นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวบนอินเทอร์เน็ตของคุณ เราเก็บข้อมูลบางประเภทของผู้ใช้เพื่อการทำงานส่วนหนึ่งของไซต์นี้ เราอยากให้คุณทราบประเภทของข้อมูลที่เราเก็บและเราดำเนินการกับมันอย่างไรข้อมูลที่เราเก็บ
เราเก็บข้อมูลโดยทั่วไปสองประเภทจากผู้ใช้ ได้แก่ ข้อมูลส่วนตัว (เช่น ชื่อและที่อยู่อีเมล) และข้อมูลกลุ่ม (อาทิ ข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะการใช้งานไซต์ เช่น แต่ละวันมีผู้ใช้ล็อกเข้าไซต์นี้จำนวนกี่คน) เรายังเก็บข้อมูลตามบริการที่คุณใช้เพื่อนำมาให้บริการหรือพัฒนาประสบการณ์ของคุณอีกด้วย เมื่อคุณสั่งสินค้าหรือบริการ เราเก็บข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่ซื้อ เมื่อคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือร้านค้าปลีกในท้องที่ผ่านโทรศัพท์, อีเมล, แชท, SMS, พบตัวต่อตัว หรือเอไอบอท เราอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับคำถามและคำร้องของคุณ เมื่อคุณเปิดบัญชี trekbikes.com ผ่าน trekbikes.com หรือแอป Trek เราอาจเก็บข้อมูลเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลจักยาน ข้อมูลการออกกำลัง ข้อมูลตำแหน่ง ข้อมูลการตลาด และข้อมูลบริการข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลถูกเก็บเมื่อผู้ใช้ให้ข้อมูลกับเรา ตัวอย่างเช่น ในการลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายอิเล็กทรอนิกส์หรือบริการสำหรับสมาชิกอื่น ๆ ในการตอบแบบสอบถาม ในการซื้อสินค้าจาก Store ในการลงทะเบียนเพื่อประมูลสินค้าที่มีในการประมูลออนไลน์ และ/หรือในการลงทะเบียนเพื่อร่วมประกวดและกิจกรรมโปรโมชั่นต่าง ๆ จากเรา เมื่อคุณลงทะเบียนหรือขอข้อมูลจากไซต์นี้ โดยพื้นฐานแล้วเราจะต้องการให้คุณให้ชื่อของคุณ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ไปรษณีย์ เบอร์โทรศัพท์ในช่วงเวลาทำการ และข้อมูลบัตรเครดิต (เฉพาะเมื่อสั่งสินค้าที่ Store) เช่นเดียวกับการสร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน นอกจากนี้ หากคุณส่งข้อความเพื่อให้เราตอบกลับ เช่น อีเมลหรือจดหมาย เราอาจเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้ให้ไฟล์เฉพาะตัวของคุณข้อมูลกลุ่มและข้อมูลการใช้งาน
ข้อมูลกลุ่ม เช่น หน้าไหนบ้างที่ผู้ใช้เข้าถึงและข้อมูลที่ผู้ใช้สมัครใจที่จะมอบให้ เช่น ข้อมูลแบบสอบถาม และ/หรือข้อมูลการลงทะเบียนไซต์ ถูกเก็บผ่านวิธีการที่หลากหลาย ในระหว่างที่มีการใช้ไซต์ของเรา เรายังติดตามข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณโดยอัตโนมัติอีกด้วย ข้อมูลนั้นประกอบด้วย URL ล่าสุดก่อนที่คุณจะเข้าไซต์ URL ต่อไปที่คุณไป เบราว์เซอร์ที่คุณใช้ และที่อยู่ IP ของคุณ ที่อยู่ IP เป็นข้อมูลที่ถูกมอบให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติไม่ว่าเมื่อใดก็ตามที่คุณใช้งานเว็บ คอมพิวเตอร์ที่ “แสดง” เว็บเพจคือเว็บเซิร์ฟเวอร์จะระบุคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติจากที่อยู่ IP และเมื่อคุณส่งคำขอให้แสดงเพจมาถึงเรา เซิร์ฟเวอร์ของเราจะล็อกที่อยู่ IP ของคุณ เราไม่เชื่อมที่อยู่ IP กับสิ่งใดก็ตามที่ใช้ระบุตัวตนได้ ดังนั้นแม้เราจะบันทึกการใช้งานในคุณในแต่ละครั้ง แต่เราจะไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้การใช้คุกกี้
เราใช้ CookieBot เพื่อให้อนุญาตคุณในการควบคุมคุกกี้ หากคุณต้องการเปลี่ยนตัวเลือก CookieBot ของคุณ โปรดล้างเบราว์เซอร์ของคุณ โหลดเว็บไซต์ใหม่อีกครั้ง และเลือกการตั้งค่า CookieBot ใหม่การใช้ข้อมูลที่เราเก็บ
เราใช้ทั้งข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลกลุ่ม และข้อมูลการใช้งานที่เรารวบรวมมาเพื่อหลากหลายวัตถุประสงค์ ตัวอย่างเช่น เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อส่งออเดอร์และของรางวัล จัดการกับข้อมูลคำสั่ง และให้ข้อมูลบริการ ติดตามและยืนยันคำร้องเกี่ยวกับนโยบายของเรา รวมถึงกฎหมายรัฐบาลกลาง รัฐ และท้องถิ่น ไปจนถึงเพื่อเชิญชวนให้ให้ข้อเท็จจริงและความคิดเห็น เราอาจใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ และในสถานการณ์ที่จำเป็นเราจะเก็บข้อมูลไปรษณีย์หรือเบอร์โทรศัพท์ของคุณเพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับการบริการลูกค้าหรือเรื่องการเรียกเก็บเงิน ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลกลุ่ม ยังถูกใช้เพื่อพัฒนาเนื้อหาของ Store ดำเนินการจัดการกิจกรรมของระบบ ปรับแต่งเนื้อหาและ/หรือการจัดวางของ Store สำหรับแต่ละบุคคล รวมถึงแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของ Store และข้อเสนอหรือโอกาสที่จะได้รับโปรโมชั่นซึ่งเราเชื่อว่าจะเป็นประโยชน์กับคุณ เราพยายามอยู่เสมอที่จะให้โอกาสคุณในการปฏิเสธบริการนี้เมื่อข้อมูลดังกล่าวถูกขอจากคุณผ่านช่องทางออนไลน์ หากคุณเปลี่ยนใจไม่ต้องการรับข้อมูลนี้อีกต่อไป หรือต้องการยกเลิกการให้หรือส่งต่อข้อมูลใด ๆ คุณอาจเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีของคุณจากช่องทางที่เข้าถึงได้บนไซต์นี้หรือกดตอบกลับอีเมลใด ๆ ที่ส่งถึงคุณโดยการพิมพ์ว่า UNSUBSCRIBE ในช่องหัวข้อการตอบกลับหรือในเนื้อหาอีเมลของคุณ เราอาจใช้ข้อมูลหรือกิจกรรมของคุณบนไซต์เพื่อยุติข้อพิพาท แก้ไขปัญหา หรือบังคับใช้เงื่อนไขการใช้งานของเราการเปิดเผยข้อมูลที่เก็บแก่บุคคลที่สาม
เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณก่อน อย่างไรก็ตามบุคคลที่สามไม่รวมถึงผู้สนับสนุน ผู้อยู่ในสังกัด ผู้มีใบอนุญาต หุ้นส่วน หุ้นส่วนผู้โฮสต์เว็บไซต์และบุคคลอื่น ๆ ที่ช่วยเราดำเนินการไซต์นี้ ทั้งนี้ เราอาจส่งต่อข้อมูลของคุณในลักษณะของข้อมูลกลุ่ม เช่นเดียวกับข้อมูลการใช้งานแบบกลุ่มกับบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณาและโปรโมชั่น นอกจากนี้ เราปฏิบัติตามคำขอของผู้บังคับใช้กฎหมายและบุคคลที่สามทั้งหมด เพื่อใช้สิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิทางกฎหมายอื่น ๆลิงก์ไปยังไซต์อื่น
โปรดทราบว่าไซต์นี้อาจมีลิงก์ที่เชื่อมต่อไปยังไซต์อื่น และไซต์อื่นอาจมิได้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวแบบเดียวกับเรา ยกตัวอย่างเช่น หากคุณคลิกโฆษณาบน Store มันอาจพาคุณออกจากไซต์นี้ไปยังไซต์ที่ต่างออกไปอย่างสิ้นเชิง สิ่งนี้รวมถึงลิงก์ไปยังเจ้าของโฆษณา ตัวแทนจำหน่ายจักรยาน เจ้าของเนื้อหา และหุ้นส่วนธุรกิจ ผู้ซึ่งอาจใช้ชื่อและหรือโลโก้ของเราซึ่งเป็นผลมาจากการร่วมแบรนด์กันหรือข้อตกลงอื่น ๆ ไซต์เหล่านั้นอาจส่งคุกกี้ของตัวเองให้กับคุณ และอาจเก็บหรือใช้ข้อมูลในแบบที่แตกต่างจากเรา เราไม่มีอำนาจจัดการไซต์เหล่านั้น ใช้ รับผิดชอบ หรือรับผิดต่อพวกเขาความปลอดภัย
เราให้ความสำคัญอย่างมากต่อความปลอดภัยของข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ทั้งหมดของผู้ใช้ไซต์นี้ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลากหลายแบบเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อเราได้รับสิ่งที่คุณส่งมา เราใช้มาตรการตามความเหมาะสมเพื่อให้ข้อมูลปลอดภัยเมื่ออยู่ในระบบของเรา เมื่อข้อมูลบัตรเครดิตถูกส่งมา เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL (Secure Socket Layer) ข้อมูลบัญชีใด ๆ ที่คุณใส่บนไซต์นี้ได้รับการคุ้มครองด้วยรหัสเพื่อให้มีแต่คุณที่เข้าถึงได้ คุณไม่ควรแบ่งปันรหัสผ่านหรือหมายเลขระบุตัวผู้ใช้ของคุณกับผู้ใดก็ตาม ทั้งนี้ ไม่มีข้อมูลใดที่ถูกส่งบนอินเทอร์เน็ตที่ถูกรับประกันได้ว่าปลอดภัย 100% ด้วยเหตุนั้น ขณะที่เราพยายามจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราไม่สามารถรับรองหรือรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลใด ๆ ที่คุณส่งให้กับเรา และคุณดำเนินการนั้นด้วยความเสี่ยงของคุณเองเงื่อนไขการใช้งาน
ความเป็นเจ้าของ ข้อห้ามการใช้สื่อสำหรับเนื้อหาทั้งหมดในไซต์นี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อความ กราฟิก หรือโค้ด เราเป็นเจ้าของหรือเป็นผู้ได้รับอนุญาต เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาที่มีอยู่บนไซต์นี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า รวมถึงสิ่งที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ สเปค โมเดล สี และวัสดุด้วย คุณอาจดาวน์โหลด ดู และปริ้นต์ข้อความและกราฟิกจากไซต์นี้ แต่เนื้อหานั้นมีไว้เพื่อการให้ข้อมูล ไม่ใช่เพื่อการพาณิชย์ และไม่ได้รับอนุญาตให้เปลี่ยนหรือดัดแปลงด้วยวิธีใด ๆ คุณไม่สามารถใช้ ดาวน์โหลด อัปโหลด ทำสำเนา ปริ้นต์ แสดง ใช้ ทำใหม่ เผยแพร่ ให้สิทธิ์ โพสต์ ส่งต่อ หรือแจกจ่ายข้อมูลหรือเนื้อหาใด ๆ จากไซต์นี้ทั้งหมดหรือบางส่วน โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเราเป็นลายลักษณ์อักษร เว้นแต่ได้อนุญาตไว้ชัดเจน ณ ที่นี้ Trek, Bontrager และ Gary Fisher เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Trek Bicycle Corporation เครื่องหมายการค้าอื่น ๆ เครื่องหมายบริการ สโลแกน โลโก้ และชื่อทางการค้าที่ระบุบนไซต์นี้เป็นเครื่องหมายการค้าของเราหรือเครื่องหมายการค้าของผู้ให้สิทธิ์ที่เป็นบุคคลที่สามหรือผู้ให้อนุญาตอื่น ๆ เครื่องหมาย ชื่อ และโลโก้เหล่านี้ไม่สามารถถูกนำไปใช้ได้โดยไม่ขออนุญาตเจ้าของเป็นลายลักษณ์อักษรฟอรั่ม
“ฟอรั่ม” หมายถึงพื้นที่สำหรับแชท บอร์ดกระทู้ หรือฟังก์ชั่นอีเมลอันเป็นส่วนหนึ่งของไซต์นี้ที่เปิดให้ใช้ การล่วงละเมิดไม่ว่าในลักษณะหรือรูปแบบใดจะเป็นทางลามกหรือข่มขวัญถูกห้ามอย่างเด็ดขาดบนไซต์นี้ รวมถึงทางอีเมลและแชท คุณไม่สามารถอัปโหลด แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใด ๆ ที่หมิ่นประมาท ทำให้เสียชื่อเสียง ละเมิด ลามก อนาจาร ข่มขวัญ คุกคามความเป็นส่วนตัวหรือสิทธิ์สาธารณะ ทำร้าย ผิดกฎ เป็นสื่อกลางที่อาจก่อให้เกิดหรือส่งเสริมการกระทำผิดอาญา ละเมิดสิทธิของบุคคลใด ๆ ทำให้เกิดความรับผิดหรือผิดกฎหมายใด ๆ บนไซต์นี้ ใช้ฟอรั่มเพื่อประโยชน์ที่อยู่นอกเหนือเชิงพาณิชย์เท่านั้น หากไม่ได้รับอนุญาตชัดเจนจากเรา คุณไม่สามารถแจกจ่ายหรือเผยแพร่สื่อใด ๆ ที่มีการเชื้อเชิญให้ร่วมสนับสนุน โปรโมชั่น โฆษณา หรือชักชวนใช้สินค้าหรือบริการได้ การอัปโหลดสื่อไปยังฟอรั่มใด ๆ หรือส่งสื่อใด ๆ ให้กับเรา คุณสละสิทธิ์และให้อนุญาตแก่เราเป็นการถาวรแบบที่เรียกคืนไม่ได้โดยอัตโนมัติ ถูกบังคับภายใต้ข้อบังคับพิเศษที่วางไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเท่านั้น เพื่อใช้ ผลิตใหม่ ดัดแปลง แก้ไข เผยแพร่ แปล สร้าง ต่อยอด และแจกจ่ายหรือรวมสื่อนั้นให้กลายเป็นรูปแบบ เครื่องมือ หรือเทคโนโลยีอื่นใดที่มีอยู่ในปัจจุบันหรือที่ถูกสร้างขึ้นในภายในหลังบนโลกเราไม่สามารถและจะไม่ตรวจสอบทุกการสื่อสารและสื่อที่โพสต์หรือสร้างโดยผู้ใช้ที่เข้าถึงไซต์ของเรา และจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาและสื่อที่สื่อสารกันไม่ว่าในรูปแบบใด อย่างไรก็ตาม เราสงวนสิทธิ์ในการบล็อกหรือลบการสื่อสารหรือสื่อที่เราประเมินว่าเป็นการ (a) คุกคาม ทำให้เสียชื่อเสียง หรือลามก (b) ฉ้อโกง หลอกลวง หรือทำให้เข้าใจผิด (c) ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใด หรือ (d) รุนแรง หรือยอมรับไม่ได้ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
EU/US Data Privacy Framework, UK Extension และ Swiss – U.S. Data Privacy Framework Statement
Trek Bicycle Corporation รวมถึงบริษัทย่อย Trek Retail Corporation (“Trek”) ปฏิบัติตาม EU-U.S Data Privacy Framework และ UK Extension และ Swiss – U.S. Data Privacy Framework ตามข้อกำหนดของกระทรวงพาณิชย์แห่งสหรัฐฯ เกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกส่งจากสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์มายังสหรัฐฯ ตามลำดับ Trek ได้รับการรับรองโดยกระทรวงพาณิชย์ว่าปฏิบัติตาม Data Privacy Framework หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขในนโบายความเป็นส่วนตัวนี้กับ Data Privacy Framework Principles ให้ยึดเอาของ Data Privacy Framework Principles เป็นหลัก หากต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม Data Privacy Framework ดูใบรับรองของเรา โปรดไปที่ www.dataprivacyframework.gov Trek อยู่ภายใต้การตรวจสอบและบังคับใช้อำนาจของ Federal Trade Commission (FTC)เพื่อปฏิบัติตาม EU-U.S. DPF, UK Extension ต่อ EU-U.S. DPF และ Swiss-U.S. DPF Trek มีพันธะที่จะส่งต่อข้อพิพาทที่ยังไม่ยุติเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับตามความไว้วางใจใน EU-U.S. DPF, UK Extension ต่อ EU-U.S. DPF, และ Swiss-U.S. DPF ต่อ American Arbitration Association ((https://go.adr.org/dpf_irm.html; International Centre for Dispute Resolution; A Division of the American Arbitration Association; Case Filing Services; 1101 Laurel Oak Road, Suite 100; Voorhees, NJ 08043; โทรศัพท์: +1 856 435 6401; หมายเลขโทรฟรีในสหรัฐฯ: +1 877 495 4185; เบอร์โทรสาร: +1 877 304 8457; เบอร์โทรสารภายนอกสหรัฐ: +1 212 484 4178 หากการร้องเรียนที่เกี่ยวกับ DPF Principles ของคุณ ไม่ได้รับการตอบกลับจากเราในทันที หรือเรามิได้จัดการคำร้องที่เกี่ยวกับ DPF Principles ของเราในแบบที่คุณพึงพอใจ โปรดไปที่ส่งอีเมลไปที่ casefiling@adr.org) เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมและส่งคำร้อง บริการของ International Centre for Dispute Resolution มอบให้กับคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากคำร้อง DPF ของคุณไม่สามารถถูกยุติได้ผ่านช่องทางข้างต้นด้วยเงื่อนไขเฉพาะการณ์ คุณอาจร้องขอให้มีการอนุญาโตตุลาการแบบมีผลผูกพันสำหรับคำร้องที่คงค้างไม่ได้รับการยุติด้วยกระบวนการอื่น ๆ ว่าด้วยการรับ หรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลตาม Data Privacy Framework หากต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม Data Privacy Framework ดูใบรับรองของ Trek โปรดไปที่ www.dataprivacyframework.gov
ผู้ใช้จะได้รับช่องทางให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ Trek เก็บรักษาไว้ผ่านช่องทางบัญชีและสำนักงานประจำประเทศในพื้นที่ของคุณ เพื่อแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือลบข้อมูลใดที่ไม่ถูกต้อง นอกเหนือจากสิ่งที่ได้กล่าวมาข้างต้น เราไม่มีหน้าที่ให้มีช่องทางซึ่งจะมีภาระ ค่าใช้จ่าย ไม่เหมาะสมต่อความเสี่ยงในการตอบคำร้องขอความเป็นส่วนตัวของบุคคล หรือที่อาจมีผลให้เป็นการละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น
บุคคลมีโอกาสที่จะเลือก (เข้าร่วมด้วยการให้ความยินยอม) ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาจะถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามเพื่อใช้หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ถูกเก็บมาในครั้งแรกหรือไม่ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านกระบวนการลงทะเบียนการรับประกันจะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเว้นแต่ผู้ใช้ตกลงเข้าร่วม
ความรับผิดชอบของ Trek ต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับมาอยู่ภายใต้ Data Privacy Framework และการส่งต่อไปถึงบุคคลที่สามเป็นไปตามบัญญัติของ Data Privacy Framework Principles ในบางกรณี Trek ยังต้องรับผิดชอบและรับผิดภายใต้ Data Privacy Framework Principles หากตัวแทนบุคคลที่สามที่เป็นตัวแทนเข้าร่วมการดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลได้ดำเนินการไปอย่างไม่สอดคล้องกับหลักการ เว้นแต่ Trek สามารถแสดงได้ว่ามิได้เป็นผู้รับผิดชอบต่อเหตุการณ์ดังกล่าวที่สร้างความเสีบหาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติว่าด้วยความเป็นส่วนตัวหรือการปฏิบัติตาม Data Privacy Framework Principles ของเรา โปรดติดต่อ Human Resources Director, Trek Bicycle Corporation, 801 W. Madison Street, Waterloo, WI 53594