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La miglior garanzia nel mondo del ciclismo
GARANZIE LIMITATE
Tutte le biciclette Trek sono vendute esclusivamente attraverso la nostra rete di rivenditori autorizzati, ai quali sono affidati l'assemblaggio e la manutenzione professionale dei mezzi. Trek Bicycle Corporation fornisce a chiunque acquisti una bicicletta Trek originale una garanzia che copre difetti di materiale e di lavorazione con le seguenti modalità:
A VITA
- Sui telai, per tutto il periodo di utilizzo da parte del primo proprietario (esclusi forcelle, bracci oscillanti/telai modello Session, Scratch e Ticket e bracci oscillanti su tutte le bici full suspension)
5 anni
- Bracci oscillanti su tutte le bici full suspension (esclusi telai modello Session e Scratch)
3 anni
- Telai modello Session (alluminio), Scratch, Slash e Ticket e bracci oscillanti
2 anni
- Telai modello Session (carbonio) e bracci oscillanti
- Pacco batterie, sistema di controllo e motore RIDE+ (o 600 cariche, a seconda dell'eventualità che si verifica per prima)
- Tutte le forcelle, le parti e i componenti originali Bontrager® (esclusi i componenti soggetti a usura, come pneumatici e camere d'aria)
1 anno
- Verniciatura e decalcomanie
La garanzia è applicabile ai modelli 2011 o successivi e copre solo i prodotti a marchio Trek e Bontrager. Tutti gli altri componenti o parti originali sono coperti dalla garanzia stabilita dal produttore originario. Tutti i prodotti non specificati nell'elenco precedente sono esclusi.
La presente garanzia non copre:
- Normale usura
- Assemblaggio inadeguato
- Manutenzione successiva inadeguata
- Installazione di componenti, parti o accessori originariamente non destinati a o compatibili con la bicicletta al momento della vendita
- Danni o guasti dovuti a incidenti, uso inadeguato, abuso o negligenza
- Spese di manodopera in caso di sostituzione o modifica
La garanzia sarà interamente invalidata in caso di modifiche a telaio, forcella o altri componenti. La presente garanzia è esplicitamente limitata alla riparazione o sostituzione di un eventuale componente difettoso, e tale riparazione o sostituzione sarà l'unica misura correttiva prevista dalla garanzia. La garanzia entra in vigore a decorrere dalla data di acquisto, vale solo per il proprietario e non è trasferibile. La garanzia è applicabile solo alle biciclette Trek acquistate presso un rivenditore o un distributore autorizzato. Trek Bicycle Corporation non si assume alcuna responsabilità per danni incidentali o consequenziali. Alcuni stati non autorizzano l'esclusione di danni incidentali o consequenziali. In tal caso, l'esclusione potrebbe non essere applicabile. Tutte le richieste di prestazioni in garanzia dovranno essere inoltrate attraverso un rivenditore o un distributore autorizzato Sarà necessario presentare una regolare prova d'acquisto. Per l'accettazione di una richiesta di prestazione in garanzia, la bici in oggetto dovrà essere registrata presso la Trek Bicycle Corporation. Le richieste di prestazioni in garanzia presentate al di fuori del paese di acquisto potranno essere soggette a spese o restrizioni supplementari. La durata e i dettagli della garanzia possono variare a seconda del tipo di telaio e/o del paese. La garanzia assicura al proprietario diritti legali specifici, che possono variare di regione in regione. La garanzia non ha effetto sui diritti dei consumatori a norma di legge. La versione della garanzia in lingua inglese prevarrà su tutte le altre.
Per le bici del 2010 e i modelli precedenti, consultate il manuale, oppure contattate noi o un rivenditore autorizzato per conoscere la garanzia applicabile.
Programma fedeltà
La fibra di carbonio è un materiale straordinario per la produzione di telai e componenti di alta qualità per il ciclismo. Tuttavia, se un componente o un telaio in carbonio subiscono un impatto, per verificarne l'integrità sono necessarie conoscenze e competenze maggiori rispetto a quanto accade per telai e componenti in metallo.Se la vostra bici subisce un impatto la cui forza viene assorbita da un componente in carbonio, vi consigliamo di sostituire il componente, anche in assenza di segni di danneggiamento.Sappiamo quanto amate la vostra bici Trek e ci rendiamo conto di quanto sia oneroso dover sostituire un telaio o un componente danneggiato e non coperto da garanzia.Per dare il suo contributo, Trek offre ai suoi clienti un Programma Fedeltà.Il programma può essere utilizzato per ottenere uno sconto su un telaio o un componente sostitutivo in caso di danni non coperti da garanzia.Per saperne di più, contattate il vostro rivenditore locale.
