리는 여러 요인에 따라 다르지만, 평균적으로 3~6시간가량 될 것입니다. 라이더의 체중이나 지형 등의 요인을 토대로 대략적인 주행거리를 계산하시려면 보쉬의 간편한 주행거리 계산기(https://www.bosch-ebike.com/en/service/range-assistant)를 이용하시기 바랍니다.

보쉬 주행거리 부스트 또는 파워모어와 호환되나요?

레일 모델은 보쉬 주행거리 부스트 또는 파워모어와 호환되지 ‘않습니다’.

라이트나 기타 전자 액세서리를 위한 배선이 있나요?

헤드라이트용으로 와이어가 이미 설치되어 있습니다. 정확한 위치와 라우팅은 프레임 다이어그램을 참고하시기 바랍니다.

배터리를 충전하는데 얼마나 걸리나요?

컴팩트 경량 4A 충전기는 배터리를 완전히 충전하는 데 6시간이 걸리며, 50% 충전에는 2시간 정도면 됩니다. 이전 세대 보쉬 충전기들은 새 스마트 시스템 배터리와 호환되지 않습니다.

소프트웨어 업데이트를 여전히 대리점에서만 할 수 있나요?

아닙니다. 새 보쉬 스마트 시스템의 업데이트는 ‘무선’으로 가능합니다. 보쉬 스마트 시스템이 장착된 신형 레일은 정기적으로 새로운 기능들로 개선되며, eBike Flow 앱을 통해 업데이트를 할 수 있기 때문에 언제나 최신 버전을 유지하실 수 있습니다.

대리점용 진단 도구가 있나요?

교육을 받은 보쉬 대리점은 Diagnostic Tool 3을 사용하여 오류 메시지를 재빠르게 판독하고 바로잡을 수 있습니다. 이에 더해, Diagnostic Tool 3의 상세 정비 기록을 이용하여, 완료된 정비 항목을 포괄적으로 개괄하여 볼 수 있도록 상세 전기 바이크 진단 보고서를 사이클리스트에게 제공할 수 있습니다.

스마트 시스템이 장착된 새 레일을 정비하기 위하여 새 공구가 필요한가요?

진단 공구에 업데이트가 이뤄지며, 물리적으로 동글을 연결할 필요는 없습니다.

보쉬에서 와이어리스 센서를 제공하는데도 왜 레일에는 와이어드 속도 센서가 사용되나요?

둘 다 테스트한 결과 와이어드 센서가 더 견고하고 신뢰할 수 있다는 점을 파악했습니다.

레일이 보쉬 커넥트(Bosch Connect) 장치와 호환되나요?

예, 하지만 그 장치가 맞으려면 모터 아머를 빼야 합니다.

새 보쉬 스마트 시스템에 앱이 있나요?

예! 보쉬의 eBike Flow 앱을 통해 iOS와 안드로이드 사용자 모두 여러 기능을 사용할 수 있고, Apple Health 같은 기타 앱과 통합되며, 활동 데이터가 자동적으로 동기화됩니다. 이제 Flow 앱이 ‘무선’으로 쉽게 업데이트를 수신할 수 있기 때문에 바이크와 앱이 언제나 최신으로 유지되며 최신 기능들도 사용 가능합니다.

이런 기능들을 사용하려면 스마트폰이 바이크에 물리적으로 연결되어 있어야 하나요?

아닙니다. 바이크에 올라서 페달을 밟기 시작하면, eBike Flow 앱의 스마트 활동 추적 기능이 활성화됩니다. 스마트폰이 주머니에 있든, 핸들바에 부착되어 있든 상관없이 말입니다. 인-포켓 기능 덕분에 콕핏에는 꼭 필요한 것만 두실 수 있게 됩니다.

eBike Flow 앱에 트렉만을 위한 커스텀 기능이 있나요?

예. eBike Flow 앱은 레일 바이크를 인지하고, 앱 디스플레이를 커스텀하고, 가까운 트렉 대리점을 찾는 데 도움을 드립니다. 이에 더해, 앞으로 트렉에 고유한 추가 기능들이 나올 것입니다. 무선 앱 업데이트에는 이런 기능들이 포함됩니다.

eBike Flow 앱에서 어시스트 수준을 커스텀할 수 있나요?

예. eBike Flow 앱은 사용자 정의 어시스트 모드를 제공합니다. 지원 비율과 지원 역학 관계는 조절이 가능한 반면, 속도와 최대 토크는 줄이는 것이 가능합니다(속도 제한이 있는 경우나 낮은 속도/토크로 경험을 쌓아야 하는 입문 라이더와 함께하는 경우 유용함).

무선 펌웨어 업데이트 주기는 어떻게 되나요? 업데이트가 맘에 들지 않으면 이전 버전으로 돌아갈 수 있나요?

펌웨어는 연중 여러 차례 업데이트됩니다. 버그 수정 관련 업데이트와 시스템 효율 관련 개선사항은 취소할 수 없습니다. 기능 변경과 관련된 일부 업데이트는 취소가 가능합니다. 예를 들어, eMTB 모드를 사용하다가 표준 네 가지 지원 모드로 돌아갈 수 있습니다.