Wij zorgen voor u

Bij elke nieuwe Trek fiets krijg je de beste garantie en het beste loyaliteitsprogramma in onze bedrijfstak: Trek Care. Als je Trek-fiets eenmaal geregistreerd is, geeft de Trek Bicycle Corporation de oorspronkelijke koper van een Trek-fiets garantie tegen defecten in materialen en fabricagefouten, zoals hieronder omschreven:


LEVENSLANG

  • Frames voor de levensduur van de oorspronkelijke eigenaar (met uitzondering van vorken, de frames van Session-, Scratch-, Slash- en Ticket-modellen en de swing armen van alle fietsen met volledige vering)

5 jaar

  • Swing armen op alle full-suspension fietsen (met uitzondering van de frames van de Session-, Scratch- en Slash-modellen)

3 jaar

  • De frames en swing armen van de Session- (aluminium), Scratch-, Slash- en Ticket- modellen

2 jaar

  • De frames en swing armen van de Session-modellen van carbon
  • RIDE+ motor, controller, en accu (of 600 keer opladen, als dit eerder gebeurt)
  • Alle originele Bontrager-vorken, onderdelen en componenten (met uitzondering van slijtage onderhevige artikelen zoals buiten- en binnenbanden)

1 jaar

  • Lak en stickers

Deze garantie geldt voor fietsen uit modeljaar 2011 en later en heeft alleen betrekking op Trek en Bontrager merkproducten. Elk ander origineel onderdeel valt onder de garantieregeling van de oorspronkelijke fabrikant. Alle producten die hierboven niet specifiek genoemd worden, worden bij deze uitgesloten.Elk ander origineel onderdeel valt onder de garantieregeling van de oorspronkelijke fabrikant. Alle producten die hierboven niet specifiek genoemd worden, worden bij deze uitgesloten.

ONDER DEZE GARANTIE VALLEN NIET:

  • Normale slijtage
  • Onjuiste montage
  • Onjuist onderhoud
  • Installatie van componenten, onderdelen of accessoires die niet oorspronkelijk bedoeld zijn voor of compatibel zijn met de fiets zoals deze is verkocht
  • Schade of defect door een ongeval, verkeerd gebruik, misbruik of nalatigheid
  • Arbeidskosten voor het vervangen of omschakelen van onderdelen

Deze garantie vervalt volledig door een aanpassing van het frame, de vork of componenten. Deze garantie beperkt zich uitdrukkelijk tot de reparatie of vervanging van een defect onderdeel, en genoemde reparatie of vervanging is de enige verhaalmogelijkheid op de garantie. Deze garantie gaat in op de aankoopdatum, wordt alleen aan de oorspronkelijke eigenaar aangeboden en is niet overdraagbaar. Deze garantie geldt alleen voor Trek-fietsen die gekocht zijn via een erkende dealer of distributeur. Trek Bicycle Corporation is niet verantwoordelijk voor incidentele of gevolgschade. Bepaalde landen staan de uitsluiting van incidentele of gevolgschade niet toe; de bovenstaande uitsluiting is dus mogelijk niet op u van toepassing. Claims in het kader van deze garantie moeten worden ingediend via een erkende dealer of distributeur. Een aankoopbewijs is vereist. Een fiets moet worden geregistreerd bij Trek Bicycle Corporation voordat een garantieclaim kan worden verwerkt. Op claims die buiten het land van aankoop ingediend worden, kunnen kosten en bijkomende beperkingen van toepassing zijn. De duur en voorwaarden van de garantie kunnen verschillen per frametype en/of per land. Deze garantie verleent je specifieke juridische rechten en deze rechten kunnen per land verschillen. Deze garantie doet niets af aan je wettelijke rechten. De Engelse versie van de garantie is geldend.


Raadpleeg voor fietsen uit modeljaar 2010 of eerder je gebruikershandleiding of neem contact op met ons of met een erkende dealer voor de toepasselijke garantie.

TREK CARE LOYALITEITSPROGRAMMA

Een ongeluk zit in een klein hoekje en je moet weel eens een frame of onderdeel vervangen waarop geen garantie zit. Daarom hebben we het Trek Care Loyaliteitsprogramma in het leven geroepen. We weten hoe dol je bent op je Trek-fiets en begrijpen dat het moeten vervangen van een beschadigd fietsframe of onderdeel waarop geen garantie zit een zware last kan zijn. Dit programma kan gebruikt worden om korting te krijgen op een vervangend frame of onderdeel in het geval van schade die niet onder de garantie valt. Neem voor details contact op met een erkende dealer bij jou in de buurt.

Fietsen (0)

Kies tot drie modellen.



アンケート調査へのご協力

およそ10分間のアンケートに答えていただくことで、1万円相当のボントレガー商品を抽選でプレゼント致します。