Avis relatifs aux pédaliers Shimano - Nous nous occupons de tout

Programme d’inspection et de vérification des pédaliers de route Shimano

Shimano a lancé un programme d’inspection et de remplacement de certains pédaliers de route HOLLOWTECH II 11 vitesses fabriqués avant juillet 2019 en raison d’un problème potentiel de désolidarisation. Si vous pensez que cela concerne votre vélo, passez chez un revendeur Trek participant à l’opération d’inspection. Shimano remplacera gratuitement tout pédalier identifié comme concerné par le rappel.

Voici les pédaliers concernés :

• ULTEGRA FC-6800
• ULTEGRA FC-R8000
• DURA-ACE FC-9000
• DURA-ACE FC-R9100
• DURA-ACE FC-R9100-P

Voir l’avis de sécurité

Vous vous demandez si votre vélo est concerné par ce rappel ?

Accédez à l’avis de sécurité en cliquant sur le lien ci-dessus pour obtenir de plus amples renseignements ou contactez Shimano en appelant le +33173071925. Des représentants de Shimano sont là pour répondre à vos questions du lundi au vendredi, de 9h00 à 21h00 CET et le samedi de 9h00 à 17h00 CET.

Nous prenons soin de vous

Votre sécurité demeure notre principale priorité et nous sommes ici pour vous aider à recommencer à rouler le plus vite possible.

Inspections gratuites en plusieurs points

Nous procéderons à l’inspection gratuite de votre vélo, quelle que soit sa marque, et si le remplacement du pédalier s’impose, nous le commanderons auprès de Shimano et nous l’installerons sans frais.

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Service gratuit de prêt de vélos

Si le pédalier Shimano de votre vélo doit être remplacé, nous vous prêterons un vélo en attendant l’arrivée de la pièce de rechange.

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Bon d’achat de 20 €

En amenant un vélo concerné dans un magasin Trek participant pour une inspection, vous obtiendrez un bon d’achat de 20 € à faire valoir contre un entretien ou des accessoires.*

*Offre valable jusqu’au 31 décembre 2023. Ne peut être échangé contre sa valeur en espèces.

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