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FAQ - Rail

Qu’est-ce qui distingue ce cadre des versions précédentes ?

Les modèles Rail 9.7 et inférieurs ont le même cadre que les modèles précédents.
Les modèles Rail 9.8 et supérieurs sont dotés d’un nouveau cadre avec :

  • Une géométrie inspirée du Slash, un angle de direction de 64,5 degrés et une plus grande profondeur
  • Un tube de direction plus grand de 1,8 po et un tube de selle de 34,9 mm
  • De la place pour installer une batterie plus grande de 750 Wh

Certaines tailles sont-elles proposées avec un tube horizontal courbé pour un enjambement plus bas ?

La taille S du cadre de l’an dernier comporte une très légère courbure au niveau du tube horizontal. La taille S du nouveau cadre également, mais elle est fournie avec une batterie de 625 Wh car l’espace est insuffisant dans le tube diagonal pour faire tenir une batterie plus grande de 750 Wh. Les cyclistes de petite taille ont tendance à utiliser moins de batterie, de toute façon. La taille S du nouveau cadre sera disponible plus tard en 2022.

Quelle est la taille maximale des pneus ?

29 x 2,6 pouces.

Est-il compatible avec d’autres tailles de roues et de pneus ?

Le cadre de l’an dernier est uniquement compatible avec les roues/pneus 29 po de largeur standard. Avec le Mino Link en position haute, le nouveau cadre des modèles Rail 9.8 et supérieurs est compatible avec une roue arrière de 27,5 po pour les cyclistes cherchant un espace plus dégagé entre la selle et le pneu dans les descentes raides, ou un meilleur contrôle de la roue arrière.

Quelle est la longueur d’insertion de la tige de selle télescopique dans le cadre ?

Cadre identique aux modèles précédents sur les modèles 9.7 et inférieurs : S – 220 mm; M – 230 mm; L – 260 mm; XL – 300 mm
Nouveau cadre sur les modèles 9.8 et supérieurs : S – 230 mm; M – 230 mm; L – 260 mm; XL – 310 mm

Ces vélos sont-ils compatibles tubeless ? Quels composants complémentaires sont requis ?

Les modèles Rail 7 et supérieurs sont fournis avec système entièrement tubeless comprenant du produit anti-crevaison, des fonds de jante et des valves.
Le Rail 5 est équipé de ruban tubeless mais nécessite l’utilisation de produit anti-crevaison et de valves (546195)

Dispose-t-il de fixations pour accessoires (béquille, porte-bagages, garde-boue, feux) ?

Oui, vous pouvez monter une béquille sur tous les modèles. Consultez le manuel d’entretien afin d’obtenir la liste du matériel de fixation requis.

Quelle est la longueur maximale entre l’axe et la tête de fourche et/ou le débattement maximal ?

586 mm (débattement : 170 mm)

Dans quelle configuration Mino Link le vélo est-il expédié ?

Tous les modèles de Rail sont expédiés en position basse.

Quelle taille de boulonnerie faut-il utiliser pour les amortisseurs de rechange ?

Goupilles – 54 mm x 10 mm pour partie supérieure et 40 mm x 10 mm pour partie inférieure.

Quelle est la version de Knock Block utilisée ?

Knock Block 2.0 avec angle de direction de 72 degrés. Il est compatible avec l’axe à tour complet, mais nous recommandons fortement d’utiliser l’axe Knock Block pour protéger l’écran Kiox installé sur le tube horizontal.

Est-il possible de monter un porte-bidon sur toutes les tailles de cadre ?

Les tailles M, L, et XL peuvent porter un bidon d’eau. En revanche, la taille S ne pourra être équipée que d’un bidon d’eau Bontrager Voda 15. Les modèles dotés d’un AirWiz en taille S ne sont pas compatibles avec la présence d’un bidon à cause de l’espace occupé par l’AirWiz.

De quel type de support de frein arrière le vélo est-il équipé ? Quelle est la taille maximale du rotor ?

180 mm, à fixation Direct Mount. Jusqu’à 203 mm avec un adaptateur approprié.

Les cadres précédents sont-ils compatibles avec la nouvelle batterie de 750 Wh ?

Non.

Certains des composants du nouveau système intelligent Bosch sont-ils rétro compatibles ?

Non. Le moteur, la batterie, le chargeur, l’écran et la télécommande du nouveau système intelligent ne fonctionneront pas avec les composants de la génération précédente.

Des clés de rechange sont elles disponibles ?

Oui. Des clés de rechange sont disponibles auprès du fabricant de l’antivol, ABUS. Il vous faudra fournir le code imprimé sur la carte fournie avec le vélo. Le code est stocké dans la télécommande et peut être consulté par un revendeur agréé via l’outil de diagnostic Diagnostic Tool 3, ou par le cycliste via l’application eBike Flow.

Quelle est l’autonomie ?

L’autonomie dépend de nombreux facteurs, mais en moyenne, elle va jusqu’à 129 km en mode Eco. Pour calculer l’autonomie approximative en fonction de facteurs comme le poids du cycliste ou le type de terrain, utilisez le calculateur d’autonomie de Bosch.

Calculateur d’autonomie de Bosch

Quelles sont les valeurs de puissance et de couple de serrage ?

Comme le modèle Rail précédent, le nouveau Rail équipé d’un système intelligent Bosch offre un couple de 85 Nm pour une accélération instantanée.

Est-il compatible avec Range Boost ?

Non.

Est-il doté de câbles pour les éclairages ou d’autres accessoires électroniques ?

Un câble préinstallé permet de brancher l’éclairage avant. Consultez le schéma du cadre pour connaître l’emplacement et l’acheminement.

Combien de temps faut-il pour charger la batterie ?

Le chargeur 4A, compact et léger, permet de charger entièrement la batterie en six heures, et 50 % de la batterie en un peu plus de deux heures. Les chargeurs Bosch de la génération précédente ne sont pas compatibles avec les batteries du nouveau système intelligent.

Les mises à jour logicielles doivent-elles toujours être effectuées chez le revendeur ?

Non. Le nouveau système Bosch effectuera les mises à jour sans fil. Le nouveau Rail avec système intelligent Bosch est régulièrement amélioré avec de nouvelles fonctions et reste constamment à jour grâce aux mises à jour effectuées via l’application eBike Flow.

Quelle est la fréquence des mises à jour sans fil du micrologiciel ? L’utilisateur peut-il revenir à une version précédente si la mise à jour ne lui plaît pas ?

Le micrologiciel sera mis à jour plusieurs fois par an. Les mises à jour, les correctifs et les améliorations du système ne peuvent pas être annulés. Certaines mises à jour modifiant certaines fonctionnalités sont réversibles. Par exemple, l’utilisateur peut ne plus utiliser le mode eMTB et revenir aux quatre modes standard à la place.

Existe-t-il une application qui fonctionne avec le nouveau système intelligent de Bosch ?

Oui ! L’application eBike Flow de Bosch permet aux utilisateurs de iOS et Android d’accéder à de nombreuses fonctions, d’intégrer d’autres applications comme Apple Health, et de synchroniser automatiquement les données d’activité. L’application Flow peut à présent recevoir des mises à jour automatiques, permettant à votre vélo et à votre application d’être constamment à jour avec les dernières modifications.

Le téléphone doit-il être physiquement raccordé au vélo pour profiter des fonctionnalités ?

Non. Montez, commencez à pédaler et la fonction de suivi intelligent de l’application eBike Flow s’activera, que le téléphone soit dans votre poche ou fixé aux guidons. Grâce à la fonction de poche, vous pourrez libérer de la place sur votre cockpit.

L’application eBike Flow est-elle personnalisée selon les modèles Trek ?

Oui. L’application eBike Flow peut reconnaître votre modèle de Rail, personnaliser l’affichage de l’application et vous aider à trouver des revendeurs Trek près de chez vous. D’autres fonctionnalités exclusives à Trek seront ajoutées ultérieurement. Les mises à jour automatiques sans fil vous les fourniront.

Puis-je personnaliser les niveaux d’assistance dans l’application eBike Flow ?

Oui. L’application eBike Flow propose des modes d’assistance définis par l’utilisateur. Un pourcentage d’assistance et une dynamique d’assistance peuvent être réglés, la vitesse et le couple maximal peuvent être réduits (pratique en cas de limitation de vitesse sur la route, ou pour les néophytes cherchant à s’entraîner à faible vitesse/couple de serrage).

Existe-t-il un outil de diagnostic pour les revendeurs ?

L’outil de diagnostic Diagnostic Tool 3 permet aux revendeurs Bosch dûment formés de consulter et de rectifier rapidement les messages d’erreur. Un journal d’entretien détaillé fourni par l’outil DiagnosticTool 3 permet à l'utilisateur de consulter le diagnostic détaillé du VTTAE afin de pouvoir comprendre l’intervention effectuée.

Quels modèles sont équipés des outils TyreWiz et AirWiz ? Que font-ils ?

Les modèles Rail 9.9 sont dotés d’outils simples d’utilisation pour le réglage de la pression de l’air. Le TyreWiz contrôle la pression des pneus et l’AirWiz contrôle la pression de la fourche et de l’amortisseur. Réglez la pression souhaitée via l’application SRAM AXS puis vérifiez simplement les voyants avant chaque trajet. Un voyant rouge indique qu’un coup de pompe est nécessaire. Un voyant vert indique que vous pouvez rouler.