Mountain Riders

Werken bij Trek

Vind uw plaats in het Trek team

Bekijk onze openstaande vacatures

Trek A'foort zoekt: Technical Service Representatives (Franstalig en/of Nederlandstalig)

Geplaatst op 01/09/2014

Trek Benelux is op zoek naar fulltime:

Technical Service Representatives

Deze functie binnen het Benelux team, zal onder meer bestaan uit de volgende taken:

  • Voorkomen en oplossen van service- en garantie gerelateerde klantenkwesties.
  • Er alles aan doen om de beste service te verlenen aan alle interne en externe klanten.
  • Proactief communiceren naar je dealers (nieuwe informatie, service gerichte instelling en aannemen van orders).
  • Beantwoorden van alle inkomende telefoontjes, mailtjes en faxen van dealers, consumenten en Territory Managers binnen 1 dag.
  • Invoeren en behandelen van garantie claims met betrekking tot elektrische fietsen.
  • Je bent back-up van de andere Technical Service Representatives.
  • Je bent en blijft op de hoogte van produkt- en markt-informatie.
  • Ondersteuning bij dealertrainingen en andere TREK evenementen.


Wat verwachten wij van onze nieuwe medewerker/ster:

  • Je hebt een passie voor fietsen en bent in staat te werken in een dynamische en flexibele omgeving.
  • Je weet van aanpakken, bent stress bestendig en kunt goed zelfstandig werken.
  • Je bent pro-actief, probleemoplossend en verkoop gericht.
  • Je hebt goede schriftelijke en mondelinge beheersing van Frans, Nederlands en Engels.
  • Je bent een handige computer gebruiker (Word, Excel, Outlook etc).
  • Je hebt minimaal 2 jaar recente werkplaatservaring met zowel elektrische als niet-elektrische fietsen.
  • Je bent woonachtig in de regio Zwolle/Apeldoorn/Amersfoort.



Wij bieden:

  • Flexibele baan
  • Enthousiaste collega’s
  • Internationale omgeving
  • Informele en sportieve werksfeer
  • Salaris tot € 2500 bruto p.m. + bonusregeling



Ben je geinteresseerd in deze functie, dan kun je je cv met een korte toelichting sturen naar Patricia Engelen (HR Officer) via hr_bikeurope@trekbikes.com

Online solliciteren

Trek Amersfoort zoekt Customer Service Representatives (franstalig en/of nederlandstalig)

Geplaatst op 01/09/2014

Wij zijn op zoek naar fulltime:

Customer Service Representatives


Deze functie binnen het Customer Service team, zal onder meer bestaan uit de volgende taken:

  • Voorkomen en oplossen van klantenkwesties.
  • Er alles aan doen om de beste service te verlenen aan alle Trek-dealers.
  • Goede relatie onderhouden met de Trek-dealers in het rayon van de Territory Manager waarmee je samenwerkt.
  • Pro-actief communiceren naar je dealers (nieuwe informatie, service gerichte instelling en aannemen van orders).
  • Beantwoorden van alle inkomende telefoontjes, mailtjes en faxen van dealers, consumenten en Territory Managers binnen 1 dag.
  • Verwerken van orders, dealer-transfers en het vrijgeven van backorders.
  • Je bent back-up van de andere Customer Service Representatives.
  • Je bent en blijft op de hoogte van produkt- en markt-informatie.
  • Ondersteuning bij dealertrainingen en andere TREK evenementen.



Wat verwachten wij van onze nieuwe medewerker:

  • Minimaal 2 jaar ervaring in een customer service (retail) omgeving.
  • Je hebt een passie voor fietsen en bent in staat te werken in een dynamische en flexibele omgeving.
  • Je weet van aanpakken, bent stress bestendig en kunt goed zelfstandig werken.
  • Je bent pro-aktief, probleemoplossend en verkoop gericht.
  • Je hebt goede schriftelijke en mondelinge beheersing van Nederlands, Engels en Frans.
  • Je bent een handige computer gebruiker (Word, Excel, Outlook etc).
  • Je bent woonachtig in de regio Zwolle/Apeldoorn/Amersfoort.



Wij bieden:

  • Flexibele baan
  • Enthousiaste collega’s
  • Internationale omgeving
  • Informele en sportieve werksfeer
  • Salaris tot € 2500 bruto p.m. + bonusregeling



Ben je geïnteresseerd in deze functie, dan kun je je CV met een korte toelichting sturen naar hr_bikeurope@trekbikes.com.

Online solliciteren


Fietsen (0)

Kies tot drie modellen.



アンケート調査へのご協力

およそ10分間のアンケートに答えていただくことで、1万円相当のボントレガー商品を抽選でプレゼント致します。