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  • Dirección de la tienda
  • SC G01/G02 442-446 DOCKLANDS DRIVE
  • DOCKLANDS, Victoria, 3008  Australia
  • 0399882155
  • Cómo llegar
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La biografía de nuestra tienda

Trek Bicycle Docklands has merged with Trek Bicycle QV. Come and visit us at 7-9 Artemis Lane in the Melbourne CBD for the latest gear from Trek, Electra, and Bontrager, as well as service and tune-ups for bikes of any brand.

Las reparaciones y el mantenimiento de las bicicletas son ahora más sencillos

Para garantizar que tu bicicleta esté perfecta en todo momento es fundamental hacerle revisiones periódicas. Por eso ofrecemos un plazo de entrega del servicio técnico de 24 horas en bicicletas de cualquier marca*, sin necesidad de cita previa. Pásate hoy mismo por tu tienda y nuestros mecánicos tendrán lista tu bicicleta en un abrir y cerrar de ojos.

*Excepto algunos modelos de bicicletas eléctricas Llama o pásate por tu distribuidor más cercano para más información.

Así lo hacemos:

Escuchamos

Queremos saber qué te preocupa, cuáles son tus hábitos al montar en bicicleta, y entender tus objetivos. De esta forma, podremos ofrecerte exactamente lo que necesitas para sacar el máximo partido a tu bicicleta.

Inspeccionamos

Uno de nuestros asesores del servicio técnico colocará tu bicicleta en el potro de taller y realizará nuestro proceso de inspección profesional. Describirá lo que va haciendo, lo que observa, y responderá a tus preguntas.

Recomendamos

A partir de ahí hablaremos sobre cómo podemos volver a poner a punto tu bicicleta con un paquete de mantenimiento, haciendo ajustes in situ o cambiando piezas. También te haremos un presupuesto con todo desglosado para que no tengas dudas sobre los gastos de la reparación antes de que nos pongamos a trabajar.

Nos ponemos manos a la obra

¡Déjanos tu bicicleta y nosotros nos encargaremos de todo! Cuando hayamos terminado de reparar tu bicicleta, recibirás un correo electrónico y/o un mensaje de texto, y si surge algo durante el proceso, te llamaremos por teléfono. Además, si el plazo de entrega supera las 24 horas, te lo compensamos ofreciéndote una bicicleta de prueba de cortesía.

Te encantará, si no, podrás devolverlo

Si no quedas completamente satisfecho con la compra de un producto, podrás devolverlo en el plazo de 30 días para cambiarlo por otro artículo o recuperar el importe.

Precio mínimo garantizado

Igualaremos el precio de cualquier producto disponible en nuestra tienda o en trekbikes.com.

Servicio de mantenimiento en 24 horas para todas las marcas y modelos

Nuestros mecánicos cualificados realizarán el mantenimiento de tu bicicleta en un plazo de 24 horas, de lo contrario te dejaremos una bicicleta de cortesía.

Tu nueva tienda de bicicletas favorita

¡Seas un ciclista principiante de cualquier edad o un ciclista seriamente enganchado al ciclismo, estamos aquí para ayudarte!