서비스가 훌륭해요. 최근에 바이크 세척, 재조립, 부품 교체가 포함된 완전 분해 서비스를 통해 튜닝을 받았어요. 정비를 받기 전에 여러 군데 알아봤는데, 트렉의 가격대가 가장 합리적이었어요. 다른 정비 센터들이 정비 완료에 몇 주나 소요된다고 했던 반면 트렉의 예상 기간은 최대 3일이었죠. 24시간 안에 정비를 완료했고, 받아 보니 바이크가 완전히 새것 같았어요.
– 자카리아 O.
2주는커녕 하루라도 바이크 없이 지내는 일이 얼마나 힘든지 압니다. 그런 이유로 모든 수리, 튜닝, 재조절 작업에 24시간 정비 서비스를 제공해 드리고자 노력합니다. 여러분의 모든 정비 니즈를 충족할 수 있는 공구를 보유한 친절한 정비 테크니션이 정비 방법을 알 뿐만 아니라 정비를 최대한 빨리 끝내 드립니다. 레이스 전에 튜닝이 필요하든 완전 분해가 필요하든 상관없이 가지고 오시면 빠른 시간 내에 그 어느 때보다 더 빠르고 부드럽게 주행할 수 있도록 해드릴 것입니다.
여러분 같은 라이더들의 정비 경험 리뷰
집 근처에 바이크 매장들이 있지만, 서비스 측면에서 보면 40분 운전해서 갈 만한 가치가 있어요. 수리가 제대로 이뤄지고, 직원들은 정직하고, 가격대는 합리적이니까요. 아주 최근에 바이크 휠이 망가져서 가져갔는데, 크리스 씨가 36시간 만에 말끔하게 수리해 주셨어요. 휠 교체는 물론 브레이크, 헤드셋, 체인 등을 무료로 점검하고 조절해 주셨어요. 트렉으로 가져갔다는 게 정말 감사해요! 바이크가 새것처럼 좋아졌어요!
– 알렉 M.
정비를 두 번 받았는데, 둘 다 서비스 경험이 놀라웠어요. 제가 찾던 부품의 소매가가 겨우 2달러 50센트라는 점은 전혀 문제가 되지 않았죠. 프론트 데스크 직원과 정비 직원은 제가 마치 1만 달러짜리 바이크를 구매하는 것처럼 대해 주었어요. 정말 최고 수준의 팀이 대기하고 있으니 부품, 정비, 영감이 필요할 때면 언제라도 그곳을 갈 거예요.
– G.Z.
정비 패키지는 비용을 절감하는 방법입니다
오랜 시간 주행한 후라면 여러분의 바이크도 관리를 받을 자격이 있습니다. 정기적인 정비는 바이크의 상태를 최상으로 유지하고 미래에 비용이 많이 드는 문제를 피하는 일의 핵심입니다. 정비 패키지 중에 하나를 선택하시면 저희 테크니션이 세척, 윤활, 조절, 정렬, 검사 등등 투르 드 프랑스에서 피레네 산맥을 오르내리는 프로가 받는 동일한 정비 서비스를 제공해 드립니다.
어떤 정비 패키지가 맞는지 잘 모르시나요? 바이크를 가지고 오시면 친절한 정비 직원이 기꺼이 도와 드릴 것입니다.
1레벨:
자전거를 정렬하고 조절합니다.
라이딩 25시간마다 권장
-브레이크 정렬 및 조절
-변속 정렬 및 조절
-헤드셋 조절
-바텀 브라켓 점검
교체 부품은 정비 패키지 가격에 포함되지 않습니다
2레벨:
자전거를 세척하고 조절합니다.
라이딩 50시간마다 권장
-레벨 1의 모든 서비스 포함
-전체 구동계 점검
-스마트 세차
교체 부품은 정비 패키지 가격에 포함되지 않습니다
3레벨:
자전거를 완전히 전체 분해, 세척, 튜닝합니다.
라이딩 100시간마다 권장
-레벨 2의 모든 서비스 포함
-자전거 전체를 완전히 분해 및 모든 부품 세척
-모든 베어링 시스템 분해 및 교체
-유압 브레이크 세척 및 교체
-모든 케이블과 하우징 교체 및 라우팅
-전후방 MTB 서스펜션과 드로퍼 포스트 분해 및 점검
교체 부품은 정비 패키지 가격에 포함되지 않습니다. *자전거 타입별 정비 가격이 다를 수 있습니다.
간단해진 정비
바이크를 트렉에 가지고 오시면 저희는 이렇게 합니다.
경청하기
저희가 “어떻게 도와드릴까요?”라고 말할 때는 진심입니다. 여러분의 우려사항을 알고 싶습니다. 얼마나 멀리, 얼마나 자주, 어디에서 라이딩하고 싶은지, 큰 목표가 있거나 참가할 레이스가 있는지 등등 말입니다. 그러면 여러분이 바이크를 최대로 사용하는 데 필요한 것을 정확히 제공해 드릴 수 있습니다.
검사하기
정비 테크니션이 바이크를 수리대에 올리고 트렉의 전문 검사 과정을 진행합니다. 테크니션이 어떻게 작업하는지, 눈에 띄는 점이 있는지 여러분에게 알려 드리고 여러분의 우려를 모두 해소해 드립니다.
권장하기
그리고는 현장에서 조절, 교체 부품 주문, 정비 패키지 제안 등 바이크가 원래대로 주행하는 데 필요한 것을 여러분과 논의합니다. 작업에 들어가기 전에 항목별 수리 명세서를 작성해서 여러분에게 수리 비용을 미리 알려 드립니다.
수리하기
바이크를 맡겨 주시면 나머지는 저희가 알아서 하겠습니다! 수리가 완료되면 이메일 및/또는 문자를 받으시게 되며, 수리 과정에서 어떤 사안이라도 드러나면 꼭 연락을 드립니다.
기어도 닦아야 한다는 점 잊지 마세요
저희가 여기에서 항상 여러분을 도와드리겠지만, 집에서도 할 수 있는 바이크 케어가 많습니다. 칫솔보다 좀 더 나은 공구만 있으면 가능합니다. 이 영상들을 보시고 바이크 세척 방법, 드라이브 트레인 관리 방법, 타이어에 공기 주입 방법, 라이딩 전 점검 방법을 알아보세요. 25시간 라이딩할 때마다 바이크에 W.L.C.(세척, 윤활, 점검)로 애정을 기울이면 바이크를 새것처럼 라이딩하는 데 도움이 될 것입니다.