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Notre mission est de vous offrir une hospitalité de première classe chaque fois que vous nous rendez visite que ce soit sur notre site en ligne ou en magasin. Nous sommes toujours là, à votre disposition. C'est la façon de travailler de Trek.
Garantie inconditionnelle de 30 jours
Roulez et profitez de votre vélo, ou bien nous le reprenons. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas 100% satisfait de votre achat sur trekbikes.com, vous pouvez le retourner sous un délai de 30 jours pour un remboursement ou un échange - sans qu'aucune question ne vous soit posée.
Survol du Blaze WaveCel
Quand vous vous lancez sur des trails exigeants, votre protection doit être à la hauteur. Le casque Bontrager Blaze WaveCel offre ce qui se fait de mieux en matière de performances et de protection sur n’importe quel type de trail, depuis le singletrack roulant jusqu’aux descentes intenses. Style, confort et performances, associés à ce qui se fait de mieux en matière de techniques de protection pour n’importe quel trail.
Garantie de remplacement en cas de chute ou d’accident
Dans le cadre de notre Garantie de remplacement en cas d'accident, nous remplacerons votre casque endommagé gratuitement au cours de la première année. Il vous suffit de prendre contact avec nous ou votre revendeur local, avec le casque endommagé, la preuve d'achat initial, les détails de l'incident, et une adresse de retour pour le casque de remplacement.
Si pour une raison ou une autre vous n’êtes pas satisfait(e) de votre produit Bontrager ou Trek (pièces & accessoires), munissez-vous du ticket de caisse et rendez-le, là où vous l’avez acheté. Vous avez 30 jours pour l’échanger ou pour vous faire rembourser. Considérez cette option comme une période d'essai de 30 jours.